to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişte Gratis Kartı İndirimi Uygulanmadı
Gratis kartım olmasına rağmen bugün Gratis internet sitesinde yaptığım alışverişte kart indirimi uygulanmadı. Sepetimde Stellary marka kozmetik ürünlerinin de yer aldığı, toplam 1.034,50 TL tutarındaki alışverişimde yaklaşık 200 TL indirim bekliyordum ancak sistem ürünleri normal fiyatlarıyla gösterdi ve hiçbir şekilde Gratis karta özel bir indirim yansımadı.
Sepet ve ödeme adımında defalarca kontrol etmeme rağmen indirim görünmedi ve alışverişi indirimli olarak tamamlayamadım. Kartım tanımlı olmasına rağmen sistemin indirimi uygulamaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
İnternet sitenizde Gratis karta tanımlı indirimlerin doğru şekilde çalışmasını, yaşadığım bu alışveriş için de hak ettiğim indirimin tarafıma iade veya hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
