Kristal Üye Kampanyalarından Yararlanamıyorum
"Thanks"
"Thanks"
Gratis mobil uygulamasında Kristal üye kampanyalarından yararlanmak üzere belirlenen kategorilerden alışveriş yapmama ve... öncesinde SMS izinlerini açmama rağmen Kristal üye olarak tanınmıyorum, bu nedenle indirimler sepetime yansımıyor. İlk denememde indirimden faydalanabiliyorken, ürünü sepete ekled
"Hızlı çözüm ve anlatım için teşekkürler"
5 Ağustos 2026 günü saat 10:08’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon... kodu” başlıklı bir SMS geldi. Ancak benim Gratis karta herhangi bir başvur
"Çözüldü"
Samsun Atakum’da bulunan Gratis mağazası ile ilgili olarak, bugün telefonuma yapmadığım bir alışverişe dair müşteri dene...yimi değerlendirmesi isteyen bir SMS ulaştı. Ben böyle bir alışveriş yapmadım ve buna rağmen numarama bu şekilde mesaj gelmesi beni rahatsız etti. Bilgim ve onayım dışında numaram
09.06.2026 tarihinde saat 10.01’de, Gratis’ten gün içinde herhangi bir alışverişim olmadığı halde değerlendirme amaçlı b...ir SMS aldım. O gün hiçbir işlem yapmamama rağmen böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği düşüncesiyle beni ciddi anlamd
Gratis’e ait olduğunu düşündüğüm alışveriş sonrası anket SMS’leri, son dönemde telefonuma 4–5 kez gönderildi. Bu SMS’ler...in gönderilmesine sebep olan herhangi bir alışveriş veya üyelik işlemi tarafımdan yapılmamıştır ve ilgili dönemde Gratis’ten alışveriş yapmadım. Kendime ait olan ve aktif olarak k
14 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.53’te Gratis tarafından tarafıma b...ir SMS gönderildi. Mesajda yalnızca “Onay kodunuz: 757298 b016” ifadesi yer
09.05.2026 tarihinde saat 20.22’de, Gratis kart geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Ancak tarafımdan herhangi b...ir başvuru, üyelik veya işlem talebi olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin bilgim ve rızam dışında kullanıldığı yönünde ciddi endişe olu
10 Nisan Cuma günü saat 17:34’te telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 9184 b016” içerikli bir SMS geldi. Anca...k ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten alışveriş yapmadım, herhangi bir Gratis Kart başvurusunda bulunmadım, üye olmadım ve uygulama üzerinden de işlem talebim olmadı. Mesaj
09.04.2026 tarihinde cep telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” başlıklı bir SMS ulaştı. Ancak benim Gratis’e a...it herhangi bir üyeliğim, Gratis Kart başvurum ya da bu yönde yaptığım bir işlem kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen numaram üzerinden böyle bir işlem yapılmış gibi görünmesi b
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde saat 14.39 civarında telefonuma Gratis tarafından “Gra...tis Kart aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak benim herhangi bir
Bugün, hiçbir şekilde Gratis’e üyeliğim olmamasına ve numaramı bu firmayla ...paylaşmamış olmama rağmen kendi telefon numarama SMS aldım. İznim olmadan k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100