Gratis Çalışanlarının Zorla Mağazada Çantamı Aramaları! Şikayetçiyim

15 Mart cuma (2024) günü Gratis'te sinir bozucu bir olay yaşadım. Cuma günü okul çıkışı, öğlen saat 15.40 gibi bir arkadaşımla Gratis'in denizlide bayram yerindeki şubesine alışveriş yapmak için gitmiştik. Mağazada gezinirken mağaza şefi oldukça rahatsız bakışlarla ben ve arkadaşımı izleyip durdu. Krem alacaktım ürünü kontrol ederken ambalajını açmayalım diyerek mağazanın içinde resmen bağırdı ve beni rencide etti. Kasaya geldiğimizde ise ben ve arkadaşım ödememizi yaptık ve çıkacaktık ancak kapıdan çıkarken ürünlerin alarmı öttü? Mağaza şefi hemen yanımızda bitti ve ürünlerin alarmını öldürmediklerini söyleyerek poşeti elimden aldı! Ardından bana poşeti tekrar verdi ve ben mağazadan tam çıkacakken alarm yine öttü! Ardından beni ve arkadaşımı ürün çalmakla suçlayarak mağazanın bir köşesine çekerek çantamızı zorla arattılar! Ceketimizi bile çıkartıp üstümüzü kontrol ettiler! Aradığı çalıntı ürünleri göremeyince de oflayıp puflamaya başladılar! Daha sonra fark ettim meğer kadın poşete alarm takmış biz girip çıktıkça o alarm ötüyormuş! Resmen üzerimizi aramak için bahane uydurdular! Mağazanın ortasında beni ve arkadaşımı rencide ettiler! Bahaneleri de eğer önceden Gratis'ten ürün aldıysak onların alarmının sisteme kayıtlı kalıp o yüzden ötmesi imiş! Böyle diyerek üzerimizi arama bahanesi buldular! Denizlide bayram yerinde bulunan şubeden şikayetçiyim onurum ve gururum resmen zedelendi! Hizmet sıfır! Çalışanlarda hoşgörü ve insanlık sıfır! Müşteri memnuniyeti sıfır! Şikayetçiyim en kısa sürede yasal haklarımı arayacağıma emin olabilirsiniz! Hiçbir çalışanın onlarca insan önünde zorla çantamı aratma hakkı yok!