to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz saat 10:05 sularında Yozgat Novada AVM Gratis mağazanıza güneş kremleri indirimi için eşimle birlikte gittik. Kampanya şartnameniz, a4-a5 pleksi kampanya görsellerin de adet sınırlaması ve limit sınırlaması olmamasına rağmen kasada kendisinin mağaza müdürü olduğunu belirten beyaz gömlekli e*** k***'nın bir markadan 2 adet alabilirsiniz en fazla demesine üzerine kendisinin yanına gidip tekrar teyit aldım. Kampanya kurgusunun 250 TL ve üzeri alışverişlerde kampanyanın düşeceğini belirtmiştir. Bizde eşimle yaklaşık 35 dakika 250 TL' ye tamamlamak için mağazada alışverişe devam ettik. Eşimde yanımda ol asına rağmen kendim ve eşim için 2 adet Sebamed marka 4103040898777 barkodlu 50 faktör 150 ml güneş kreminden almak istedik. 10:37 civarlarında kasaya ödeme yapmak için gittiğimizde her markadan bir adet alabileceğimiz ürünü bize satamam. Aynı markadan birden fazla veremem dedi. Şimdi ben mağazaya girdiğimde kendisinden teyit alıp ve kampanya kurgusunda böyle bir ibare olmamasına rağmen saygı duyup 2 adet almaya karar verdim. Ama kasaya gittiğimde 1 adet alabileceğim söylendi. 35 dakika boşuna mı vakit geçirmiş oldum. Bölge müdürünün WhatsApp'dan söylemi üzerine kampanya kurgusu değiştirilemez böylede bir hakkınız yok. Varsa bir kuralınız. Yazarsınız görsellere insanlar ona göre hareket eder.
Konuyu Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
Ayrıca Antalya Manavgat Novada AVM'den Gratis şubenizden arkadaşım 250 TL alışveriş şartı olmadan direk indirimden faydalandı. İhtiyacınız varsa alın yoksa direk düşeriz denilmiş. Bu nasıl bir kurgu ile görmemi değişiyor!. Ben sırf kampanyadan yararlanayım diye alışveriş yaptım.
Bende sonra gelen müşteri mavi pantolon siyah gömlekli hanımefendi ye de ilk olarak aynı şeyler söylendi. Sonrasında ise farklı numarasınız varsa yardımcı oluruz diye müdür ve personel arasında diyalog geçti. Ve o müşteriye aynı üründen 2 tane geçildi. Benimde eşiminde numarası vardı bize de sorabilirlerdi. Gratis'in müşteri ayrımımı var!. Her müşteri faydalansın deyip kişi bazlı davranış sergilenmesi hiç hoş değil
konu ile ilgili mağaza müdürünün umursamaz tavrından da ayrıca şikayetçiyim.
Mall of Antalya Gratis mağazanızda 13.07.2024 tarihli ve 20:20 sularında yaptığım alışverişi ödemek 2 adet kasa vardı ve birinin sırasına geçtim. Kasaların arasında bulunan atıştırmalıklara yaklaşan yine AVM'de farklı bir markanın çalışan personel ve arkadaşı ya da kız kardeşi sırayı beklemeden önüm...
Mall of Antalya Gratis mağazanızda 13.07.2024 tarihli ve 20:20 sularında yaptığım alışverişi ödemek 2 adet kasa vardı ve birinin sırasına geçtim. Kasaların arasında bulunan atıştırmalıklara yaklaşan yine AVM'de farklı bir markanın çalışan personel ve arkadaşı ya da kız kardeşi sırayı beklemeden önüm...
Bir ürün fiyatı öğrenmek için Kozzy AVM Gratis şubesine girdim. Ve ürünlerin olduğu yerlerde zaten 250 TL üzere indirim mevzusu yazıyor. Ben o kampany...
01.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM’deki Gratis mağazasından Sebamed 50+ 150 ml güneş kremi satın aldım ve 579 TL ödedim. Aynı gün, Ankara Optimum AVM’deki Gratis mağazasında aynı ürünün fiyatının 879 TL olduğunu arkadaşımdan öğrendim. Arkadaşım ürünü almak istedi ancak fiyat farkı nedeni...
02/08/2024 19:00 civarında Esenyurt City Center AVM'de bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün altında indirimli 99 TL yazmaktaydı fakat kasadan geçtikten sonra fiş kontrolü yaptığımızda ürünün fiyatı 187 TL geçmişti. Ürünün fiyatını tekrardan kontrol ettik. İki ayrı yerde aynı ...
Yorumlar