to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM’deki Gratis mağazasından Sebamed 50+ 150 ml güneş kremi satın aldım ve 579 TL ödedim. Aynı gün, Ankara Optimum AVM’deki Gratis mağazasında aynı ürünün fiyatının 879 TL olduğunu arkadaşımdan öğrendim. Arkadaşım ürünü almak istedi ancak fiyat farkı nedeniyle vazgeçti ve bana raf etiketinin fotoğrafını gönderdi.
Aynı kurumsal firmanın iki farklı mağazasında, aynı tarihte ve aynı indirim sürecinde, aynı ürünün 300 TL gibi ciddi bir fiyat farkıyla satılması bana hiç normal gelmedi. Fiyat farkının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mağazadan mağazaya değişen fiyatlar hem müşteriler açısından kafa karışıklığına sebep oluyor hem de iade veya değişim işlemlerinde mağduriyet yaşanmasına yol açabiliyor.
Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve fiyat politikasının şeffaf şekilde uygulanmasını rica ediyorum.
20 Eylül 2025 öğleden sonra Ankara Forum AVM Keçiören'deki Gratis mağazasında bir makyaj malzemesi almak istedim. Ancak, mağaza çalışanları belirli bir satış fiyatının altında ürün satışı yapmadıklarını, tek başına almak istediğim ürünün fiyatı düşük olduğu için alışverişime ek ürün eklemem gerektiğ...
Bugün Beylikdüzü Perlevista AVM’de bulunan Gratis şubesinden Astra marka bir rimel almak istedim. Ürünün altında 199 TL fiyat etiketi vardı, ancak kasada ödeme yaparken fişte 344 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünün altındaki etiketin ürüne ait olmadığını söylediler...
İstanbul’daki Gratis mağazalarında Loreal marka güneş kremi almak için yaklaşık bir haftadır fiyatları takip ediyordum. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün fiyatının 1000 TL’ye çıkarıldığını ve ardından sözde indirimle 300 TL’ye düşürülmüş gibi gösterildiğini gördüm. Oysa ürünün gerçek fiyatı z...
12 Temmuz saat 10:05 sularında Yozgat Novada AVM Gratis mağazanıza güneş kremleri indirimi için eşimle birlikte gittik. Kampanya şartnameniz, a4-a5 pleksi kampanya görsellerin de adet sınırlaması ve limit sınırlaması olmamasına rağmen kasada kendisinin mağaza müdürü olduğunu belirten beyaz gömlekli ...
28 Haziran’da Ankara Anatolium Gratis mağazasından Sebamed Çok Yönlü Güneş Koruyucu 50+ 200 ml çocuk güneş kremi satın aldım. Ürünü 29 veya 30 Haziran’da Kıbrıs’ta bir kez kendime ve çocuklarıma sürdüm. Ancak krem hiçbir koruma sağlamadı, aksine cildimizde yanık izleri oluştu ve tatilimiz daha ilk g...
Yorumlar