to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online sitesi üzerinden Beaulis Light It likit aydınlatıcı 643 numaralı Pink Bright rengini sipariş verdim, “G...el-Al” seçeneğini kullanarak İstanbul Bağcılar’daki mağazadan teslim aldım. Siparişi 12 Eylül 2026 tarihinde oluşturdum, 19 Eylül 2026’da ürünü teslim aldım. Kargoyu açıp ürüne bak
11 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden Hawaiian Tropic 50 SPF ürününü de içeren bir sipariş verdim. Bu ürün dahil si...parişimdeki ürünler için kampanyalı dönemden faydalandım. 14 Eylül’de ise Hawaiian Tropic 50 SPF ürünüm “stok yok” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan sistem t
Gratis.com üzerinden oluşturduğum pr36011597 numaralı siparişimi m1 Adana Gratis mağazasından “gel al” seçeneği ile tesl...im aldım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 500 TL idi ve ödemesi peşin olarak alındı. Siparişimde yer alan 10211068 numaralı Eklips Aynalı Makyaj Fırça Seti ürününden 1 adet satı
6 Eylül Pazar günü Gratis üzerinden Aydın için bir gel al siparişi oluşturdum. Ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “kargo yolda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Bir gel al siparişi için bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Konu il
Gratis’in online sitesi üzerinden Antalya Manavgat şubesinden “gel al” seçeneğiyle iki ayrı sipariş oluşturdum. Birinci ...siparişim yaklaşık 600 TL, ikinci siparişim ise yaklaşık 500 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarım pr3657175 ve pr36505235’tir. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve iki hafta b
11.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36443510 numaralı “Gel Al” siparişimi Mall Of İstanbul şubesine teslim alınmak ü...zere oluşturdum. Siparişimde 55 TL tutarında Hobby Klasik Saç Kremi 500 ml ürünü bulunmaktadır. Bu hafta şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünümü acil olarak mağazadan teslim al
"Yardımınız için teşekkürler"
6 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Samsun Bulvar AVM şubesini ku...llanmak istememe rağmen sistemde bu şubeyi seçemediğim için, ona en yakın ş
Gratis üzerinden 1 Eylül tarihinde pr36105926 numaralı “Gel Al” siparişimi oluşturdum. Rize Cumhuriyet Caddesi şubesinde...n teslim alacağım bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaması ve tarafıma
Cumartesi günü Gratis online “gel al” seçeneğiyle yaklaşık 300 TL tutarında, içinde Palette Göz Alıcı Renkler Renk Açıcı..., Sea Color Yoğun Saç Açıcı ve Eklips Mavi Zebra Makyaj Çantası bulunan pr35991293 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aş
Gratis’ten 8/12/2026 tarihinde verdiğim ve bugün mağazadan “gel al” olarak teslim aldığım siparişimde yer alan Morfose M...ilk Therapy Dry Shampoo kuru şampuan ürünü kapağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü poşetten çıkardığımda kapağın kırık olduğunu fark ettim, tüm sipariş ve kargo bilgilerim eklerd
12.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Salihli şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim v...e ödemelerini peşin olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün sistemde siparişlerim için “siparişiniz yolda” şeklinde bir açıklama göründü ancak bugün 20’si olmasına rağmen, üzerinden gün
Gratis’in Kuşadası Aydın şubesinden 12’sinde “gel al” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim günlerdir hâ...lâ kargoda gözüküyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden takip ettiğimde de durum değişmiyor, sipariş hareketi ilerlemiyor. Bu sipariş için 491 TL ödeme yapt
12 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Gel Al seçeneğiyle toplam 250 TL tutarında pr35257404 numara...lı sipariş verdim. Siparişi özellikle Gel Al olarak oluşturma nedenim, ürünleri hızlıca teslim alıp hemen ardından şehir dışına çıkacak olmamdı. Ancak siparişimde ciddi gecikme ya
8 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden Manisa Meydan AVM şubesine teslim olacak şekilde Gratis Gel Al seçeneği ile pr...35106810 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında 2 adet Palette saç boyası bulunuyor ve sistemde günlerdir “Siparişiniz kargoya verildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen ür
2 Ağustos’ta Gratis’ten verdiğim, Ankara Atlantis AVM mağazasına yönlendirdiğim Gel-Al siparişim üzerinden günler geçmes...ine rağmen teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde siparişim yaklaşık 2 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve toplamda 5 gündür ürünsüz bekliyorum. Herhangi bir bilgilendirme mes
24.07.2026 tarihinde Gratis’ten pr34606745 numaralı “Gel Al” siparişi oluşturdum ve siparişimi Ankara Panora AVM’deki Gr...atis şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan yaklaşık 300 TL değerindeki İnfluence Beauty Duochrome Neochrome göz kalemi yerine, bana marka ve fiyat olarak tamamen alakasız,
"Teşekkür ederim"
24.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum.... Siparişlerimden ikisi hâlâ “Alındı”, biri ise “Hazırlanıyor” aşamasında g
Bugün İzmir Üçyol şubesinden teslim almak üzere Gratis’in online “mağazadan gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Ürünler ...mağazada kargo paketi içinde teslim edildi. Eve gelip paketi açtığımda pirinç patlaklarının ezilmiş olduğunu, aldığım sodaların ise patlamış ve hasarlı halde olduğunu gördüm. Bu şe
06 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR33934262 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat adresi olarak... Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi Tabaklar Mahallesi’ndeki şubeden “Gel Al” seçeneğini tercih ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim şubeye ulaşmadı; kaç gündür siparişim y
5 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, ürünlerime daha hızlı ulaşmak için “mağazadan gel al” seçeneğiyle... pr33908488 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz kargoya verildi” ifadesi görünüyor ve ürünlerim mağazaya bir
6 Temmuz’da Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim ve teslimat şeklini “gel al” seçerek Ma...nisa Akhisar Novada AVM şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve siparişim hazırlanmıyor. Sipariş numaram PR3
Gratis'in bu kargo sürecini artık acilen düzeltmesi gerekiyor çünkü sürekli bekletiyor sürekli... 3 Temmuz’da Gratis’in... sitesi üzerinden gel al noktasına teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süre zarfı
30 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden Rize Cumhuriyet Caddesi şubesinden “gel al” seçeneğiyle pr33777377 num...aralı bir sipariş oluşturdum ve ödememi kartla online olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
