Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik

profile
Damla
24 Nisan 22:24
-

Cargox ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İçinde Gratis ürünlerimin bulunduğu ve takip numarası 3000018901105 olan kargom 22 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi, sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor.

23 Nisan’da iş yeri adresimi verdiğim için kargo firması tarafından arandım ve “açık mısınız” diye sordular, açık olduğumuzu özellikle teyit etmelerine rağmen “geliyoruz” dedikleri halde o gün de gelmediler. 22’sinde dağıtıma çıkan kargo 23’ünde de 24’ünde de teslim edilmedi. Üstelik internet sitesinde adresim eksik görünüyor, ancak sipariş verdiğim sitede kayıtlı adrese baktığımda adres bilgilerimin eksiksiz girilmiş olduğunu görüyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu da yaşadığım sorumsuzluğu ve iletişimsizliği daha da arttırıyor. Yarın öğlene kadar kargomun İstanbul Ataşehir’deki iş yeri adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

cargox-teslim-edilmeyen-kargo-ve-iletisimsizlik-1.jpg
25 Nisan 15:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mbra sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslim Edilemedi Ve Adres Yanlış Bilgisiyle Mağdur Oldum

profile
15 Nisan 12:54
137
4
Sıdıka sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Dağıtımda Takılıyor Ve Bilgi Yok

profile
Sıdıka
23 Şubat 12:59
305

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Sultan
13 Kasım 2025 14:03
775
1
İremsu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İremsu
03 Aralık 2025 20:30
842
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri