Kargo Dağıtımda Takılıyor Ve Bilgi Yok

Cargox aracılığıyla gönderilen Gratis siparişim yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “dağıtımda” ve ardından “alıcıya ulaşılamadı, iade süreci” şeklinde görünüyor. Her gün aynı durum tekrar ediyor ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmıyor.
3000017340677 takip numaralı gönderimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık 5–6 kez aradım. Her seferinde “not alıyoruz, kargonuz tekrar dağıtıma çıkacak” denildi fakat hiçbir somut gelişme olmadı, ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Sürekli aynı cümleleri duyup hiçbir ilerleme olmamasından artık çok sıkıldım.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili olarak da SMS ve telefonla aranarak net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 23.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

.















