to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Parfümünün Orijinalliği Şüpheli, Koku Çabuk Gitti: İade Talebi
07.02.2026 tarihinde saat 18:19 sularında İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Moda Gratis şubesinden Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım. Ürünü orijinal olduğunu düşünerek 2.399,00 TL tutarında kredi kartı ile aldım.
Ancak parfümü kullanmaya başladığımdan beri ürünü sıktıktan çok kısa süre sonra kokunun tamamen uçtuğunu fark ettim. Koku kesinlikle kalıcı değil ve bu nedenle ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Elimde alışverişe ait 0243 numaralı fiş bulunmaktadır.
Şu ana kadar konuyla ilgili mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, sorunu doğrudan buradan iletmeyi tercih ettim. Ürünün incelenerek orijinalliğinin kontrol edilmesini ve ürünün bu şekilde kullanılabilir olmaması nedeniyle ödediğim 2.399,00 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
