Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Çıkan Kapatıcıya Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

31 Ekim 2025 10:51968

30.10.2025 tarihinde Sultançiftliği şubenizden Flormar 001 kapatıcı ürününü 850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve durumu yetkililere ilettim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün boş olamayacağını söyleyerek iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını belirtti. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağaza tarafından mağduriyetimle ilgilenilmedi.

Bir öğrenci olarak bu ürün için ödediğim ücret benim için önemli. Kusurlu ürün satışı ve mağazadaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için ya yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 12:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ceren
10 Kasım 2025 00:59

Çek verdiler çek kullanılmıyor nasıl bir şey anlamadım ben mağdur oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürünün İçeriği Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

6 Ağustos 2025 03:0097

Merhaba, 31 Temmuz 2025 tarihinde Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi'indeki Gratis şubenizden Flormar Puffy Liquid Contour...

Çözüldü

Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve İade Talebi

26 Aralık 2024 23:44252

"Alakanız için teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve İade Talebi

Kusurlu Ürün İçin İndirimli Fiyatla Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

29 Eylül 2025 20:00173

27.09.2025 tarihinde Gebze Hacıhalil, İsmet Paşa CD. No:4/C adresindeki Gratis mağazasından L'Oreal Paris markasına ait ...

Kusurlu Ürün İçin İndirimli Fiyatla Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Kusurlu Ürün İçin İndirimli Fiyatla Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Gratis Şubelerinde İade İşlemi Yapılamaması Nedeniyle Mağduriyet

5 Ağustos 2025 20:55601

04.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Gratis şubesinden Flormar Perfect Coverage fondöten satın aldım. Ürünün tonu cildi...

Gratis Şubesinde İade De Yaşanan Sorun

15 Ağustos 2025 19:112.903

14 Ağustos Perşembe günü Van İpekyolu ilçesi Maraş Caddesi'indeki Gratis mağazasına kapatıcı almak için gittim. Cildime...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri