Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Kapak Ve Hasarlı Kutu İle Gelen Tırnak Bakım Yağı

Açık Kapak Ve Hasarlı Kutu İle Gelen Tırnak Bakım Yağı
Açık Kapak Ve Hasarlı Kutu İle Gelen Tırnak Bakım Yağı
Açık Kapak Ve Hasarlı Kutu İle Gelen Tırnak Bakım Yağı
Açık Kapak Ve Hasarlı Kutu İle Gelen Tırnak Bakım Yağı
+1
16

15.07.2026 tarihinde gratis.com üzerinden pr34326167 numaralı siparişi verdim ve siparişim 21.07.2026 tarihinde, yani bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda Beaulis nourish it besleyici tırnak Eti bakım yağı 10 ml ürününün kapağının açık olduğunu ve ürünün düzgün satılmamış şekilde kutuya yerleştirildiğini gördüm. Ürün kutunun içine akmış, kutu da yırtılmış ve hasarlı bir halde teslim edildi.

Hem ürünüm kullanılamaz durumda hem de kutunun içi tamamen bu ürüne bulaşmış durumda olduğu için mağdur oldum. Bu nedenle hasarlı ve kapağı açık gelen ürün için yeniden kargolanmasını talep ediyorum. Siparişimdeki bu sorunlu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

22 Temmuz 15:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Gelen Ojeler İçin Hızlı Çözüm Talebi

161

Gratis online mağazadan 13.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle birkaç farklı markaya ait oje satın aldım. Sipariş numar...

Bozuk Gelen Ojeler İçin Hızlı Çözüm Talebi
Çözüldü

Kırık Ve Çizikli Eyeliner Ürünleri Değişim Talebi

326

"İlgilendikleri ve kupon yükleyerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"

Kırık Ve Çizikli Eyeliner Ürünleri Değişim Talebi

Yırtılmış Kargo Kutusu Ve Açık Kozmetik Ambalajları Hijyen Endişesi

72

Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim siparişimi 15 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Kargo geldiğinde kutunun ü...

Yırtılmış Kargo Kutusu Ve Açık Kozmetik Ambalajları Hijyen Endişesi

Sipariş Hazırlanmadı Ve Acil Mağazaya Teslim Talebi

118

Gratis'ten 08.05.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ve mağazaya teslim seçeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri