Bea Beauty Mor Şampuan Saç Derisinde Yanık Bıraktı Acil İnceleme Ve Çekilme Talebi

Yaklaşık 2 hafta önce Bursa Nilüfer Görükle’deki Gratis mağazanızdan Bea Beauty’nin mor şampuanını satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kafa derimde inanılmaz bir kaşıntı başladı, ancak başlangıçta bunun şampuandan kaynaklandığını anlayamadım ve farklı bir şeye alerji olduğumu düşündüm.
Şampuanı her kullandığımda kaşıntı arttı ve en son yıkamamdan sonra kafa derimde ciddi yaralar oluştu, saç diplerim resmen yandı ve şu anda yara ve dayanılmaz kaşıntı içindeyim. Bu süreçte iş yeri hekimine göründüm ve bana sorduğu ilk soru “Şampuan değiştirip değiştirmediğim” oldu, o anda sorunun Bea Beauty mor şampuandan kaynaklandığını fark ettim.
Online kanal üzerinden durumu ileterek şikayetimi yazdım. Ürün zaten ucuz bir üründü, parasında değilim, ancak bu kadar ciddi bir şekilde zarar vermesi kabul edilemez. İnsanların sağlığı bu kadar riske atılamaz.
Bu nedenle, söz konusu Bea Beauty mor şampuanın acilen incelenmesini ve gerekirse piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Kafa derimde oluşan bu hasarın nasıl düzeleceğini düşünmek zorunda kalmak istemiyorum, benzer bir mağduriyeti başka kimsenin yaşamamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














