Sebamed Şampuan Sonrası Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Sorunu

22.11.2025 tarihinde Gratis’ten aldığım Sebamed saç dökülmesine karşı şampuanı duşta kullandıktan sonra vücudumda ciddi bir yanma sorunu yaşadım. Saçımı yıkayıp şampuanı duruladıktan sonra yüzümde ve vücudumun çeşitli bölgelerinde yanık benzeri kızarıklıklar ve yoğun yanma hissettim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamışken, bu ürünü kullanmamın hemen ardından bu durumun ortaya çıkması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Ürünü bir dermatoloji uzmanına gösterip göstermem gerektiği konusunda endişe yaşıyorum ve cildime zarar verebileceğinden korkuyorum. Bu nedenle yaşadığım bu yanma ve yanık benzeri reaksiyonun sebebinin araştırılmasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve gerekirse parti numarası üzerinden kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Sağlık açısından mağduriyetimin giderilmesi ve bu süreçte mağdur olmamam için Gratis ve Sebamed tarafından bilgilendirilmek ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Bu olay nedeniyle ürüne dair güvenim tamamen sarsılmış durumda ve aynı ürünü kullanan başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için konunun acilen dikkate alınmasını rica ediyorum.