Toplam çözüm sayısı
..

Gratis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.198

Gratis
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Gratis Bant

84 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 313görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gratis Koruma Bantsız Ürün

Onlinedan aldığım ürünlerimi mağazaya teslimat olarak teslim aldım. Paketimde 4urunun 3unden memnunum. Fakat aldığım kapatıcının ağzına küçücük bir ba...

Devamını oku
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 345görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 13:07

Gratis Duş Jeli Kapak Takılmadığı İçin Dökülmüş

Ben üç tane duş jeli aldım 1000ml lik iki tanesinin koruyucu kapak bandı takılmamış ve bu ikisinin büyük çoğunluğu dökülmüş aldığım diğer ürünlere de zarar vermiş şu an çok üzgünüm gerçekten. Dökülen duş jeli Benri mineral SPA 1000ml, floral dreams 1000ml

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 22:58

Gratis Kesik Ve Paketlenmemiş Ürünler

Raflarda satılan ürünlerin paketlenmesine üstünde koruyucu bant olup olmamasına zerre bakılmıyor. Bugün bir krem aldım anlık bir şekilde arkalardan seçip sepete attım bir baktım ortadan boyluca kesik nasıl kullanayım şimdi bunu. Bu nasıl bir saçmalık.

Devamını oku
Gratis Kesik Ve Paketlenmemiş Ürünler
profile
  • 310görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gratis Bee Beauty Yüz Ağda Bandı Yüzümü Mahvetti

Gratis'ten aldığım Bee Beauty Yüz Ağda bandı yüz tüylerini almıyor. Yüzümden bir tane bile tüy almadı. Birinci uygulayışımdan sonra, hiç sivilce olmayan yüzümde yaklaşık 15 tane kocaman kocaman sivilce çıktı. Para oyunundan başka bir şey değil. Yüzüm şu an çok kötü halde. Kılları almıyor peki ona da...

Devamını oku
Gratis Bee Beauty Yüz Ağda Bandı Yüzümü Mahvetti
profile
  • 4817görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gratis Ürün Orijinal Değil!

Gratis mağazasından bir adet Wish isimli parfüm aldım ve eve geldiğimde ürünün açıldığını ve üzerinin bant ile kapatıldığını fark ettim ve parfümün kokusuna baktırmak için yaptırmışlardır diye düşünürken içerisindeki parfümün Wish'in farklı bir serisinin olduğunu gördüm ve parfümün kare kodunu uts'd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Gratis'te Hırsızlık Damgası Yedim

Bugün Sultanbeyli merkezdeki Gratis'e gittim. Standı dolaşırken Note markasına ait bir rujun altı bantlıydı fakat açık olan yerinde bant yoktu aldım e...

Devamını oku
profile
  • 1034görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 20:55

Gratis Açılmış Ürünleri Tekrar Bantlayıp Satıyor

Aldığım kaş maskarası açılmış. Denenmiş ya da kullanılmış tekrar bantlayıp koymuşlar. Önceden olan bant izi bile belli. Fırçadan bile anlaşılıyor. Çok anlaşılır bir şekilde belli önceden açıldığı. Gratis gibi bir yer nasıl böyle bir şey yapabilir anlamıyorum.

Devamını oku
Gratis Açılmış Ürünleri Tekrar Bantlayıp Satıyor
Gratis Açılmış Ürünleri Tekrar Bantlayıp Satıyor
profile
  • 804görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 14:36

Gratis Veet Ağda Eksik Çıktı

Veet pure ağda bandı 20 yazmasına rağmen 10 tane çıktı Gratis'ten almıştım bu kadar da olmaz denetleme yapılmıyor mu fiyatlara gelince 40 50 almayı biliyorsunuz kesinlikle şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz maddiyatta değilim fakat küçücük ağda bandına o kadar fiyat biçmeye gelince

Devamını oku
Gratis Veet Ağda Eksik Çıktı
profile
  • 719görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 22:35

Gratis Kusurlu Ürün Değişimi Yapılmıyor

2 gün önce Nata Vega AVM deki Gratis'ten aldığım mara oje sürme bandını eve gelince açtım ve bozularak kenarlarından aktığını fark ettim. Bahçelievler'deki Gratis'e götürdüm değişim yapmadılar. Nata Vega daki Gratis'e gitmem gerektiğini söylediler. Neden? Kurumsal bir kuruluş değil miydi Gratis?

Devamını oku
Gratis Kusurlu Ürün Değişimi Yapılmıyor
profile
  • 872görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 23:03

Gratis Siparişim De Eksik Ürün Var

Merhabalar, 20 haziranda verdiğim siparişim 24 haziranda geldi ancak bir ürünüm eksikti. Müşteri hizmetlerini aradım talep açıldı ancak mailden yapılan dönüşte tüm ürünlerin koliye bırakıldığı yazılmış ambalajı tekrar kontrol edin diye. Yine kontrol ettim kolinin dış tarafından alt kısmı tam bitiş y...

Devamını oku
profile
  • 1164görüntüleme
  • 20 Haziran 2021 19:06

Gratis Ürünlerin Koli Bandı İzleriniz Çıkmıyor

Marmara park AVM mağazanızdan alışveriş yaptım. Ya bütün ürünlerim üzerindeki bantları çıkartınca yapış yapış ve pis bir görüntü. Her ürünü iki saat temizlemek zorunda kalıyoruz ki ele alabilelim şu alarm sorununa farklı bir çözüm bulsanız bant yerine.

Devamını oku
profile
  • 1134görüntüleme
  • 25 Mayıs 2021 20:09

Gratis Koruma Bandı Açılmış Ve Kullanılmış Krem Satışı

Gratis'ten nemlendirici krem aldım kutusu bantlanmıştı aldığım da pek dikkat etmedim aslında ama evde açmak için elime aldığımda niye bantlı olabilir diye düşündüm bantları çıkardım ve içindeki krem kutusunun da koruma bandı da kopmuş ve kullanılmış. Gratis kullanılmış ürün satıyor sanıyorum çalışan...

Devamını oku
Gratis Koruma Bandı Açılmış Ve Kullanılmış Krem Satışı
Gratis Koruma Bandı Açılmış Ve Kullanılmış Krem Satışı
Gratis Koruma Bandı Açılmış Ve Kullanılmış Krem Satışı
+4
profile
  • 809görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 23:05

Gratis Açılmış Ürün Gönderimi

İnternet üzerinden hada labo Tokyo markasına ait kırışık karşıtı jel aldım gelen pakette kendisini jelatin ile sarkışlar ürün bandı da yani kapağın açılmış olduğunu gösteren güvenlik bandı yırtılmıştı. Gratis e döküp saçtığım paraları ve hissettiğim güveni sorgulayıp sorgulatacağım. Politikalarına h...

Devamını oku
profile
  • 861görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 15:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gratis Sorumsuzluğu -toz Ürün Kargolamasını Öğrenin-

Gratis far kargolamayı acilen öğrenmeli. İki adet far minicik bir patpatın içine koyularak gönderilmiş. Bantla sarmaya bile uğraşmamışlar. Dolayısıyla ikisi de paramparça olmuş. Bir daha Gratis'ten olabildiğince hiçbir ürün siparişi vermeyeceğim. Bir arkadaşım da benimkilerle aynı ürünleri aynı gün ...

Devamını oku
Gratis Sorumsuzluğu -toz Ürün Kargolamasını Öğrenin-
profile
  • 682görüntüleme
  • 09 Nisan 2021 19:58

Gratis Aldığım Stick Ruj Defolu Geldi

Bugün kargom geldi. Stick ruj ve ürünün muhtemelen daha önceden kapağı açılmış ve ruj acık haldeyken kapatılmış ruj kapağa geçmiş ucu yamuk bant önceden kaldırılıp yeni bant koyulduğu için her yeri siyah siyah bant izi pandemi döneminde önceden açılmış ruj almak istesem dolaptan pazardan alırdım def...

Devamını oku
Gratis Aldığım Stick Ruj Defolu Geldi
Gratis Aldığım Stick Ruj Defolu Geldi
Gratis Aldığım Stick Ruj Defolu Geldi
+1
profile
  • 1108görüntüleme
  • 08 Mart 2021 00:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gratis Ürün Yüzümü Mahvetti!

Leke giderici bant diye aldım yüzümü mahvetti. Resmen yanık gibi!  ürün "spot Clear patch" olarak geçiyor, ufak tefek sivilce lekem var diye aldım berbat etti suratımı! Şikayetçiyim sizden!  

Devamını oku
Gratis Ürün Yüzümü Mahvetti!
Gratis Ürün Yüzümü Mahvetti!
profile
  • 769görüntüleme
  • 20 Şubat 2021 11:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gratis Eksik Bir Ürün

Gratis onlinedan sipariş verdim. Ürünler geldi ama bir ürün eksik geldi. Stoğu bitmişti şimdi yeniden stoğu var İki haftadır bekliyorum ama hâlâ gelme...

Devamını oku
profile
  • 2715görüntüleme
  • 16 Şubat 2021 19:23

Gratis Mağaza Çalışanları Şikayeti

Forum İstanbul AVM Gratis mağazasında bizi ilk önce ürünün bandını çıkartmakla suçlayıp sonra 4 personel yanımıza gelerek ürünün nerede olduğunu sorarak hırsız muamelesi yaptılar ürünün yerinde olduğunu görünce suç bastırması yaparak bağırmaya başladılar son derece saygısız personelleri olan bir fir...

Devamını oku
profile
  • 1266görüntüleme
  • 27 Ocak 2021 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gratis Özensiz Paketleme Yüzünden Ürünlerim Zarar Görmüş

Gratis'ten online alışveriş yaptım fakat gelen kontör ve aydınlatıcı paletim kırılmış bir şekilde geldi. İçindeki ürünlerin bir kısmı dökülmüş paketleme kötüydü daha önce de sipariş vermiştim fakat böyle bir sorun yaşamamıştım. Paketleme daha özenliydi bu sefer sadece kapak kısmını tek bir bantla sa...

Devamını oku
Gratis Özensiz Paketleme Yüzünden Ürünlerim Zarar Görmüş
Gratis Özensiz Paketleme Yüzünden Ürünlerim Zarar Görmüş
profile
  • 1284görüntüleme
  • 07 Ocak 2021 12:45

Gratis Açılmış Ürün Yolladılar

Gratis'ten birkaç ürün istedim geçen sefer de istedim saç kremim kırık bir halde geldi ürün özenli sarılmamış. Bu seferde Maybelline kalıcı ruj istedim rujun etiketi kaldırılmış bant izleri görünüyor ürünün dışı kötü durumda sanki kullanılmış ve gönderilmiş gibi. İşinizde müşteriye saygıda sıfırsını...

Devamını oku
Gratis Açılmış Ürün Yolladılar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1175görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 15:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gratis Kargoda Dökülmüş Gül Suyu Kutuları

Sipariş verdiğim Otacı gül sularının her ikisinin de yarısı boşalmış şekilde geldi. Ne bir kutu ne koruma ne bir bant. Döküleceğini düşünüp doğru düzgün sıkmamışsınız bile gönderirken. Bu kadar özensiz gönderim, bu kadar özensiz kargolama olamaz. Verdiğim parayı çöpe atmış gibi oldum, kaybımın gider...

Devamını oku
Gratis Kargoda Dökülmüş Gül Suyu Kutuları
Gratis Kargoda Dökülmüş Gül Suyu Kutuları
Gratis Kargoda Dökülmüş Gül Suyu Kutuları
+1
profile
  • 1701görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 01:00

Gratis Beaulis Mini Allık Paketi

İnternet üzerinden aldım geldiğinde içinde hafif kırıktı, dedim tamam olur böyle şeyler ama daha kullanmadan ve hiçbir şey yapmadan sadece makyaj malzemelerimle aynı çantada bulunarak bu şekle gelmesine anlam veremedim. Çantama, üzerime her yere bulaştı ki kapağını bile açmadım. Ufak bant gibi bir k...

Devamını oku
Gratis Beaulis Mini Allık Paketi
profile
  • 3311görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 01:22

Gratis Koruma Bantsız Rimel!

Ben online mağazadan başka ürünlerle birlikte Note rimel sipariş verdim fakat ürünün ne kutusunda ne kendisinde koruma bandı vs vardı. Nasıl oluyor da bu bant çıkıyor ürünlerden? Kullanılan ürünleri mi gönderiyorsunuz? Müşterileri saf yerine mi koyuyorsunuz? İade değil değişim olmalı çünkü ürünü zat...

Devamını oku
Gratis Koruma Bantsız Rimel!
Gratis Koruma Bantsız Rimel!
Gratis Koruma Bantsız Rimel!
+1
profile
  • 1737görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 15:49

Gratis Online Sipariş Kusurlu Ürün - Telafi Edilmedi

Sipariş No: P6658***15 ile alışveriş yaptım. Siparişin içinde satın almış olduğum 20'li veet sir ağda bantlarının paketi açık ve yırtık geldi ve içinden sadece 5 tane çıktı. Hamile olup dışarı çıkamadığımı belirtmeme rağmen Gratis müşteri hizmetleri bana Gratis mağazasından ürünü iade edebileceğimi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Gratis, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99