Gratis Allık

4 Haziran’da Gratis’in online mağazasından Romand far paleti, Romand allık ve sivilce bandı siparişi verdim (Sipariş No: PR23029917). Ödemeyi kartımla yaptım ve ürünlerin İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olar...

Markantalya AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce Romand markasının allığını almak istedim. Ürünün fotoğrafını çalışanınıza gösterdim, ancak bana gösterdiğimden farklı bir numarada allık verildi. Ürünün numarasını bilmediğim için mağazada kontrol edemedim, eve geldiğimde ise yanlış renk ...

1 Ağustos 2024 tarihinde Gratis'ten PR22863864 numaralı siparişimi (allık, nemlendirici, el kremi, saç yağı, kapatıcı, gül suyu ve deodorant) verdim. Bu sipariş için 1179₺ ödeme yaptım. Siparişim 7 gündür Bursa'da olmasına rağmen Kargoist firması tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim ed...

07.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından maskara, kaş kalemi, allık, kapatıcı ve fırça siparişi verdim (Sipariş No: PR23198845). Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı...

5 Ağustos tarihinde Bodrum Yalıkavak Gratis şubesinden yaptığım 971,51 TL tutarındaki alışveriş sırasında, 250 TL üzeri alışveriş yapan tüm müşterilere hediye verildiği söylendi ve bana da bir poşet teslim edildi. Mutlu bir şekilde eve geldim ve poşeti açtığımda büyük bir şok yaşadım: İçinden kullan...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in resmi web sitesi üzerinden allık, şampuan ve benzeri ürünler için online sipariş verdim. Siparişimi tamamlarken kartımdan iki kez 523,40 TL çekildi. Sipariş numaram PR23055937’dir. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunun çözümü için hemen mail attım ve müşteri temsil...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:02'de Gratis online mağazasından kapatıcı, allık ve göz kalemi siparişi vermek istedim. Sepetimdeki allık stokta olmadığı için sistem bilgilendirme yaptı, ancak diğer ürünlere devam ederek alışverişimi tamamlamaya çalıştım. Ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. İ...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinde, indirime giren Skin 1004 güneş kremi ve L’Oreal allık siparişi vermeye çalıştım. Kredi kartı bilgilerimi girip bankadan gelen SMS onay kodunu girmeme rağmen, “ödeme başarısız oldu” uyarısı aldım. Siparişlerime baktığımda herhangi bir sipariş...

Gratis'ten 31 Temmuz tarihinde 667 TL lik alışveriş yaptım. Frosch marka bulaşık deterjanı 155 ten 38 e düştü diye deneme amaçlı 2 tane aldım. Sonraki gün bana gelen mesaj elimizde olmayan sebeplerle ürününüz iptal edilmiştir. Elimizde olmayan sebepler dediğiniz şeyi açıklama gereği bile duymamışsın...

Gratis Akşehir mağazasından 28 Ağustos'ta alış veriş yaptım aldığım bir ürünün allık hediyesi vardı fakat stoklar bitti diye vermediler ve görevliler son derece ilgisiz davrandı. Madem stok yoktu neden böyle bir kampanya yapıldı. Bir daha tercih edeceğimi zannetmiyorum.

Firmanın e-ticaret sitesinden almış olduğum 3 adet ürünüm var. Kargomda PR22647143 Pastel Duo Blush allığından 2 adet Warm Honey, PR22631501 Vivienne Sabo Blush Palette 01 renginden 1 adet, Astra Dream yüz paleti Goth ve PR22677289 Maybelline kaş maskarası Clear siparişlerim bulunuyor. Ancak bu sipa...

18 Temmuz'da indirimden iki ürün aldım: Flormar gloss ve Pastel krem allık. Üzerinden üç gün geçti ve hâlâ siparişim 'alındı' olarak görünüyor. Ne zaman geleceği konusunda bir bilgi yok, bu kadar uzaması normal mi? Ürünler bir türlü gelmedi ve bekliyoruz. Ücretini ve diğer işlemleri online olarak ha...

Merhaba, Gratis Pendik Cadde şubesinden Bealus şeftali allık istedim. Çalışan bana kırmızı allık verdi. Aynı gün iade etmek istedim. Mağaza müdürü C**** Hanım ile görüştüm. Düğüne şehir dışına gitmem gerektiğini belirtmeme rağmen 11.07.25 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmedi. Sert bir şekilde 'Y...

Uygulamanızdan allık ve oje aldım. Ojeleri patpata koyup allığı ise öylesine kutuya yerleştirmişler. Kutuyu açar açmaz allığın kırık geldiğini hemen anladım. Bu ne anlama geliyor? Böyle ürünleri düzgün şekilde kargolayamıyorsanız internet satışına sunmamalısınız. Kimse sizin kırık gönderdiğiniz ürün...

28 Haziran'da sipariş verdiğim 2 adet kapatıcı, 1 adet aydınlatıcı pudra, 1 adet göz kalemi ve 1 adet allık siparişim var. Bugün 1 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişte gecikme yaşıyorum, lütfen en kısa sürede bana ulaşabilir misiniz?

20.06.2025 tarihinde İstiklal Caddesi Mısır Apartmanı Beyoğlu Gratis şubesinden aldığım likit allık kullanılmış olarak çıktı. Allık şişesinin ambalajı yırtılmıştı. Aynı zamanda allık fırça kısmının etrafı hep kirlenmişti. Başkasının aldığı allığı tekrar başka bir müşteriye satmak insan sağlığı için ...

Gratis'ten sipariş ettiğim toz allık paramparça halde elime ulaştı ve kutuyu açar açmaz halıma döküldü. Daha önceki siparişimde de pudram aynı şekilde kırık gelmişti, o zaman önemsemedim fakat bu sefer gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Toz ürünlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hatanızın telafi e...

Gratis.com'da %60 net indirim varken alışverişimi yaptım. Parasını ödedim ve mağazadan teslim almayı seçtim. 2/3 gün sonra bir mesajla ürünün iptal edildiğini söylediler. Siz stoklarınızda ki ürünü bilmiyor musunuz? Madem stoklarınızda yok neden satıyorsunuz? Hiçbir şey yokmuş gibi de 40 TL indirim ...

27 Nisan 2025 tarihinde Trump AVM Gratis'ten alışveriş yaptım. Ürün raf etiketinde görülen fiyatı görerek ürünü alıp kasaya geçtim. Fakat ürünün o fiyat olmadığı, renklerde fiyat farkı olacağı kasada söylendi. Böyle bir şey nasıl olabilir dedim. Aldığım ürün krem allık, Pastel markası. Ekte mevcuttu...

Pazar günü Trump AVM İstanbul Gratis mağazasında Pastel crem allık rafta 99 TL olarak gözüküyordu. Biz de aldık. Kasaya geldik, fakat kasada 129 TL olarak geçtiler. Biz aldıktan sonra neden fazla ödediğimizi kasadaki elemana sorduk, kendisi bize bazı renklerin o şekilde olduğunu söyledi. Biz de aldı...

Beaulis stick gloss bulamıyorum ne internet sitesinde var ne de mağazasında Nevşehir'de hiçbir yerde yok Kayseri'de de bulamadım. Neden getirmiyorsunuz ya da az getiriyorsunuz aynı problemi lykd stick allıkta da yaşıyorum ne zaman getireceksiniz Gratis