Gratis Siparişim Tekrar Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

30 Ağustos tarihinde PR24063327 numaralı siparişimle Gratis’ten maskara, fondöten, dudak kalemi, makyaj çantası kapatıcı ve allık satın aldım. Sipariş...

30 Ağustos tarihinde PR24063327 numaralı siparişimle Gratis’ten maskara, fondöten, dudak kalemi, makyaj çantası kapatıcı ve allık satın aldım. Sipariş...

30.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere allık, dudak kalemi, dudak yağı, 2 adet roll on, aydınlatıcı ve transparan ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde indirimden faydalandım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak a...
2 hafta önce Gratis’in online mağazasından PR23927189 numaralı siparişimle Note New ERA Skin Protecting Concealer ve Beaulis Bake It Baked Allık aldım...
29 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24039504 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Eklips silikon göğüs ucu kapatıcı, lkyd makyaj sabitleme spreyi, lkyd kaş jeli, Physicians Formula allık, Pastel highlighter, lkyd dudak kalemi, Beaulis eyeliner ve bronzer, 2 adet Flormar masca...

26 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23973336 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde 2 adet kapatıcı, bir allık ve bir makyaj süngeri bulunuyor. Ö...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in Aksaray Nota City AVM şubesinden mağazadan teslim almak üzere PR24024527 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis gün dudak yağı, Nivea canlandırıcı tonik, Agiss boncuk sir ağda hassas cilt, Beaulis Touch toz allık, Beaulis oje 510 pink, Beaulis kapatıcı 130, Beau...

03.07.2024 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Romand 05 Glasting Color Gloss, Romand 06 Glasting Color Gloss ve Romand Better Than Cheek Allık C03 Fig Chip ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: PR24070279). Ürünleri indirimli olarak aldım ve teslimat adresim Mersin Mezitli. Ancak 3 gün geçm...

29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Wetnwild kapatıcı, Mixup kaş jeli, Pastel allık ve Lykd kontör ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24025605). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Ürü...

22 Ağustos’ta Gratis online mağazasından tafta saç köpüğü, Urban saç şampuanı, Pastel allık, likit ruj, 4 adet maske, Garnier’in 2 dudak kalemi, Braulisin ve 1 adet Elidor saç kremi içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23854792). Siparişim üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen (bugün 1 Eylül) ürü...
22 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23800679 numaralı siparişimle şampuan, saç kremi, kapatıcı, dudak kalemi, allık ve highlighter tint ürünlerini toplam 1.098,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 8 günde hazırlandı ve 4 gündür kargoda görünüyor, ancak hiçbir şekilde kargo ta...

22 Ağustos’ta Afyonkarahisar’dan Gratis’in online mağazasından PR23888531 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, dudak kalemi, göz kalemi, pudra, maskara, vücut spreyi, aydınlatıcı, tint ve allık bulunuyor. Ödemeyi banka kartımla, toplam 980 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Eylül ve sipa...

Geçen hafta pazartesi günü Gratis’in online mağazasından PR23973172 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde fön sütü, Kontur stick, 12’li far paleti, kaş kalemi, makyaj fırça ve sünger seti, mini allık paleti, toz pudra ve fondöten bulunuyor. Toplamda 883,50 TL’lik ödememi hesap kartı ile gerçekleşt...
Gratis üzerinden 3 gün önce Lykd pudra, maskara, Tuj Beaulis dudak kalemi ve sabitleyici sprey ile Wet n Wild allık siparişi verdim (Sipariş No: PR24043693). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişim Kahramanmaraş Göksun adr...
22 Ağustos’ta Gratis Bağcılar Çarşı Caddesi mağazasına teslim edilmek üzere PR23801630 numaralı allık siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üniversitem bu hafta açılacak ve şehir dışına çıkm...

23’ünde Gratis’in online mağazasından PR23929026 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bir far paleti, bir allık ve iki adet pudra bulunuyor ve toplamda 358,40 TL ödeme yaptım. Ürünlerin aciliyeti olmasına rağmen, siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hala “hazırlanıyor” olarak...
5 gün önce Gratis’in Adana Seyhan Gazipaşa şubesinden Lykd allık, Lykd pudra ve Beaulis Fun kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23969290. Siparişimi oluşturduğumdan beri sistemde hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgile...

Gratis’in online mağazasından 296 TL tutarında Eklips metal cımbız, Nivea Böğürtlen Dudak Bakım Kremi 4,8 gr, Eklips cep aynası pembe ve Show by Pastel Show Your Joy Likit allık 52 siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim Tokat Erbaa’daki Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde...
30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten allık, saç spreyi, ped, saç fön suyu ve rimel siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, kutunun içinde “Siparişinizi keyifle hazırladık, sürprizinizi kutuya koyduk” şeklinde bir not bırakılmıştı. Ancak kutuda herhangi bir hediye ürün bulunmuyordu. Daha önce ...

22.08.2024 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23945649 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Beaulis markasına ait kaş maskarası, far paleti ve allık ürünleri bulunuyor. Teslimat ********* mağazasını seçtim ve ürünleri mağazadan kendim teslim alacağım. Siparişimin üzerinden 8 gün...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23926305 numaralı allık, kontör ve dudak kalemi siparişi verdim. Ödemeyi kartla, toplam 238 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Urfa Novada AVM olarak seçili. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı v...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in kny Ereğli Cadde şubesinden PR24037317 numaralı siparişimle allık, fondöten ve pudra satın aldım. Siparişimin ödemesini 339 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda “alındı” olarak görünüyor fakat henüz teslimat yapılmadı. Okullar açılacağı için ürünlerin en kısa s...

24 Ağustos’ta Gratis online mağazasından 4 adet ürün (BB krem, kapatıcı, allık, kas sabitleyici) içeren PR23956343 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 429 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Bu kadar...

Gratis'ten 22.08.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Lykd sabitleme spreyi (3 adet), Lykd kapatıcı, Lykd kaş sabitleyici, retinol serum, Wet'n Wild h...