Açılmış Ve Kullanılmış Krem Satışıyla Mağduriyet Yaşadım

Bugün Ankara Kızılay AVM de bulunan Gratis'ten Urban vücut kremi aldım, eve gelip kullanmak için açtığımda iç kapağının açıldığını ve içindeki ürünün kullanıldığını fark ettim. Bu tarz kolay ulaşılabilen ürünlerin daha emniyetli bir ambalajda olması gerekiyor bence. Kötü niyetli müşteriler sayesinde...

3 Ekim Cuma günü Hakkari/Yüksekova Gratis şubesinden Vaseline Aloe Vera vücut losyonu satın aldım. 8 Ekim Çarşamba günü ürünü açtığımda, son kullanma tarihinin 19.05.2025 olduğunu ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. Durumu müşteri temsilcisine ilettim ve i*********@gmai...

Gratis'ten satın aldığım Pantene saç maskem elime bu şekilde ulaştı. Kargomu açtığımda kapağı açıktı, tüm krem poşetin içine dağılmıştı. Hepsi dökülmüş ve kutu tamamen boştu. Aynı ürünün tekrar gönderilmesini ya da para iadesi istiyorum. Bu şekilde ürün gönderecekseniz hiç göndermeyin.

22 Ağustos'ta Gratis üzerinden Bonacure nem yükleme kremi siparişi verdim. Siparişim bugün (sipariş no: PR23850998) ev adresime ulaştı. Ancak, gönderilen ürünün ambalajı kirliydi, koruma bandı yoktu ve ürünün neredeyse yarısı boştu. Ürünün kullanılmış ve eski olduğu çok açık şekilde belli oluyordu. ...