Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişimin Teslimatı İçin Hızlı Kargo İsteği

profile
Emine
17 Ocak 22:52
124

16 Ocak’ta Gratis üzerinden Konya Karatay ilçesine teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uzun süredir Gratis’in kargolarının çok geç, yaklaşık 15–20 gün arasında geldiğini deneyimlediğim için bu kez özellikle hızlı gelmesini bekliyordum. Sipariş numaram PR28119270’tir.

Bu siparişteki ürünler benim için acil olarak gerekli, çünkü çarşamba günü şehir dışına çıkacağım ve siparişimdeki malzemelere orada ihtiyacım olacak. Buna rağmen sistemde herhangi bir tahmini teslimat tarihi de görünmüyor, bu da süreci takip etmemi zorlaştırıyor.

Siparişimin en geç salı veya çarşamba gününe kadar elime ulaşması için kargomun acilen hızlandırılmasını ve tarafıma net bir teslimat bilgisi verilmesini talep ediyorum.

Emine
Emine
18 Ocak 11:50

16 Ocak’ta Gratis’in internet sitesinden Konya Karatay’daki adresime makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR2811927’dir. Siparişim ancak bugün kargoya verildi ve bu gecikme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü yani 20 Ocak’ta şehir dışına çıkacağım için, siparişimin en geç 20 Ocak Pazartesi günü elimde olmasına ihtiyacım var. Ürünlere şehir dışında acil olarak ihtiyacım olacak. Siparişin geç kargoya verilmesi nedeniyle bu tarihe yetişip yetişmeyeceği konusunda endişe duyuyorum. Siparişimin 20 Ocak Pazartesi gününe kadar mutlaka adresime ulaştırılmasını, gerekiyorsa kargo sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hem ürünleri kullanamayacağım hem de gereksiz bir masraf yapmış olacağım.

18 Ocak 13:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Bilgi Eksikliği

profile
Sedef
06 Ocak 15:48
70

Gratis Mobil Uygulamasında Acil Sipariş Kargoya Verilmiyor

profile
Nursel
10 Ocak 00:48
132
2
Cemre sonuçtan memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Cemre
23 Aralık 2025 23:10
141

PR27765171 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Bilgi Talebi

profile
Zeynep
07 Ocak 19:45
875
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri