to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Bilgi Eksikliği
31.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr27758681 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum. Teslimat şehri Konya olmasına rağmen sipariş süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi de iletilmedi.
Siparişi verirken tahmini kargoya veriliş veya teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi belirtilmemesine rağmen, bu kadar gecikme yaşamayı doğru bulmuyorum. Ödememi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ancak ürünlerim ortada yok. Şikayetleri incelediğimde benzer şekilde kargoya verilmemeyle ilgili pek çok sorun olduğunu görüyorum, bu durumda zamanında gönderilemeyecek siparişlerin neden alınmaya devam ettiğini de anlamıyorum.
Siparişim olan pr27758681 numaralı ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Genel geçer bir mail atılmıştır.
