to read complaints and reviews, or file yours. 
31.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr27758681 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum. Teslimat şehri Konya olmasına rağmen sipariş süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi de iletilmedi.
Siparişi verirken tahmini kargoya veriliş veya teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi belirtilmemesine rağmen, bu kadar gecikme yaşamayı doğru bulmuyorum. Ödememi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ancak ürünlerim ortada yok. Şikayetleri incelediğimde benzer şekilde kargoya verilmemeyle ilgili pek çok sorun olduğunu görüyorum, bu durumda zamanında gönderilemeyecek siparişlerin neden alınmaya devam ettiğini de anlamıyorum.
Siparişim olan pr27758681 numaralı ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26323692 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket gözükmüyor, kargo süreci başlamamış durumda. 1534 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne bir bilgilendirme mesajı ald...
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26343697 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişin teslimat adresi Konya ve toplam tutarı 880 TL’dir. Ürünleri indirimli olarak satın ald...
30.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27751101 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir hazırlık veya ilerleme bilgisi yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dön...
Yorumlar