to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden pr26471553 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim ancak aradan geçen tüm zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ettiğim ürünlerin hepsi acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni gerçekten rahatsız etti.
Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan durumu kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma da geri dönüş sağlanmadı. Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir açıklama ve bilgi talep ediyorum.
Acil ihtiyacım olan bu ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
15 Kasım’da Gratis’in online mağazasından kozmetik ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Bugün 22 Kasım olmasına rağmen pr26376885 numaralı siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa sürede karg...
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26432694 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin kısa sürede kargolanacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilen...
15.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo hazırlanmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sipariş numaram PR26374592’dir. Teslimat için aciliyet...
Gratis’in mobil uygulamasından pr26336611 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Siparişim hala hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler ihtiyaç ürünü olduğu için zamanım kısıtlı, bu gecikme beni mağdur ediyor. Ayrıca, bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de ...
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim mağazaya teslim seçeneği olan online siparişim 5 gündür hâlâ hazırlanmadı. Pr26374855 numaralı siparişimde acil olarak ihtiyacım olan ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Siparişim günlerdir hazırlanma aşamasına bile g...
Yorumlar