Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Semanur
22 Kasım 2025 11:38
370

15 Kasım’da Gratis’in online mağazasından kozmetik ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Bugün 22 Kasım olmasına rağmen pr26376885 numaralı siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum.

Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Pr26376885 numaralı siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 16:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilara
17 Kasım 2025 16:16
538

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Kasım 2025 10:33
147

Siparişlerim Sürekli Geç Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Fidan
17 Eylül 2025 23:16
87
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri