to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
24 Ocak’ta Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim, ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu siparişin içinde özel bir gün için acil olarak almam gereken ürünler vardı. Hazırlıklarımı bu ürünlere göre planladığım için yaşanan bu gecikme beni zor durumda bıraktı ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
