to read complaints and reviews, or file yours.Acil Makyaj Siparişim Kargoya Verilmedi, Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor
04.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden, pr36310393 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde şehir dışına çıkmadan önce acil olarak ihtiyaç duyduğum makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi.
Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en kısa sürede bana ulaşması gerekiyor, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, aksi durumda gerekli iade ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
