to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Alanya Saray Mahallesi Rossmann yanı Gratis şubesine, %80 indirim kampanyasından fayd...alanmak için mağaza açılır açılmaz gittim. Mağaza açılır açılmaz doğrudan istediğim ürünün reyonuna yöneldim ve ilk giden kişi bendim ancak rafta hiçbir ürün yoktu. Kısa süre sonr
11 Haziran’daki %80 indirim kampanyası kapsamında Gratis’in web sitesi üzerinden bir alışveriş sepeti oluşturdum. Kampan...ya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve özellikle almak istediğim Flormar Sheer Up ruj da dahil olmak üzere seçtiğim ürünlerle ödeme adımına geçtim. Ödeme kısmına geldiğimde si
Gratis’in bugün gerçekleştirdiği yüzde 80 indirim kampanyasından yararlanabilmek için alışveriş sepetimi bir gece öncede...n hazırladım ve sabah saat 08.30’dan önce mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak uygulama sürekli teknik hata verdiği için alışverişimi tamamlayamadım. Yaklaşık bir saatten fazla sü
Gratis’in internet sitesinde 11.06.2026 saat 08.30 ile 12.06.2026 saat 08.00 arasında geçerli olduğu duyurulan yüzde 80 ...indirim kampanyasından yararlanmak istedim. 11.06.2026 sabah 08.30’dan sonra İstanbul’dan web sitesi üzerinden sepetime indirimli olarak gösterilen ürünleri eklemeye çalıştığımda,
11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.37’de Gratis mobil uygulaması üzerinden %80 indirim kampanyasından yararlanmak üze...re alışveriş yapmak istedim. Kampanya saatinde sepetime 2 adet ürün eklediğimde toplam tutar 600 küsur TL olarak göründü ve bu tutar sistem tarafından onaylandı. Ancak ödeme adımı
11 Haziran tarihinde saat 08.30’da Gratis’in online mağazasında %80 indirim kampanyasından faydalanarak alışveriş yapmak... istedim. Alacağım makyaj ürünlerini kampanya saatinden önce sepetime eklemiştim. Ancak indirim başladığında ürünleri bir türlü indirimli olarak satın alamadım, sistem sürekli tekn
Bugün içinde Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden yapacağım alışverişte %80 indirim hakkım olmasına rağmen, uygula...madaki teknik arıza nedeniyle bu indirim hiç uygulanmadı. Yaklaşık 6000 TL’lik alışveriş yapacaktım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirimden faydalanamadım. Uygul
02.03.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Sultangazi Yeni Mahalle’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazad...a 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim olduğu belirtiliyordu, ben de bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek alışveriş yaptım. Reyonda maske ürünlerinin üzerinde 34 TL fiyat ya
İstanbul’daki Gratis mağazalarında yıllardır tekrarlanan bir stok ve indirim sorunu yaşıyorum. Özellikle yılın belli dön...emlerinde yapılan, yüzde 70–80’lere varan büyük indirim günlerinde saç boyaları, saç bakım ürünleri ve benzeri ürünlerden ne yazık ki çoğu zaman faydalanamıyoruz, çünkü ürünler anl
"Özrünüz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Diyarbakır Sur Gratis şubesinde kasada indirim ve fiyatlarla i...lgili sorun yaşıyorum. Ekim ayından bu yana ne zaman alışverişe gitsem, eti
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in yüzde 80 indirim kampanyasından ilk kez online sipariş verdim. Ara toplamı yaklaşık 350... TL olan bu siparişimin kabul tarihi 13.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3000014428682 ve teslimat adresim İstanbul Gazio
Uzun zamandır Gratis mağazalarında yapılan indirimlerin oranlarının çok düşük olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizl...ik yaşıyorum. Son iki yıldır tüm Gratis şubelerinde, özellikle kampanya dönemlerinde, indirim oranlarının genellikle %60 veya nadiren %70 seviyelerinde tutulduğunu görüyorum. Ancak
Şu Gratis çalışanlarının her indirimde kabaca davranışlarından o kadar sıkıldım ki, yüzde 80 indirim dahi olsa gitmek is...temiyorum. Çünkü kendileri stok yapıp yakınlarına satmaktan başka bir işe yaramıyorlar. Kim indirimin ilk gününden, sabah saat 11:00'de tüm ürünleri bitirebilir ki? 'Şu üründen kal
Güngören Kale Center AVM Gratis'te 22.02.2025 tarihinde 250 TL üzeri alışverişe %60 indirim kampanyasını kullanarak alış...veriş yaptım. Ancak aldığım kapatıcının numarasını yanlış almışım. Ertesi gün, 23.02.2025 tarihinde, AVM'nin Gratis mağazasına giderek ürünü doğru numarası ile değiştirmek istedim.
"Teşekkür ederim açıklamalar için"
Gratis online'dan kendime ve eşime stick aldım fakat gelen ürünler kırık çı...ktı. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak belirttim ve ürünleri gidip mağazad
Gratis 1253 Düzce mağazasında, indirimde olmasına rağmen 250 TL harcamaya indirim olduğunu iddia ediyorlar. 80 TL'lik ür...ün için 250 TL harcama yapmalısınız diye diretiyorlar. Online satışta böyle bir limit bulunmamasına ve kocaman bir broşürde Gratis karta indirim diye yazılmasına rağmen. Şubelerin
Gratis'in %80 indiriminden faydalanmak için 5 Ekim'de bir baz almak istedim. Çalışanınız bana Petite Maison markasının b...azını önerdi ve %80 indirimle 40 liraya geleceğini söyledi. Ancak, kasada 99 lira ödediğimi fark ettim. Diğer bazlar %80 indirimdeyken neden bu üründe indirim yok? Çalışanlarınız h
Gratis'te indirimlerden yararlanamadım. Bilgilendirilmediğim 5 Ekim'deki %80 indirimlerden dolayı alışveriş yaptım. Kasa...da iki ürün için 238 TL alındı ve kalem ürünlerinde indirim olmadığı belirtildi. Kasadaki personel aşırı derecede kabaydı ve bana bağırdı. Fişimi isteyip istemediğim sorulmadı. Kas
Gratis %80 indirimde istediğim tüm ürünleri alıp kasaya gidince her kategoriden yalnızca 2 tane alabilirsiniz dediler ve... örneğin ruj, gloss yani dudak makyajı ile ilgili marka çeşit fark etmeksizin sadece iki tane alabileceğimi söylediler. Hepsi farklı markalardan olmasına rağmen rimel vs. dahil 12'
Gratis'te %80 indirim var ve ürün indirimli bölümden alınmıştı. Sivas Atatürk caddesindeki Gratis çalışanları elimdeki ü...rünü satışa kapattık diyerek kasada satışını yapmak istemediler. Saçma bir şekilde Gratis gibi bir firmaya ve çalışanlarına hiç yakıştıramadım. Bu tavırlı hareketleri 05/10/2024
Bugüne özel olan %80 indiriminden bir maskara aldım. Fakat maskaranın içi boş çıktı. İçinde maskara yok. Bomboş kutu. Ma...dem boş neden satışa sunuluyor. Dışı etiketliydi, barkodu vardı. İçi boş olan ürün satılması etik dışı. Fiyat uygun diye insana boş kutu satılması çok saçma
Merhaba, bugün diş ipi almak için İzmir - Tire Gratis şubesine girdim. Tesadüfen makyaj ürünlerinde %80 indirim olduğunu... gördüm. Bir iki ürün aldım, ancak Maybelline reyonu yoktu, fakat glossları vardı. Mağaza çalışanları, müşteri görmeyecek şekilde ürünleri alt çekmecede saklamıştı. Ürün ararken gö
Gratis'te saat 22:00'de %50+10 indirim var diye sepetimi doldurdum. Saat 21:45'te 39 TL'lik olan ürün 80 TL'ye çıkmış, 4...00 TL'lik sepet tutarı 715 TL olmuş. Bu, resmen indirim adı altında yanıltma. Keşke indirim olmadan önce satın alsaydım. Almıyorum hiçbir şey. Kimse Gratis'in indirim yalanına inan
2 gün önce %80 indiriminizi biyodik diye bir bölüm varmış. Atatürk Caddesi'ndeki Adana Seyhan'dan arıyorum. O iki tane b...ayan özel müşteriymiş gibi 4 kez aynı yerden çıktı, geri girdi, çıktı; sadece kişiyle uğraştı. Kuaför ve manikür pedikür biyo bir şey markanızla ilgili bir şeymiş. Yani Atatürk Cad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100