Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı Nedeniyle Fazla Ödeme

02.03.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Sultangazi Yeni Mahalle’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim olduğu belirtiliyordu, ben de bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek alışveriş yaptım.

Reyonda maske ürünlerinin üzerinde 34 TL fiyat yazıyordu ve Gratis kartla bu fiyattan alacağımı düşündüm. Ancak kasada bu ürünler 80 TL olarak göründü ve fişte de 10 adet aldığım için toplamda 800 TL olarak yansımış. Ayrıca reyonda 150 TL olarak gördüğüm “Pling” ürününün de fişte 250 TL üzeri indirim sonrası 230 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla yer aldığını fark ettim. Yani hem maske ürünlerinde hem de Pling ürününde etikette gördüğüm fiyatla kasaya yansıyan fiyat ve uygulanan indirimler birbiriyle uyuşmuyor.

Alışveriş sırasında acelem olduğu için fişi orada detaylı kontrol edemedim, sonrasında incelediğimde bu tutarsızlıkları ve 250 TL üzeri kampanya indiriminden beklediğim şekilde faydalanamadığımı fark ettim. Alışveriş fişim şu anda elimde mevcut.

Hem maskelerde hem de Pling ürününde etikette gördüğüm fiyat ile kasaya yansıyan fiyat ve kampanya indirimi arasındaki farkın incelenmesini, fazla ödeme yaptıysam bu fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.