Granada Luxury Hotels

Geçen hafta Granada Luxury Belek Otelinde 4 gün konakladım. Konaklamam sırasında otelin içerisindeki markette sigara almak istedim ancak Monte Carlo marka sigara için 275 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildi. Ayrıca market çalışanlarının kaba tavırları beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım b...

17.07.2025 tarihinde Granada Luxury Belek otelinin tesis içindeki marketinden Winston Slender Blue marka sigara satın aldım. Ürünün devletin belirlediği satış fiyatı 85 TL olmasına rağmen, bana 240 TL gibi çok yüksek bir fiyattan satıldı. Bu durumun hem devletin fiyat politikalarına aykırı olduğunu ...

9 Ağustos 2025 - 15 Ağustos 2025 tarihleri arasında Granada Luxury Okurcalar otelinde dört aile olarak konakladık. Konaklama süremiz boyunca otel aşırı kalabalıktı ve restoran hizmetleri yetersizdi. Her gün yemek sırasında uzun süre beklemek zorunda kaldık ve restoranın genel düzeni beklentilerimizi...

Geçen yıl da konakladığım ve çok memnun kaldığım Granada Luxury Okurcalar Otel’de, bu yıl 12-19 Temmuz 2024 tarihlerinde kızımla birlikte konakladım. Ancak bu kez yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kapıda sadece yabancı turistler karşılanırken, Türk misafirlere ilgi gösterilmedi v...

10.08.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Granada Luxury Otel Belek'te, Granda Beach bölümünde istenmeyen bir durum yaşadım. 1,5 yaşındaki bebeğimiz uykuya daldığı için, boş olan ve ücretli olduğu belirtilen bir yere yatırmak zorunda kaldık. Ben yanlarında olmadığım sırada, görevli personel eşime ve...

04/08/2025 tarihinde Antalya'da Granada Luxury Belek otelinde konakladım. Konaklamam sırasında yemeklerin çeşitliliği çok azdı ve lezzet açısından da beklentimi karşılamadı; sürekli aynı çeşit yemekler sunuluyordu. Ayrıca gece saat 4'te oda zilimizin çalınması gibi rahatsız edici bir durum yaşadık. ...

05/08/2025 tarihinde saat 20.45’te Garanda Luxury Otel’in ana sahne bölümünde yine aynı problemle karşılaştım. Günlerdir akşam eğlencelerinde, öndeki sandalyelere poşet koyarak önceden yer ayırmak yasak olmasına rağmen birçok sandalye bu şekilde rezerve ediliyor. İki saat sonra gelenler rahatça otur...

02-09 Ağustos tarihleri arasında Granada Luxury Belek'te konaklamaktayım. Otel deneyimim birçok açıdan beklentimin altında kaldı. Öncelikle, havuzda çocuğumuzun yüzme simidi çalındı. Durumu hemen görevlilere ilettim ve bunun daha önce de sıkça yaşanan bir sorun olduğunu öğrendim. Kameraların bölgey...

Granada Luxury Okurcalar Otel'de ailemle birlikte tatile gittiğim sırada, iki yan odadan birisi bizim odamıza girmeye çalıştı. Resepsiyonu arayıp durumu anlattık, güvenlik geldi. Adamı balkondan biz çıkardık, 'Jandarma arayın.' dememize rağmen, 'Sizin aramanız daha etkili olur.' deyip bize bıraktıla...

Merhaba, Ben Hakan T***. Sosyal medya fenomeniyim, yani kısaca bir influencerım. Takipçi kitlemle yaşadığım deneyimleri her zaman açık şekilde paylaşıyorum. Şu anda konakladığımız Granada Luxury Belek Otel’de iki gündür çok ciddi bir elektrik problemi yaşıyoruz. Elektrik defalarca gidip geldi, tek...

Balayı için gittiğimiz Granada Belek Luxury otelinde 23 Temmuz 2025 saat 23.05'de asansörde kaldık. Asansörde sürekli alarm tuşuna basmamıza rağmen hiçbir yetkili gelmedi. 20 dakika boyunca havasız bir şekilde iki kişi asansörde kaldık. En son eşim otelin numarasını aradı telesekreterden resepsiyona...

Tatil için geldiğim otelde, iki gün üst üste tanımadığım kişiler kişisel ve özel eşyalarımı sabah 6'dan beri kullandığım şezlongdan fırlatıp attı. Bana hakaret etti, darp edercesine itti. İlk gün durumu müşteri ilişkilerine bildirdim, çözüm sağlanmadı. İkinci gün güvenlik çağırdım, olay polis çağırm...

Tatilin 3. Günü şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısıyla uyandım. Kısa sürede dört kez kustum ve halsiz düştüm. Misafir ilişkilerini odaya davet ettik ama gelmeyeceklerini söylediler. Oteldeki doktora indiğimizde ise yalnızca ateş ve tansiyon ölçebileceğini, muayene için 3.000–4.000 TL, serum için...

+2

21 Haziran 27 Haziran tarihlerinde bu otelde konakladık. Konaklamamız boyunca havuz bölgelerindeki şezlongların havlu bırakma yoluyla saatlerce boş tutulması ve tesis yönetiminin bu bariz kural ihlaline karşı hiçbir aksiyon almaması kabul edilemez bir durum. Hatta bu durum misafirler arasında zaman ...

Yılda sadece bir hafta tatil yapan biri, otele girdiği günden itibaren çıkacağı günü sayar mı? Herkes tatilinin bitmesine üzülürken, bir an önce bitse de gitsek moduna soktuğun için teşekkürler Granada. Şikayet edecek çok şey var fakat düzelteceklerine dair en küçük bir umudum olmadığı için yazma ge...

7-11 Temmuz arası konakladığımı okurcalar şubesinden hayatımızın en kötü tatilini yaparak ayrıldık. Kızımız için tek kişilik yatak bulunan oda rica etmemize rağmen bize duvar manzaralı tek yataklı oda verildi. İlk gün oda değişimimiz otel çok yoğun olduğu için kabul edilmedi. Ama talebimizi aldılar....

Görselde de gördüğünüz 'taze sıkılmış meyve suları' ifadesi yanlış ve bilerek yanıltıcı olarak kullanılmaktadır. 'Taze sıkılmış' ibaresi genellikle göz önünde narenciyeden sıkılan meyve sularına ithafen ifade edilir; ancak burada fabrikasyon hazır meyve sularının soğutucu dolaplara konularak taze sı...

23.06.2025 tarihinde Granada Luxury Belek'e giriş yaptık. Girişte hiç ilgi gösterilmedi. Elime oda kartımı verdiler, üzerinde oda numaram yazıyordu fakat nasıl gideceğime dair tek bir bilgi veren olmadı. Ailemle oteli kendi çabalarımızla keşfettik. Akşamına eğlenceler oldu, hiçbirinden haberimiz olm...

5 yıldızlı her şey dahil otelde eşimle birlikte düğün videomuzu izlerken (telefondan) güvenlik kapıyı yarım saattir dinlediğini ve sessiz olmazsak müdürünü çağıracağını söyleyip tehdit etti. Güvenlik müdürü geldiğinde daha da sert bir tavırla bizi otelden çıkarabileceklerini söyledi. Bunu duyunca eş...

Merhaba, bugün oteldeki odaya giriş yaptık. Saat 14:00'te erken geldik fakat odanın boşaltılmasını bekledik, sonrasında odaya girdik. Hazırlanıyordum, eşim lavabodaydı, ben sütyenle eşyaları diziyordum. Kapı çalındı, açamadım, iki kere çalındı. Sonrasında bir genç adam kapıyı açtı. Beni görebileceği...

Granada Luxury Belek'te, acente üzerinden yaptığımız rezervasyon sonrası, konaklamamızdan bir gün önce oteli arayarak rezervasyonumuzda bir sorun olup olmadığını sorduk ve herhangi bir sorun olmadığı, gelebileceğimiz söylendi. Otele vardığımızda, resepsiyondaki İrem Hanım kimliklerimizi istedi. Bilg...

Otele giriş yaptık. Sağlam olan valizimizi odada tekeri kırık bulduk. Araştıracaklarını ve bize döneceklerini söylediler. Sonrasında ise kamerada herhangi bir görüntü olmadığını belirttiler. Herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen, bir 'kusura bakmayın' bile demediler. Bu otele ikinci gelişimiz ve ...

Otelden çıkış yaptığımız gün 3 adet motorlu diş fırçamızı unuttuğumuzu fark ettik. Aradığımızda misafir ilişkilerinde doğru düzgün Türkçe konuşan anlayan kimse yoktu. Bizi WhatsApp hattına yönlendirdiler. Oradan ise iki saatte tek satır cevap veriliyor zaten. Daha sonra kayıp eşya bildirimimizin olu...