Granada Luxury Belek Otelinde Hijyen Sorunları: Banyo Kirliği Ve Havuz Kokusu

Granada Luxury Belek otelinde 10–15 Ağustos tarihleri arasında konaklıyorum. Otele giriş yaptığımızdan beri odadaki banyo hijyeniyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Banyoda bir önceki misafirden kaldığı açıkça belli olan kıl ve tüyler vardı, temizlik yapılmamış gibiydi. Ayrıca banyonun duvar ve zeminlerinde nemden kaynaklandığını düşündüğüm siyahlaşmalar bulunuyor ve genel görünüm son derece bakımsız ve pis duruyor.

Bunun yanında, özellikle büyük etkinlik havuzunun kokusu çok rahatsız edici durumda. Havuz başına her gittiğimizde yoğun bir idrar kokusu alıyoruz. Bu koku nedeniyle havuzu kullanmak istemiyoruz çünkü hem hijyen açısından kaygı veriyor hem de tatil konforumuzu tamamen bozuyor. Buna rağmen havuzun yeterince temizlenmediğini ve gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum.

Şu an hâlâ otelde konaklamaya devam ediyorum ve bu sorunlar devam ediyor. Özellikle büyük havuzun derhal boşaltılıp gerekli tüm kimyasal ve mekanik temizlik işlemlerinin yapılmasını, genel hijyen kontrollerinin sıklaştırılmasını ve odalardaki banyoların da gerçekten detaylı biçimde temizlenmesini talep ediyorum. Tatil için yüksek ücretler ödeyip böyle bir ortamla karşılaşmak istemiyorum, bu nedenle hijyen sorunlarının ivedilikle çözülmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.