Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihlere Göre Değişen Minimum Konaklama Şartı Misafirleri Mağdur Ediyor

Granada Okurcalar otelinizde 20–23 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklamak istedim. Ancak 02.08.2026 tarihinde saat 15:07’de yaptığım telefon görüşmesinde, bu tarihler için en az dört gece konaklama zorunluluğu olduğu, üç gece konaklama yapamayacağım söylendi.

Aynı otelde sadece bir hafta önceki tarihler için üç gece konaklanabileceği, ama benim özellikle istediğim tarihlerde dört gece zorunluluğu olduğu belirtilince bu duruma anlam veremedim. Sonuçta bu tür uygulamaların otel inisiyatifinde olduğunun farkındayım; ancak bir hafta farkla böyle katı bir kural uygulanması ve esneklik sağlanmaması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Otelinizde konaklamayı gerçekten çok istiyordum fakat bu yanıt nedeniyle rezervasyon yaptıramadım.

Bu tarihler için de üç gece konaklamaya izin verilmesi ya da en azından bu politika hakkında daha açık, anlaşılır ve misafiri mağdur etmeyecek bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret, Düşük Yemek Kalitesi Ve Aile Odası Sorunu

114

17–21 Temmuz tarihleri arasında Granada Okurcalar’da konakladık ve ödediğimiz yaklaşık 78 bin TL’ye rağmen hayatımda ilk...

Yemek Alanında Serbest Kediler Hijyen Riski Oluşturuyor

20 Nisan’da Antalya Belek’teki Granada oteline Ta kongresi için giriş yaptım, 23 Nisan’da ayrılıyorum ve otele geldiğim ...

Yemek Alanında Serbest Kediler Hijyen Riski Oluşturuyor
1 Destek

Video Şikayetler

Granada Luxury Hotels Personelinin Tavrı!

Granada LuxuryHotels Personelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Ali
Granada Luxury Hotels Aqua Park Kapalı!

Granada LuxuryHotels Aqua Park Kapalı!

Profil fotoğrafı
Merve