to read complaints and reviews, or file yours. 
6-12 Ekim tarihleri arasında eşimle birlikte balayı çifti olarak Kefaluka Resort Otel Bodrum’da, 2221 numaralı odada konakladık. Rezervasyonumuzu online olarak gerçekleştirdik ve toplamda 50.000 TL’lik ödememizi kredi kartı ile yaptık. Konaklamamız balayı konsepti kapsamında gerçekleşti ve bize, bal...
6-12 Ekim tarihleri arasında balayı tatilimiz için 2221 numaralı odada konakladık, ödemeyi en başta yaptık. Otele ulaşımımız oldukça zordu; minibüsten indikten sonra yarım saat yürümek zorunda kaldık ve Ekim ayında soğuk havada otele ulaşımın bu kadar zahmetli olmasını beklemiyorduk. Otelin hizmet ...
11.10.2025 Cumartesi günü, Bodrum Kefaluka Resort otelde 1107 numaralı odada konaklarken sabah saat 08:15’te, kapıda temizlik yapılmasını belirten herhangi bir işaret olmamasına rağmen, erkek bir görevli kapıyı tıklamadan odamıza girdi. Bu durum, mahremiyet ve güvenlik açısından beni son derece raha...
Dün Kefaluka Resort oteline giriş yaptık. Bugün saat 18.00 civarında odamıza döndüğümüzde, odamızın hiç toparlanmadığını ve aynı şekilde dağınık bırakıldığını gördük. Özellikle küvetin çok pis olması hijyen açısından bizi oldukça rahatsız etti. Oda temizliği yapılmamıştı ve genel olarak hijyen konus...
18.08.2025 tarihinde, https://kefalukabodrumresort.com/pages/iletisim.php adresi üzerinden Kefaluka Resort Bodrum’da 2 kişilik rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemini E. T. adına gerçekleştirdim ve toplamda 100.000 TL’lik ödemeyi Oku Otelcilik Turizm Gayrimenkul İnş. ve Tic. Ltd. Şti. adına, TR27**...
17–20 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Kefaluka Resort Bodrum’da 115197291 numaralı rezervasyon ile konakladık. Odaya ilk girdiğimizde, odanın gündüz vakti dahi gün ışığı almadığını ve yoğun rutubet kokusu olduğunu fark ettik. Oda hijyen açısından yetersizdi; giriş gününde oda hiç t...
12 ve 13 Ağustos tarihlerinde Kefaluka Otel’in 0252 311 03 90 numaralı telefonunu arayarak standart oda hakkında bilgi almak ve rezervasyon yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime ulaşmak mümkün olmadı. Santral, yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı ve kendi...
4 gece konaklamak üzere 16:20’de Bodrum Akyarlar’daki Kefaluka Otel’e giriş yaptık. Giriş sırasında yaklaşık 10 dakika bekledik ve otelle ilgili bilgilendirme yapıldı. Odamıza geçtiğimizde saat 16:40’tı ve bize yemeklerin 17:00’de biteceği bilgisi verilmemişti. 17:08’de odadan çıktığımızda tüm resto...
Kefaluka Oteli’ni internette arattığımızda, ilk çıkan web sitesindeki numaradan aradık. Telefonda oldukça profesyonel (hatta otel çalışanlarından daha...
Kefaluka Otele internetten rezervasyon yaptırdık. İlk çıkan web sitesindeki numaradan aradığımızda, oteli anlatarak fiyat verdiler. Bütün işlemler standart bir otel rezervasyon işlemi gibiydi; ardından mail geldi. Antetli kayıtlarda WhatsApp üzerinden yazışmalar yapıldı. İlk 3 gün her aradığımda int...
19 Temmuz doğum günümde eşim bana sürpriz yapmak için Kefaluka Otel’de rezervasyon yaptırmıştı. Sabah otele girişte, a la carte restoran sürprizi için insan ilişkilerindeki beyefendi, 'i*** Hanım gelsin, müsaitlik varsa yardımcı oluruz' dedi. Asansöre binerken i*** Hanım geldi ve kaba bir şekilde be...
Şu an hâlâ otelde konaklamaktayız. Öğle saatlerinde havuz başında tarafımıza masaj satıldı. Özel olarak sormamıza rağmen ödeme ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve biz de bir gün arayla, akşam yediye eşimin ve kendime masaj satın aldık. Akşam 19.00'da SPA bölümüne gittiğimizde iki bölüm vardı ...
Bodrum Kefaluka Resort Otel'de hijyen, hizmet ve sağlık açısından ciddi sorunlar yaşadık. Yüksek bir ücret ödememize rağmen, çocuklarımız perişan oldu. Yatak çarşafları kanlıydı ve revirde yardımcı olabilecek kimse yoktu. Sadece ücret karşılığında ambulans çağırabileceklerini belirttiler. Güvenlik h...
Kefaluka Akyarlar Oteli'nde ilk gecem kötü sonuçlandı. Oda, temizlikten uzak ve kirliydi. Odamda, önceki müşterinin sakal kalıntıları lavaboda ve katı sabunun üzerinde duruyordu. Duşa girdiğimde, boş şampuan ve saç kremi kutusuyla karşılaştım. Yeni giriş yaptığımı tekrar hatırlatmak isterim. Küvetin...
114741159 ve 114741085 rezervasyon numaralı Kefaluka Resort konaklamalarımızda üç kişi birden zehirlendik. Otelde kaldığımız süre boyunca dışarıya ne arabayla ne de yürüyerek çıkmadık; kamera kayıtlarına bakabilirler. İkinci gün, kardeşim otelin revirine gitti ve derhal Bodrum'daki hastaneye yönlend...
"Ayrıca sahte numara olabileceğini düşünmeden otelinizle ilgili şikayet yazdığım için özür dilerim. Saygılarımla"
Kefaluka Oteli aradım. Öğretim üyesi olduğumu 16-18 Mayıs arasında sempozyum için geleceğimizi ve sempozyumda konuşmam olduğu için benim konaklama ücr...
Rezervasyon yaptım, her şeyin geldiğimde kolaylıkla sağlanacağı ve alakartlar için çok yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat siz geldiğinizde, sizin istediğiniz bir alakart değil de tercih edilmeyen yerleri önünüze sunuyorlar. Zaten tek bir seçenek veriyorlar. Diğerlerini genelde yabancılara veya ...
Kesinlikle parasını hak etmeyen bir firma. Garsonlar sadece turistlere hizmet veriyorlar. 60.000 TL verdiğim halde o tutarın karşılığını alamadık. Temizlik desen orta düzeyde, yemekler de öyle. Garsonlar masadan resmen bizi kaldırıp turistleri oturttular. Başlarındaki şefler şikayet etmemize rağmen ...
Kefaluka OTEL’DE 61.000 TL’YE sandalyede uyumak zorunda bırakıldım! Uzun uzun şikayetimi yazacağım, görsellerini de (kanıtlarını da fotoğrafları ile) ekleyeceğim. Uzun uzun okumak istemeyenler doğrudan rezervasyonlarından vazgeçebilirler… 28 Ağustos giriş, 4 gece 5 gün konaklama için Kefaluka otel...
Eşim ve bebeğimle beraber 5 gün önce Bodrum Akyarlar'daki Kefaluka Resort isimli bir otele giriş yaptık. Ortalama 1 hafta için ETS Tur aracılığıyla 84.000 TL gibi bir rakam ödedik. Geldiğimizde ilgi alaka iyiydi. Odalar çok eski dedik, sorun yok, yemeği denizi güzel olsun bize yeter. Yemekler genel ...
Şu anda otelinizde 2 yetişkin 1 çocuk olarak konaklamaktayız metre karesi çok küçük bir odayı verdiğiniz için nefes alamıyorum. Tüm oda olarak uyandık gecenin saat 3.30 u. Hiçbir yardımcı olan kisi yok. Otel dolu denilip kestirilip atılıyor. Kapi açmak istesen kapıdaki tel kirik çıkmış. İçerisi böce...
26-29 Temmuzda 3 yetişkin 1 çocuk olarak konaklama yaptım. İlk odamızı saat 14:30 da teslim ettiler oda tavanında büyük bir rutubet ve akıntı vardı. O***'a oda değişikliği yaparak 3. Yetişkin kızıma ufak ve çok rahat olmayan bir yatak verdiler. 3 gece için 53 bin tl rakam alıp bu yataklarda yatırdık...
