to read complaints and reviews, or file yours.
5.5.2026 tarihinde Atasun Optik Marmara Forum mağazasından progressive camlı gözlük siparişi verdim. Gözlüğü ilk teslim ...aldığımda odak problemi olduğunu fark ettim. Mağaza bu aşamada yardımcı oldu ve gözlüğü yeniden yaptılar; ancak 13.05.2026’da ikinci kez teslim aldığımda odak sorununun ilkinden da
10 Mayıs’ta İstanbul Forum Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Gözlüğe numaralı cam ...takılacağı için ürünün bana kargoyla gönderilmesini talep ettim. Günler sonra elime ulaşan kargoda ise gözlüğün orijinal Rayban kılıfı ve silme bezi olması gerekirken, Mustang mark
Atasun Optik Amasya Park AVM şubesinden iki adet gözlük aldım. Alalı henüz iki ay olmasına rağmen gözlüklerden birinin ç...erçevesi, kendi verdikleri kabın içinde dururken deforme oldu. Gözlüğü 4 Mayıs’ta garantiye gönderdim ve bugün olumsuz yanıt aldım. Garanti kapsamında işlem yapılmayınca, çerçeven
Trendyol üzerinden Retoys mağazasından “Elektrikli Şarjlı Otomatik Atış Yapan Oyuncak Su Tabancası Gözlük Hediyeli 62 cm...” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su doldurma haznesinin kapağı zaten bozuktu, hiçbir şekilde kapanmıyordu. Buna rağmen çok sorun etmeyip ürünü yine de kullanalım
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik Diyarbakır Forum mağazasından Rayban Wayfarer serisi bir gözlük satın aldım. Bugün saat ...11.30 civarında gözlüğümün çerçeve vidası düştü ve sorunla ilgili olarak aynı mağazaya gittim. Mağazada gözlüğe orijinal olmayan bir parça takıldı. Bu durumun doğru olmadığını bel
11 Nisan’da Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban güneş gözlüğünün kılıfı yaklaşık 1 ay içinde yırtıldı ve bu durumu 3 g...ün önce fark ettim. Bu kadar kısa sürede yırtılmasının normal olmadığını, ürünün kendi kılıfının daha dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya b
19.04.2025 tarihinde Buyaka Atasun Optik'ten Rayban marka ürün satın aldım. Ürünü kendi bezi dışında bir bezle silmedim ...ve inanılmaz silme çizik izleri oluştu. Ürünü 2 hafta sonra mağazaya götürdüm, durumu anlattım ve bana tüketici hatası olarak geri döneceğini söylediler. Daha sonra birkaç ay sonra
Atasun Optik’ten dereceli güneş gözlüğü aldık. 5 gün içinde hazır olacağı söylendi; 16 gün oldu, hâlâ titizlikle hazırlı...yoruz mesajı atıyorlar. Sanki bana atom parçalıyorlar. Temudan sipariş verdiğimiz zaman bile 15 günde geliyordu. Bir daha tövbe, bir de elimize geçerse tabi arkadaşlar hâlâ titizli
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.36 sularında Lufian Beylikdüzü Avenium mağazasından yaptığım alışverişte, tarafımdan tek... çekim olarak yaklaşık 10.000 TL tahsil edilmiştir. Ancak elimde bulunan faturada işaretlediğim ürünlerin toplamı, kartımdan çekilen bu tutarın oldukça altında görünmektedir. Axel
"Dün akşam şikayetimi dile getirmiştim. Bugün hemen iletişime geçip sorunu çözdüler. Fatma Hanım çok kibar ve nazikti, teşekkür ediyorum ilgileri ve sorunu bu kadar çabuk çözdükleri için. 🙏☺️"
24 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik online kanaldan 1934356 numaralı siparişimle iki adet Rayban gözlük satın aldım. Anc...ak tarafıma hem yanlış model ürünler hem de yanlış fatura gönderildi. Durumu fark eder etmez İstanbul’dan online müşteri hizmetleriyle defalarca hem WhatsApp hattı hem de telefon
Gardrops üzerinden 107095693 numaralı siparişimle Rayban a kalite olarak satılan, orijinal olmadığı belirtilen bir gözlü...k satın aldım. Satıcıya özellikle “Sorun olursa iade olur mu? ” diye sordum, kendisi de açıkça iade alacağını söylediği için güvenerek bu ürünü aldım. 13 Mayıs’ta ürün elime geçti
06 Mayıs Çarşamba günü Atasun Optik Sincan şubesinden dereceli güneş gözlüğ...ü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi baş d
"Seiko aradı. Camda garantinin 3 yıl olduğunu söyledi ürünü inceleme için istediler. Bugün Atasun Optik e teslim ettim. Atasun Optik 3 kere sorunu anlatıp göndermek istedim fakat kabul etmemişlerdi. Şikayet var sayesinde sesimizi duyurduk. İyi ki varsın Şikayetvar"
14.05.2026 tarihinde Mac Bag Luxury isimli siteden 2 adet çanta, 1 adet gözlük siparişi verdim. Toplamda 3.993,00 TL öde...meyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 186778328’tir. 15.05.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak sipariş verdiğim çantalardan biri olan Longchamp Energy modeli y
2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü ...alırken camının çizilmeye karşı koruması olduğu bilgisi verildi. 15.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında gözlük camında çizilme olduğu için Forum Kayseri şubesine gittim. Kasadak
27.01.2020 tarihinde Ankara Balgat Veni Vidi Göz şubesinde göz ameliyatı oldum. İlk süreçte göz numaram ciddi şekilde dü...ştüğü için memnundum; ancak zamanla bir gözümde tekrar bulanıklık oluştu ve aslında tek gözümle net gördüğümü fark ettim. Daha sonra başka bir doktora gittiğimde, korneamın çok in
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan henüz ilk ay içinde çerçeve...de boya soyulmaları meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Yaklaşık 1 ay önce bu kez gözlüğ
15.05.2026 günü öğle saatlerinde Atasun Optik Bursa Korupark şubenize, sadece çerçevesiz okuma gözlüğümün saplarındaki y...amukluğu düzeltmek için gittim. Bana gözlüğün çerçevesiz olduğu ve kırılma riski bulunduğu söylendi. Daha önce aynı işlemin bu gözlüğe yapıldığını ve o zaman bana böyle bir riskten
Facebook üzerinden Ezgi Moda adlı sayfadan yaklaşık 4 gün önce pantolon, t-shirt, ayakkabı, gözlük ve saat içeren bir pa...ket siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Kargom bugün teslim edildi ancak içinden sadece iki tane kalitesiz t-shirt ve bağcıkları bile olmayan 36 numara bir ayakkabı çıktı, sip
Ray‑Ban marka numaralı gözlüğüme 31.05.2024 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Atasun Optik mağazasında cam taktırdım. Daha s...onra gözlüğümün ayarı bozulduğu için 2025 sonbahar‑kış döneminde İzmir Hilltown AVM Atasun Optik mağazasına yalnızca rutin ayar yapılması amacıyla teslim ettim. Hilltown mağazasın
07.11.2025 tarihli, grl2025000011137 numaralı fatura ile Hepsiburada üzerinden Gürel Optik’ten bir gözlük satın aldık. Ü...rünü teslim aldığımızda çerçevenin yamuk olduğunu fark ettik ve sıfır alınan bir gözlüğün bu şekilde kusurlu çıkması zaten başlı başına hayal kırıklığı yarattı. Bunun üzerine gözlü
"Şikayetimi ivedilikle dikkate alıp olması gerekeni geciktirmeden çözdüğünüz için teşekkür ederim."