Gotogate Biletteki İsim Hatası Düzeltilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum!

Gotogate üzerinden internetten aldığım uçak biletinde, yolcu ismi olarak 'Guln*****' yazılması gerekirken 'Gu***' olarak düzenlenmiş. Rezervasyon/PNR numaram: 2352277982142. Bu hatayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem aradım, hem mail attım, hem de yazıştım. Ancak biletimin süresi 30/10/2025 olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bilet için 31.555,70 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece soyadımın doğru şekilde 'Papylova' olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.