Global Blue Tax Free İadesi Gecikmesi Hesabımda Görünmüyor

13.08.2026 tarihinde Paris’te bulunan Benlux Louvre 174 Rue de Rivoli 75001 Paris mağazasından parfüm alışverişi yaptım ve tax Free işlemlerim mağazada tamamlandı, gerekli formlar tarafıma verildi. Tax Free iadesinin T. İş Bankası kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 19,49 euro tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı.

Herhangi bir olumsuzluk veya eksik evrak bilgisi de almadım. Buna rağmen iadenin yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Tax Free formlarım tam ve zamanında işlendiği halde iadenin neden yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve 19,49 Euro'luk tutarın en kısa sürede T. İş Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşanan aksaklığın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.