Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Global Blue Uygulamasında E-Posta Doğrulama Sorunu Ve Kart Ekleme İptali

24

Global Blue mobil uygulamasını kullanarak vergi iadesi süreçlerimi yönetmek istiyorum ancak 01.11.2026 tarihinden beri uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “Satın aldıklarım” sekmesinde “İade yöntemi ekle” adımına geldiğimde kart bilgilerimi girmek için işlemi başlatıyorum, doğrulama e-postası gönderildiği yazıyor fakat a*******@gmail.com adresime iki gündür hiçbir şekilde doğrulama e-postası ulaşmıyor.

Bu süre içinde 5–10 kez yeniden deneme yaptım, ayrıca profil adımından kart ekleme işlemini tamamlamama rağmen “Satın aldıklarım” sekmesinde hâlâ “İade yöntemi ekle” uyarısı çıkıyor ve süreci ilerletemiyorum. Resmi site üzerinden yardım talebi bıraktım, talebimin kayıt altına alındığı söyleniyor ancak ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Süre ve hak kaybı yaşamak istemiyorum. E-posta doğrulama sorununun acilen kontrol edilerek hesabımdaki kart bilgilerimin iade yöntemi olarak tanımlanmasını ve vergi iadesi sürecimi kesintisiz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

İsmail
4 Kasım 19:35

Global Blue mobil uygulamasını vergi iadesi süreçlerimi yönetmek için kullanıyorum ancak 01.11.2026 tarihinden beri uygulamada ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada “Satın aldıklarım” sekmesinde “İade yöntemi ekle” adımına geldiğimde kart bilgilerimi girmek üzere işlemi başlatıyorum, doğrulama e-postası gönderildiği yazmasına rağmen a*******@gmail.com adresime iki gündür hiçbir şekilde doğrulama e-postası ulaşmıyor. Bu süre içinde 5–10 kez yeniden deneme yaptım, ayrıca profil adımından kart ekleme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen “Satın aldıklarım” sekmesinde hâlâ “İade yöntemi ekle” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Resmi web siteniz üzerinden yardım talebi de oluşturdum, talebimin kayıt altına alındığı belirtilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vergi iadesi sürecimde süre ve hak kaybı yaşamak istemiyorum. E-posta doğrulama sorununun acilen kontrol edilerek hesabımdaki kart bilgilerimin iade yöntemi olarak tanımlanmasını ve vergi iadesi sürecimi kesintisiz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

7 Aydır Beklenen Vergi İadesi Hâlâ Yapılmadı

14 Ekim 2025 11:212.879

25 Şubat 2025 tarihinde Almanya’dan yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden Tax Free (vergi iadesi) başvurusu y...

1 Destek1 Yorum

Global Blue Tax Free İadem Sistemde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

9 Aralık 2025 14:512.997

10.11.2025 tarihinde yurt dışında aldığım Apple marka telefonu, Brüksel Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue Tax F...

1 Yorum

İade Tutarı Geri Çekildi, Açıklama Talep Ediyorum

1.040

Global Blue üzerinden yaptığım vergi iadesi işleminde yaklaşık 200 Euro tutarındaki iadem önce kartıma yattı, ancak yakl...

1 Yorum