Global Blue Uygulamasında E-Posta Doğrulama Sorunu Ve Kart Ekleme İptali
Global Blue mobil uygulamasını kullanarak vergi iadesi süreçlerimi yönetmek istiyorum ancak 01.11.2026 tarihinden beri uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “Satın aldıklarım” sekmesinde “İade yöntemi ekle” adımına geldiğimde kart bilgilerimi girmek için işlemi başlatıyorum, doğrulama e-postası gönderildiği yazıyor fakat a*******@gmail.com adresime iki gündür hiçbir şekilde doğrulama e-postası ulaşmıyor.
Bu süre içinde 5–10 kez yeniden deneme yaptım, ayrıca profil adımından kart ekleme işlemini tamamlamama rağmen “Satın aldıklarım” sekmesinde hâlâ “İade yöntemi ekle” uyarısı çıkıyor ve süreci ilerletemiyorum. Resmi site üzerinden yardım talebi bıraktım, talebimin kayıt altına alındığı söyleniyor ancak ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Süre ve hak kaybı yaşamak istemiyorum. E-posta doğrulama sorununun acilen kontrol edilerek hesabımdaki kart bilgilerimin iade yöntemi olarak tanımlanmasını ve vergi iadesi sürecimi kesintisiz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Global Blue mobil uygulamasını vergi iadesi süreçlerimi yönetmek için kullanıyorum ancak 01.11.2026 tarihinden beri uygulamada ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada “Satın aldıklarım” sekmesinde “İade yöntemi ekle” adımına geldiğimde kart bilgilerimi girmek üzere işlemi başlatıyorum, doğrulama e-postası gönderildiği yazmasına rağmen a*******@gmail.com adresime iki gündür hiçbir şekilde doğrulama e-postası ulaşmıyor. Bu süre içinde 5–10 kez yeniden deneme yaptım, ayrıca profil adımından kart ekleme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen “Satın aldıklarım” sekmesinde hâlâ “İade yöntemi ekle” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Resmi web siteniz üzerinden yardım talebi de oluşturdum, talebimin kayıt altına alındığı belirtilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vergi iadesi sürecimde süre ve hak kaybı yaşamak istemiyorum. E-posta doğrulama sorununun acilen kontrol edilerek hesabımdaki kart bilgilerimin iade yöntemi olarak tanımlanmasını ve vergi iadesi sürecimi kesintisiz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.



