Global Blue

25 Şubat 2025 tarihinde Almanya’dan yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden Tax Free (vergi iadesi) başvurusu yaptım. Gerekli faturamı yükledim ve iadenin kredi kartıma yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İade sürecinin bu kadar uzaması b...

9 Eylül 2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak amacıyla gerekli tüm evrakları ve başvuru formlarını önce bir kısmını ilk başvuru noktasına, kalan kısmı ise; Tax Free ile satın almış olduğum laptop, telefon ve saat valizde kırılma ...

24 Temmuz’da Norveç Oslo Havalimanı’nda saat 22:09’da gerçekleştirdiğim vergi iadesi işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında evrakları teslim edecek herhangi bir görevli bulamadım ve gümrük onay noktası da kapalıydı. Free shop’taki bir kasiyer, evrakları ertesi gün Global Blue’y...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52-15:53 arasında Düsseldorf Havalimanı Landside Departures zg 1.1st 3 noktasındaki Changegroup ofisinde vergi iadesi işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştiren M*** isimli çalışan, bana son derece kaba ve saygısız davrandı; yüksek sesle azarlayarak gururumu kırdı. Sorduğum ...

9 Eylül’de Köln Bonn Havalimanı’ndaki Longchamp mağazasından aldığım çantalar için toplam 39 Euro’luk vergi iadesi başvurusu yaptım. İade işlemini kendi adıma olan Mastercard kartımla gerçekleştirdim ve tüm bilgilerim eksiksiz şekilde alındı. İşlemin onaylandığı ve tutarın kısa sürede hesabıma yatac...

19.09.2025 tarihinde Belçika Brüksel’de Polo Ralph Lauren, Max Mara ve Uniqlo mağazalarından toplam 227 Euro tutarında giyim alışverişi yaptım. 29.09.2025 tarihinde saat 13:15’te Pegasus Airlines ile Charleroi Havalimanı’ndan Türkiye’ye dönerken, tax Free işlemleri için Global Blue ofisine başvurdum...

Global Blue üzerinden Köln Bonn Havalimanı’nda gerçekleştirdiğim vergi iadesi işlemlerinde, New Balance’dan 54 euro, Douglas’tan 22 euro, Columbia’dan 7 euro ve UGG’dan 24 euro olmak üzere toplamda yaklaşık 105 euro tutarındaki iadelerim önce hesabıma yatırıldı, ancak 5 gün önce bu tutarların tamamı...

24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak için gerekli tüm evrakları ve bilgileri teslim ettim. Alışverişim sonrası 5.400 TL tutarındaki verginin, tarafıma ait Pierre Cardin 1342 numaralı banka kartıma en geç iki hafta içinde iade e...

13 Eylül'de Paris Champs bölgesindeki Foot Locker mağazasından 160 euro tutarında alışveriş yaptım ve nakit ödeme gerçekleştirdim. Havaalanında tax Free işlemlerimi tamamladım ve çıkışta Global Blue ofisinden nakit olarak 14 dolar iade aldım. Ancak alışveriş evrağımda 19,20 euro iade gözükmesine rağ...

14 Temmuz'da Sırbistan'daki Adidas mağazasından yaptığım alışveriş sonrası tax Free belgelerimi alıp Global Blue uygulamasına yükledim. Üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Ayrıca az önce uygulamaya tekrar girdiğimde, cüzdanım kısmında daha önce görünen bi...

2 gündür Global Blue İstanbul’un 0212 2321121 numaralı telefonunu arayarak tac Free işlemim için destek almak ve vergimi geri almak istiyorum. 3 Eylül günü boyunca ve öncesinde defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmıyor, tarafıma hiçbir şekilde dönüş ya...

19 Ağustos 2025 tarihinde Roma Havalimanı’nda 210 numaralı bankoda Tax Free işlemi yaptım. Tüm işlemlerim onaylandı, hatta Global Blue’nun internet sitesinde de 'işleminiz onaylandı ve ödemeniz hesabınıza yatırıldı' şeklinde bir mesaj görüntüledim. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Kartımı ...

Global Blue firmasından Barcelona’da çeşitli mağazalardan yaptığım alışverişler sonrası yaklaşık 100 euro tutarında harcama için tax Free işlemi gerçekleştirdim. Vergi iadesi olarak 9,5 euro tarafıma ödendi. Ancak 19 Ağustos tarihinde, bu tutarın kredi kartımdan tekrar çekildiğini gördüm. Bu işlemi ...

14 Temmuz'da Paris Intersport Chaussuers mağazasından 108,47 Euro tutarında alışveriş yaptım ve Tax Free işlemi için gerekli belgelerimi doldurdum. Pasaportuma damga vuruldu, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen Global Blue üzerinden iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Daha önce bu tür bir sorun yaşa...

Global Blue işlemlerimi Almanya Metzingen Outlette kendi ofislerinde yaptım. Her şey tamam dediler ve ertesi gün refund ödemem kredi kartına yapıldı. Ayrıca havaalanında işlemlerimin eksiksiz yapıldığını oradaki Global Blue bürosuna da teyit ettim. Daha sonra ödemem karttan herhangi bir açıklama yap...

Global Blue üzerinden 29 Euro tutarında iade almak için Visa kartımı eklemeye çalıştım. Sistemde "kart ekleyin ve SMS gönderdik" uyarısı çıkıyor, ancak hem mevcut telefon numaramda hem de numara değişikliği yaptıktan sonra hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Sorunu dün yaşadım ve o zamandan beri SMS bekliy...

15 Temmuz’da Nürnberg Havalimanı’nda tax Free işlemi kapsamında, polis onaylı fişlerimi kioska attım. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 100 Euro tutarındaki vergi iadesi kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre zarfında Global Blue ile herhangi bir iletişim kurulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendi...

18 Haziran 2025 tarihinde Avusturya Viyana Parndorf Designer Outlet’te yaptığım alışveriş sonrası Tax Free ücretlerim olan 90,48 dolar ve 59 euro kartıma yatırıldı. Ancak kısa süre sonra yatırılan bu tutarların tamamı tekrar geri çekildi. Konuyla ilgili olarak Global Blue’nun İstanbul şubesini telef...

Global blue Tax Free iade sorunu! 24 Temmuz 2025 tarihinde Almanya/Stuttgart Havalimanında tüm prosedürleri tamamlayarak 150 Euro tax Free geri ödemesi evraklarını teslim ettik. Ancak (15) günü geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde ödeme veya bilgilendirme yapılmadı. Şikayetçiyiz...

Belgrad’daki alışverişimin vergisini almak için Belgrad havalimanı’ndaki global blue ofisine gittim. Alışverişimi yaparken yüzde 20 vergi geri alacağımı söylediklerinde, buna göre yüklü miktarlarda ve bu durumu düşünerek alışveriş yaptım. Ancak maalesef bir yanlışlık olmuş olmalı ki, verginin yarısı...

06.04.2025 tarihinde Hollanda'dan giriş yaptım ve 15.04.2025'te Fransa Paris'ten çıkış yaptığımda, Fransa havaalanında Tax Free başvurumu yaptım. Çıkış sırasında ödemenin bir kısmını elden aldım, kalan kısmının ise kredi kartı numarama aktarılacağı söylendi. Ancak, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ...

Münih'teki TK Maxx mağazasından yapmış olduğum iki alışverişin vergi iadesi yatmadı. Alışveriş yaptığım tarih 22.04.2025. 26.04.2025 tarihinde ise Viyana havalimanında formları gümrükte onaylattıktan sonra global blue kutusuna zarf içerisine atmıştım. Yapmış olduğum alışverişe ait bilgiler ektedir.