Global Blue Tax Free İade Ödemesinin Gecikmesi

28.08.2026 ve 29.08.2026 tarihlerinde Yunanistan Midilli’de yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden Tax Free iade sürecimi başlatmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Alışveriş yaptığım her mağazadan ayrı ayrı Tax Free formlarımı aldım, dönüşte 30.08.2026 tarihinde Midilli Limanı’nda gerekli kaşe ve mühür işlemleri eksiksiz olarak tamamlandı.

Türkiye’ye döndükten sonra 07.09.2026 tarihinde Manisa’dan PTT Kargo aracılığıyla kaşeli ve mühürlü Tax Free formlarımı Global Blue’nun Şişli /İstanbul Teşvikiye Mahallesi Ferah Sokak No:29, 34365 adresine gönderdim. PTT kayıtlarına göre evraklarım 09.09.2026 tarihinde Global Blue tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı; ayrıca e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım.

İki ayrı günde yaptığım 94,20 Euro ve 65,96 Euro tutarındaki alışverişlerime ilişkin hak ettiğim Tax Free vergi iadesinin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Alışveriş faturalarım, posta kabul formu ve gönderinin Global Blue tarafından teslim alındığını gösteren ekran görüntülerini de kanıt olarak paylaşmaktayım. Tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılarak iade ödememin gerçekleştirilmesini rica ederim.