to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve Gig Sigorta ile sigortalattığım Roborock s8 Pro cihazım, satın aldıktan sadece 2 a...y sonra arızalandı. 19 Temmuz tarihinde cihazı Vatan Bilgisayar Zonguldak şubesi üzerinden servise verdim. Yetkili servis, prosedür gereği önce 13.000 TL civarında bir onarım fatur
2022 yılında Taşpınar mağazasından Onvo 55" Android Smart LED TV satın alırken, Gig Sigorta tarafından düzenlenen 387400...000246246 numaralı poliçe ile uzatılmış garanti hizmeti aldım. Cihazım uzatılmış garanti süresi devam ederken 02.07.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından incelenme
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra telefonu alırken, sürecin sorunsuz işlemesi için Gulf Sigort...a’dan Keyifli Garanti Paket Sigortası yaptırdım (poliçe no: 802500004083777). Cihazı bir süredir kullanırken batarya, birkaç aydır bir anda çok hızlı tükenmeye başladı. Yaptığım te
Gig Sigorta’dan “Evim Güvende” poliçesi satın aldığımda, bu ürün bana yılda bir defa klima ve kombi bakımı dahil olacak ...şekilde pazarlanmıştı. Bu kapsamda 10 Haziran 2026 tarihinde bakım talebinde bulundum ve bana 1 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü, sigortanın anlaşmalı olduğu tek
Gig Sigorta kapsamında bilgisayarımın batarya değişim garantisini kullanmak için HP Pavilion marka bilgisayarımı 15 Mayı...s’ta Gig Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Smart Servis’e gönderdim. Batarya değişimi için gönderdiğim bilgisayarımın herhangi bir teknik sorunu yokken, servis dönüşü cihazım hiç açılma
30.07.2023 tarihinde Teknosa’dan TCL 65c635 4K UHD QLED 65" Google TV aldım... ve aynı anda Gulf Sigorta üzerinden 3 yıllık ek sigorta yaptırdım. Ürünü y
2023 Kasım ayında Vatan Bilgisayar mağazasından çeyiz paketi kapsamında, Gig Sigorta ile sigortalatarak 65 inç LG65 thin...q marka televizyon satın aldım. Ürünün faturası E*** Y******* adına kesildi. Televizyonun kurulumunu ise 2026 Nisan ayında LG yetkili servis ücretli olarak gerçekleştirdi. Cihaz k
05.09.2022 tarihinde Teknosa’dan LG F4V3VYWKPE 9 kg 1400 devir gri çamaşır makinesi satın aldım. İleride oluşabilecek yü...ksek maliyetlerden korunmak için de ayrıca bedelini ödeyerek Gulf Sigorta üzerinden 3 yıllık Teknogaranti (İhtiyari Garanti Sözleşmesi) yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce cihazım arı
Kasım 2022’de Kayseri Park Vatan mağazasından Grundig marka bir televizyon aldık. Satın alırken ürüne iki yıl daha ek ga...ranti yaptırdık ve bu işlem sırasında yetkili servis hizmeti verileceği özellikle söylendiği için içimiz rahattı. O dönem televizyonu yaklaşık 7.500 TL gibi, 2022 şartlarında olduk
Gig Sigorta’dan kaskolu olarak Taşpınar mağazasından aldığım şarjlı dikey süpürgem 4 aydır çekim gücü olmadığı için kull...anılamaz durumda. Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. İlk gidişimde garanti kapsamında yapılabileceği söylendi, fakat sonrasında kullanıcı hatası denilerek işlem yap
Teknosa üzerinden yaptırdığım ve hâlen devam eden S-1496086 numaralı teknogaranti / Gulf Sigorta poliçesi kapsamında kor...uma altında olan Anker marka robot süpürgem, yetkili servis BDH Bilişim tarafından yapılan yetersiz onarım sonrasında hâlâ navigasyon ve tekerlek arızası vermeye devam etmektedir.
Gig Sigorta A.Ş. üzerinden Koç Pazarlama A.Ş. aracılığıyla LG OLED 55 inç G1 televizyonum için yaptırmış olduğum uzatılm...ış ek garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Televizyonumda 2024 yılından beri bulunan ölü piksel sorunu zamanla artarak kabul edilemez bir seviyeye geldi ve
29.05.2023 tarihinde Vatan mağazasından Philips 58pus8507 58 inç televizyon satın aldım ve aynı tarihte Gig Sigorta’dan ...1.659 TL bedelle uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Televizyonum 2025 Haziran ayında arızalandı ve yetkili servis panel arızası olduğunu belirtti. Dosyam sigorta şirketine ilet
Dyson v12 dikey süpürgem için Gig Sigorta’dan uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Cihaz bir süre sonra kendi kendine ...kapanmaya ve pil performansı zayıflamaya başladı. 19.03.2026 tarihinde arıza başladı ve 22.03.2026 tarihinde ürünü Gig Sigorta kapsamında servise gönderdim. Cihazım 1 aydan uzun sü
Vatan Bilgisayar’dan 2024 Mart ayında Lenovo TAB p11 klavye ve kalemli tablet satın aldım. Ürün 2026 Şubat ayında arızal...andı ve garanti kapsamında anakartı değiştirildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Tableti tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdüğümde, ürünün garanti süresin
Marmaris Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xiaomi Mi robot süpürge, garanti süresine çok az bir zaman kala arıza yaptı.... Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim; ancak servis, cihazın alt kısmında yapışkan madde tespit edildiğini söyleyerek ürünü hiçbir işlem yapmadan geri iade etti ve
Samsung A34 cep telefonum için Gig Sigorta kapsamında olan ek garantim bulunduğu halde, arızalı bataryam garanti kapsamı...na alınmadı. Telefonu satın alırken Teknosa satış temsilcisi, garanti süresi bitmeden pil ömrü biterse ücretsiz pil değişimi yapılabileceğini özellikle belirttiği için bu güvenle ü
Taşpınar Ankara Yenimahalle İvedik şubesinden Philips Xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge satın aldım ve üzerine öze...llikle ek ücret ödeyerek Gig Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Ürünü tercih etmemde bu sigorta güvencesi de etkili oldu. Yaklaşık 3 gün önce üründe, bu modelde bilinen kronik b
Gig Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bir blender setim için dosya açılmıştı. Ürünü Şubat 2026’d...a kargo ile İstanbul Ümraniye’deki adrese gönderdim, ancak kısa süre önce hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tarafımdan yetkili servisin “ek ücret istediğine dair” ayrıca bi
"Gig Sigorta kapsamında yaşamış olduğum süreçte desteklerini esirgemeyen Feyza Hanım’a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğu ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine profesyonelliği ve yardımları için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Gig Sigorta kapsamındaki ek garanti ile Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roboro...ck s8 Pro Ultra robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürün 2
Opel Mokka‑e 2023 model aracıma ait trafik kasko poliçem kapsamında 9 Kasım tarihinde bir hasar meydana geldi ve aracım ...yetkili servise gitti. Kazada yüzde 100 haklıyım ve hasar dosyam Gig Sigorta nezdinde 20250301852 numarasıyla açıldı. Dosya sonuçlandığında, meslek indirimi sebebiyle hasarın yüzde
Gig Sigorta üzerinden satın almış olduğum TCL 58P635 model televizyon için yapılan uzatılmış garanti kapsamında ciddi bi...r mağduriyet yaşamaktayım. 29 Ocak civarında televizyonumda oluşan arıza nedeniyle Gig Sigorta’ya kayıt açtım ve yönlendirdikleri yetkili servis televizyonu teslim aldı. Servis işl
29.07.2023 tarihinde Teknosa’dan bir robot süpürge satın aldım ve aynı gün cihaz için Gig Sigorta üzerinden kasko yaptır...dım. 18.10.2025 tarihinde cihaz sensör hatası vermeye başladı ve bu nedenle hiçbir şekilde süpürme işlemi yapılamaz hale geldi. Önce ürünü Teknosa’ya götürdüm, onlar da cihazı yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
