to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar’dan Kasım 2025’te Roborock q l Revo robot süpürge satın aldım. Cihazın fırça kapağının ke...narları kendiliğinden kırıldı, herhangi bir zorlama olmadan bu kırıklar oluştu ve fırçada da kesikler meydana geldi. Ürünü alırken Vatan bizi ayrıca Gig Sigorta kaskosuna yönlendir
Vatan Bilgisayar’dan Philips 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti yaptırdım. Bu ek garantinin ...de sigorta üzerinden, Gig Sigorta aracılığıyla yapıldığını sonradan öğrendim. Ürünüm firma garantisi bittikten sonra bozulduğu için Vatan’ın sağladığı ek garanti kapsamında servise
24.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Teknosa’nın... yönlendirmesiyle Gig Sigorta üzerinden ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bu uzatılmış garantiyi, ürünle ilgili yaşayabileceğim sorunlarda mağdur olmamak için özellikl
Teknosa mağazasından 2024 yılında Roborock q8 Max model robot süpürge ve bu ürün için ayrıca 1 yıllık kasko hizmeti satı...n aldım. Kasko satışı sırasında, özellikle bir kez batarya değişimi hakkımın bulunduğu açıkça belirtilerek bu hizmeti almam sağlandı. Garanti süresi sona erdikten sonra cihazı, çe
Ürünüm q8 Max Roborock robot süpürgem bir süredir silme yapmıyordu yakın zamanda da süpürme yapmamaya başladı sigortalı ...ürünümü orijinal kutusunda eksiksiz gönderdim. Süreç aşamasında sadece ürün ellerine ulaştığını teknik bakım başladığı bilgisi SMS olarak geldi. Daha sonra hiçbir bilgi verilmeden
11 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa’dan Dreame l10 Pro robot süpürge satın aldım. Üründen memnun kalacağımı düşünerek ayrıca... Teknosa aracılığıyla Gig Sigorta’dan ek garanti yaptırdım. Ürün evimde sabit bir yerde bulunmuş, yoğun şekilde kullanılmamış ve kullanım sırasında herhangi bir hatalı kullanım söz
Yaklaşık dört yıl önce en üst segment ürün olduğu için Roborock s7 model robot süpürgeyi 13 bin tl ödeyerek satın aldım.... Ürün arızalanınca yetkili servise başvurdum ve 1 Ağustos tarihinde ürünün onarımının mümkün olmadığı, tamir edilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Yetkili servis, tüm bu süre b
Teknosa Konya mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldığımda, görevli arkadaş özellikle batarya konusunda ek sig...orta yaptırmam için ısrar etti. “2027’nin 4. Ayına kadar ne olursa olsun bir kez batarya değişim hakkınız var, dışarıda batarya değişimi çok pahalı, sırf batarya için bile bu sigor
Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından Temmuz 2026’da Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken ek garanti de ...yaptırdım. Kısa süre içinde cihazda su sızdırma, haritalandırma sorunları ve batarya ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Ürün çalışıyor olsa da beklediğim performansı vermiyor
Gig Sigorta üzerinden Philips xu7100/02 homerun 7000 serisi istasyonlu ıslak kuru robot süpürgem için uzatılmış garanti ...satın almıştım. Cihazım istasyona dönememe, harita çıkaramama ve zaman zaman şarj almama sorunları yaşamaya başlayınca 20 Mayıs’ta Gig Sigorta ile görüştüm ve yönlendirmeleri doğru
Yaklaşık üç yıl önce, Ekim 2023’te Vatan Bilgisayar’dan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve cihaz için Gi...g Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırdım. Cihazım arızalanınca, sigorta kapsamında onarım için Gig Sigorta’ya gönderdim ve inceleme sonucunu beklemeye başladım. Bugün Gig Sigorta’
Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve ürün için Gig Sigorta üzerin...den ek sigorta yaptırdım. Cihazım arızalanınca sigorta kapsamında onarım için gönderdim. Gig Sigorta’dan gelen SMS’te, 20260932708 numaralı hasar dosyam için cihazın onarımının müm
Gig Sigorta kapsamında uzatılmış garanti poliçesiyle satın aldığım Xiaomi robot süpürgemde bir süredir batarya süresinin... belirgin şekilde kısalması sorunu yaşıyorum. Cihazı 2022 yılında almış olmama ve uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle ürünü tam performansıyla
Roborock q7 model robot süpürgem için Vatan Bilgi Tek mağazasından alışveriş yaparken ek sigorta da satın aldım. Bu sigo...rta kapsamında kazaen zarara uğrama ve çalınma ile elektrik, rutubet ve tozlanma teminatı olduğu özellikle belirtilmişti. Cihazı ilk aldığım günden beri sadece Vatan Bilgisayar’ın
Taşpınar Mağazaları Piyade Şubesi’nden aldığım Pilps marka robot süpürge için Gig Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptır...dım. Cihaz bir süredir düzgün çalışmıyor, süpürme yapmıyor ve sadece kendi etrafında dönüp duruyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte 5 kez Taşpınar Mağazası’na
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. C...ihaz yerde kir bırakmaya başladığı için 11 Mart tarihinde Gig Sigorta aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ürün, 30 Mart tarihinde “filtre tıkalı, garanti kapsamına girmiyor” denile
Fakir RS 770 robot süpürgem için yaptırmış olduğum cihaz sigortası kapsamında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ciha...zda şarj problemi oluştuğu için 04.06.2026 tarihinde Gig Sigorta üzerinden hasar kaydı açtırarak ürünü servise gönderdim. Bana, pilin ömrünün bittiği ve batarya değişiminin poliçe
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’dan 01.09.2023 tarihinde satın aldığım Philips 7000 Series robot süpürgeyi, ek olarak Gig Sigorta üzeri...nden sigortalattım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra süpürgenin şarj standı süpürgeyi şarj etmemeye başladı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Aralık 2025’ten beri bu
04.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Mi mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro + 3D Robot Süpürge satın ...aldım. Ürünün batarya ömründe belirgin azalma ve haritalamada ciddi problemler yaşamaya başladığım için, garanti kapsamında olduğunu da dikkate alarak 22 Mayıs 2026 tarihinde ürünü
11 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’dan Roborock q7 model robot süpürgemi, Gig Sigorta aracılığıyla, yere kir bırakm...a sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürünü gönderme sebebim, süpürgenin temizlerken kiri tam olarak çekmemesi ve yerde kir bırakmasıydı. Yaklaşık 30 Mart’ta tarafıma “filtre tıkal
26.08.2023 tarihinde Teknosa’dan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana özellikle Gig Sigort...a’dan yapılacak ek sigorta ile 3. Yıl dolmadan pil değişimi yaptırabileceğim, herhangi bir arıza ya da sorun çıkmasına gerek olmadan koşulsuz batarya değişimi yapılacağı söylendi.
2024 yılında Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Mi S10T Vacuum robot süpürge satın aldım. Ürünün batarya ö...mrü belirgin şekilde azaldığı için garanti kapsamında olması nedeniyle 10 Haziran civarında servise gönderdim. Bu süreçte bana sigorta şirketinin değiştiği, işlemleri artık Gig Sig
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa'dan Philips 7000 Serisi 7000 Islak Kuru 5000AP robot süpürge satın aldım ve ürün için ek sig...orta yaptırdım. Cihazı aldıktan bir süre sonra sağa sola çarpmaya, alan tanıyamamaya ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2025 tarihinde Teknosa'ya götürdü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
