Robot Süpürge Ve Silme Özelliği Çalışmıyor, Ürün Geri Gönderildi Ve 20 Gün Mağduriyet
Ürünüm q8 Max Roborock robot süpürgem bir süredir silme yapmıyordu yakın zamanda da süpürme yapmamaya başladı sigortalı ürünümü orijinal kutusunda eksiksiz gönderdim. Süreç aşamasında sadece ürün ellerine ulaştığını teknik bakım başladığı bilgisi SMS olarak geldi. Daha sonra hiçbir bilgi verilmeden ürün bana geri geldi. Ürün gönderdiğim şekilde herhangi bir işlem yapılmadan olduğu gibi geri gönderildi. Sigorta için ödediğim parayla filtrelerini değiştirip tamiratını kendi imkanlarımla yaptırabilirdim. Yaklaşık 20 Gündür mağdur edildim şikayetçiyim.
Sayın Mine Ç., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Mine Ç. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.















