to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Ankara Ankamall Mi mağazasından Mi Robot Vacuum marka robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken satıcı taraf...ından bataryanın Gig Sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu taahhüde güvenerek ürünü ve sigortayı tercih ettim. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cih
Vatan’dan aldığım Roborock s8 robot süpürgem için yaptırmış olduğum Gig Sigorta kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şik...ayetçiyim. Ürünü önce ana kart arızası nedeniyle Gig Sigorta’ya tamir için gönderdim, bu sorun giderilmiş olsa da ürün bana bu kez şarj girişi bozuk şekilde geri gönderildi. Daha
01.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan U*** U**** adına bir adet Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım ve cih...azı “5 yıl fiyatına” Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırarak güvence altına aldım. Cihaz Aralık 2025’ten itibaren şarj almamaya başladı ve son 6 ay içinde 3 kez tamire gönderme
Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım ve ürünün garantisini de ayrıca iki yıl uzattım. Üçüncü seneye gel...diğimizde cihaz birkaç kez şarj olduktan sonra evi süpürmeye yamuk yumuk, düzensiz bir rotada ilerleyerek başladı ve evin herhangi bir yerinde durup kendi kendine kapanmaya başladı
24.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 29.399 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken içi...m rahat olsun diye ayrıca ücret ödeyerek 2 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım, bu sigorta işlemleri Gig Sigorta tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen ürünü yalnızca iki ay
2023 yılı Temmuz ayında satın almış olduğum Roborock q7 Max robot süpürgem, 2025 yılı Ekim ayında sensör arızası verdi. ...O dönem bir yıllık sigortam olduğu için ürün sigorta kapsamında tamir edildi; ancak tamirden sonra da cihazın performansında sorunlar devam etti ve hiçbir zaman ilk günkü veriminde
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım ve ayrıca Gig sigorta yaptırd...ım. Cihazı sadece 3 ay kadar sorunsuz kullandım, o döneme kadar ürünümden gayet memnundum. Mahallemizde trafo patlaması sonucu elektrikler çok kez gidip geldi ve o günden sonra cih
Vatan Bilgisayar’dan 01.09.2023 tarihinde satın aldığım Philips 7100 model robot süpürgemi, ek olarak Gig Sigorta üzerin...den sigortalattım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra süpürgenin şarj standı süpürgeyi şarj etmemeye başladı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Cihazı bu şarj problemi
Teknosa’dan aldığım Roborock s7 model robot süpürge için Gig Sigorta aracılığıyla, “garanti süreniz bittikten sonra 2 yı...l daha uzatmış olursunuz, batarya değişimi, yazılım hataları gibi birçok şeyi kapsıyor” denilerek ilave sigorta yaptırdım. Buna güvenerek poliçeyi kabul ettim. Sözleşme numaram 202
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Mi Pro 2 Pro+ model robot süpürge satın a...ldım ve özellikle sorun yaşamamak için ürüne Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırdım. Ürünü alırken sigorta kapsamının oldukça geniş olduğu, çizik gibi durumlarda dahi destek al
Vatan Bilgisayar’dan 28 Mayıs 2026 tarihinde Philips xu7100/02 Home Run oto...matik boşaltmalı robot süpürge satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz çalışıy
Roborock q sekiz Max beyaz robot süpürgeyi Kocaeli özüer Vatan Bilgisayar'dan 2024 yılında satın aldım. Satın alırken sa...tış elemanları kasko ve sigorta önermişti. Gig sigortanın Vatan Bilgisayar ile anlaşması varmış bir yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi olacağını söylediler. Ayrıca Vatan Bilgisa
18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan mağazasından Roborock s7 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma... esnasında satış personeli E**** Hanım, kaskoyu özellikle önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirtti. Bu beyanlara güvenerek
Teknosa üzerinden yaptırdığım ve hâlen devam eden S-1496086 numaralı teknogaranti / Gulf Sigorta poliçesi kapsamında kor...uma altında olan Anker marka robot süpürgem, yetkili servis BDH Bilişim tarafından yapılan yetersiz onarım sonrasında hâlâ navigasyon ve tekerlek arızası vermeye devam etmektedir.
Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 2023 yılı Mayıs ayında aldığım, hâlen garanti kapsamında olan Philips 7000 serisi rob...ot süpürgem, şarj yuvasından çıkar çıkmaz şarjı bir anda sıfıra düşmeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen çalıştıktan sonra şarj seviyesi azalmıyor gibi görünüyor, an
Marmaris Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xiaomi Mi robot süpürge, garanti süresine çok az bir zaman kala arıza yaptı.... Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim; ancak servis, cihazın alt kısmında yapışkan madde tespit edildiğini söyleyerek ürünü hiçbir işlem yapmadan geri iade etti ve
2022 yılında Carrefour Forum mağazasından Anker Eufy robot süpürge satın aldım. Satın alırken bana garanti uzatma yapmam... önerildi ve Ziyade Sigorta ile Gig Sigorta kapsamında cihazın çalınma, elektrik kesintileri ve kullanıcı hatası dahil her türlü arızada sigortalı olacağı, bu ek paketin her türlü
Teknosa’dan Fakir RS 770 model robot süpürgeyi satın alırken Gig Sigorta ek garanti paketi de yaptırdım. Satın alma esna...sında satıcı, kullanıma bağlı pil ömrü azaldığında bataryanın ücretsiz olarak değişeceğini özellikle belirttiği için bu ek garantiyi tercih ettim. Yaklaşık 20 gün kadar önce cihaz
"Gig Sigorta kapsamında yaşamış olduğum süreçte desteklerini esirgemeyen Feyza Hanım’a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğu ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine profesyonelliği ve yardımları için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Gig Sigorta kapsamındaki ek garanti ile Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roboro...ck s8 Pro Ultra robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürün 2
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Cihazla birlikte 2 yıllık kendi garantisine e...k olarak 1 yıl da Gig Sigorta uzatılmış ürün sigortası yaptırdım. Mağazadaki satış görevlisi, bu 3 yıllık süre içinde her türlü arızanın giderileceğini, hatta 3 yıl dolmadan getiri
Teknosa şubesinden robot süpürge satın aldım. 2 yıllık sigortası vardı. Alırken ek sigorta yaptırırsanız 3. Yılında bata...ryasını değiştirirsiniz dediler. Ek sigortayı bu yüzden öneriyoruz dediler. Bizde yaptırdık. 3. Yılı dolmak üzere garantiye gönderip bataryasının evi temizlemeye yetmediğini söyled
Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden ...işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz şekilde hazırlayıp PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünümün 03.02.2026 tar
Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden ...işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz bir şekilde temizleyip PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünüm 03.02.2026 t
29.07.2023 tarihinde Teknosa’dan bir robot süpürge satın aldım ve aynı gün cihaz için Gig Sigorta üzerinden kasko yaptır...dım. 18.10.2025 tarihinde cihaz sensör hatası vermeye başladı ve bu nedenle hiçbir şekilde süpürme işlemi yapılamaz hale geldi. Önce ürünü Teknosa’ya götürdüm, onlar da cihazı yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
