Koyu Zeminlerde Haritalama Yapmayan Robot Süpürge İçin Servis Çözümü Ve İade Talebi
Vatan Bilgisayar’dan 28 Mayıs 2026 tarihinde Philips xu7100/02 Home Run oto...matik boşaltmalı robot süpürge satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz çalışıy
Vatan Bilgisayar’dan 28 Mayıs 2026 tarihinde Philips xu7100/02 Home Run oto...matik boşaltmalı robot süpürge satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz çalışıy
Roborock q sekiz Max beyaz robot süpürgeyi Kocaeli özüer Vatan Bilgisayar'dan 2024 yılında satın aldım. Satın alırken sa...tış elemanları kasko ve sigorta önermişti. Gig sigortanın Vatan Bilgisayar ile anlaşması varmış bir yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi olacağını söylediler. Ayrıca Vatan Bilgisa
18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan mağazasından Roborock s7 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma... esnasında satış personeli E**** Hanım, kaskoyu özellikle önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirtti. Bu beyanlara güvenerek
Teknosa üzerinden yaptırdığım ve hâlen devam eden S-1496086 numaralı teknogaranti / Gulf Sigorta poliçesi kapsamında kor...uma altında olan Anker marka robot süpürgem, yetkili servis BDH Bilişim tarafından yapılan yetersiz onarım sonrasında hâlâ navigasyon ve tekerlek arızası vermeye devam etmektedir.
Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 2023 yılı Mayıs ayında aldığım, hâlen garanti kapsamında olan Philips 7000 serisi rob...ot süpürgem, şarj yuvasından çıkar çıkmaz şarjı bir anda sıfıra düşmeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen çalıştıktan sonra şarj seviyesi azalmıyor gibi görünüyor, an
Marmaris Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xiaomi Mi robot süpürge, garanti süresine çok az bir zaman kala arıza yaptı.... Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim; ancak servis, cihazın alt kısmında yapışkan madde tespit edildiğini söyleyerek ürünü hiçbir işlem yapmadan geri iade etti ve
2022 yılında Carrefour Forum mağazasından Anker Eufy robot süpürge satın aldım. Satın alırken bana garanti uzatma yapmam... önerildi ve Ziyade Sigorta ile Gig Sigorta kapsamında cihazın çalınma, elektrik kesintileri ve kullanıcı hatası dahil her türlü arızada sigortalı olacağı, bu ek paketin her türlü
Teknosa’dan Fakir RS 770 model robot süpürgeyi satın alırken Gig Sigorta ek garanti paketi de yaptırdım. Satın alma esna...sında satıcı, kullanıma bağlı pil ömrü azaldığında bataryanın ücretsiz olarak değişeceğini özellikle belirttiği için bu ek garantiyi tercih ettim. Yaklaşık 20 gün kadar önce cihaz
"Gig Sigorta kapsamında yaşamış olduğum süreçte desteklerini esirgemeyen Feyza Hanım’a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğu ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine profesyonelliği ve yardımları için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Gig Sigorta kapsamındaki ek garanti ile Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roboro...ck s8 Pro Ultra robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürün 2
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Cihazla birlikte 2 yıllık kendi garantisine e...k olarak 1 yıl da Gig Sigorta uzatılmış ürün sigortası yaptırdım. Mağazadaki satış görevlisi, bu 3 yıllık süre içinde her türlü arızanın giderileceğini, hatta 3 yıl dolmadan getiri
Teknosa şubesinden robot süpürge satın aldım. 2 yıllık sigortası vardı. Alırken ek sigorta yaptırırsanız 3. Yılında bata...ryasını değiştirirsiniz dediler. Ek sigortayı bu yüzden öneriyoruz dediler. Bizde yaptırdık. 3. Yılı dolmak üzere garantiye gönderip bataryasının evi temizlemeye yetmediğini söyled
Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden ...işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz şekilde hazırlayıp PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünümün 03.02.2026 tar
Roborock S7 Sonic Mopping siyah akıllı robot süpürgem için Gulf (Gig) Sigorta poliçem kapsamında Smart Servis üzerinden ...işlem yaptırmak istedim. Cihazım fan hatası verdiği için 30.01.2026 tarihinde robot süpürgeyi tertemiz bir şekilde temizleyip PTT Kargo ile servise gönderdim ve ürünüm 03.02.2026 t




29.07.2023 tarihinde Teknosa’dan bir robot süpürge satın aldım ve aynı gün cihaz için Gig Sigorta üzerinden kasko yaptır...dım. 18.10.2025 tarihinde cihaz sensör hatası vermeye başladı ve bu nedenle hiçbir şekilde süpürme işlemi yapılamaz hale geldi. Önce ürünü Teknosa’ya götürdüm, onlar da cihazı yet
Gig Sigorta kapsamında kaskosu bulunan Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürgem arızalandığı için 26 Ocak’ta PTT Kargo ile ...gönderdim ve kargo takibine göre ürün 30 Ocak’ta Gig Sigorta’ya teslim edildi. Hasar dosya numaram 20260904433. Ancak o günden bu yana ürün ellerinde olmasına rağmen henüz dosyam i
Tefal marka robot süpürgem için Teknosa üzerinden Gigsigorta’dan uzatılmış garanti yaptırdım. Ürünü yaklaşık dört yıldır... kullanıyorum, kendi iki yıllık garantisi bittikten sonra başlayan uzatılmış garantinin bitmesine de hâlâ üç ay var. Buna rağmen ürünüm tamir edilmediği gibi 8 Ocak’tan beri de ben
Vatan Bilgisayar Samsun Piazza Avm mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi genişletilmiş garanti ve Gig Sigorta... ile birlikte satın aldım. Cihazın rulo kısmı yerdeki şarj kablosuna dolanarak ezildi ve zarar gördü, bu nedenle şu anda cihazı kullanabiliyor olsak da önceki performansını kesinli
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım yaklaşık 5 yıllık garanti uzatma paketi kapsamında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ...Roborock s7 maxv robot süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihazda konumlandırma hatası ve fırça sıkışma hatası oluştu. Bu hatalar sebebiyle robot şarj ünit
Trabzon Forum’daki Ixomia mağazasından aldığım robot süpürge için Gulf Sigorta üzerinden ek sigorta/uzatılmış garanti ya...ptırdım. Ürünün kendi garanti süresi bittikten sonra Gulf Sigorta güvencesinin devam ettiği söylendiği için içim rahat bir şekilde kullanmaya devam ettim. 27.01.2026 tarihinde rob
Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum ek garanti kapsamında yer alan Xiaomi Robot Vacuum s10 robot süpürgem arızalandığı içi...n 14 Ocak’ta ürünü garantiye gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümde kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı ifade edildi. Robot süpürge
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığımız 269321457 numaralı poliçem kapsamında, Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Yeedi Va...c 2 Pro robot süpürgemiz için 20250967404 numaralı hasar kaydı açıldı ve ürünümüz 15 Aralık’ta Gig Sigorta’da olacak şekilde tamire gönderildi. Ürünün tamirinin yapıldığı ve kargoy
Teknosa’dan 23.03.2025 tarihinde Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda teknogaranti kapsamında... Gig Sigorta üzerinden ek kasko yaptırdım. Ürün arızalandığı için 03.12.2025 tarihinde Gig Sigorta aracılığıyla, 202509**** numaralı hasar dosyasıyla İzteknoloji servisine gönderdi
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Ecovacs Deebot N8 Pro robot süpürgemin garantisi 06.11.2025 tarihinde bitti ve aynı gün iti...barıyla Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti sürecim başladı. Cihazın bataryası bir süre sonra ciddi şekilde performans kaybı yaşamaya başladı; şu an yaklaşık 4 metrekarelik bir




13.02.2022 tarihinde Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus robot süpürge sa...tın aldım. Satın alma esnasında, garanti süresi dolduktan sonra da oluşabilecek arızalar için özellikle sigorta önerildi ve bu nedenle ayrıca sigorta yaptırdım. Bana 3 yıl servis g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100