to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus marka bilgisayarımı 27 Ağustos’ta Gig Sigorta kapsamında onarım için gönderdim. Onarım sürecinde benden ek ola...rak 4–6 hafta süre talep edildi, bu süreyi kabul etmeyip cihazımın aynen tarafıma iade edilmesini istedim. Telefonda “en kısa sürede gönderilecek” denmesine rağmen herhangi bir gön
"Hızlı şekilde dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Teknogaranti kapsamında laptopum için hasar/arıza kaydı oluşturmak amacıyla Gig Sigorta’nın WhatsApp müşteri hizmetlerin...e ulaştım. Önce otomatik karşılama mesajı geldi, ardından bir operatör görüşmeye bağlandı. Daha önce gönderdiğim, poliçe numarama nasıl ulaşabileceğimi sorduğum mesajı tekrar ilett
Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar’dan Kasım 2025’te Roborock q l Revo robot süpürge satın aldım. Cihazın fırça kapağının ke...narları kendiliğinden kırıldı, herhangi bir zorlama olmadan bu kırıklar oluştu ve fırçada da kesikler meydana geldi. Ürünü alırken Vatan bizi ayrıca Gig Sigorta kaskosuna yönlendir
Yaklaşık 1 yıl önce Muğla Rüya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından TCL MT42X çocuk akıllı saati satın aldım. Sat...ış esnasında görevli kişi, iki yıl boyunca kullanıcı hatalarını da kapsayan bir sigorta önerdi ve ben de ekstra ücret ödeyerek, yaklaşık 1500–2000 TL civarında bir bedelle Gig Sigo
Teknosa’dan Temmuz 2023’te satın aldığımız Philips Speed Pro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgemiz, 2026 yılı Haziran ayınd...a emici başlık içerisindeki fırçası dönmemeye başladı ve cihaz buna bağlı olarak uyarı verip çalışmayı tamamen kesti. Ürünü alırken özellikle ileride sorun yaşarsak güvende olalım
"Aybike Hanım arayarak özverili davranışıyla çok kısa sürede sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar’dan 04.04.2023 tarihinde satın aldığım Tefal TY2098WO X-Fo...rce Flex 9.60 Animal Care kablosuz şarjlı dikey süpürgem için Gig Sigorta ü
Casper Pad h10 12.6 inç tabletimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan yaklaşık 1,5 gün sonra elimden düşmesi sonucu ekra...nı tamamen kırıldı. Ürünü özellikle kasko kapsamında olsun, herhangi bir kırılma durumunda tamiri yapılsın diye ek ücret ödeyerek kaskolu aldım. Kasko kapsamında Gig Sigorta üzeri
Gig Sigorta kapsamında sigortalattığım Oppo Reno 11f 5g cep telefonum Temmuz 2026 tarihinde düşme sonucunda hasar gördü.... Telefonun arka kapağı kırıldı ve cihazda gözle görülür bir yamulma oluştu. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum ve telefon incelemeye alındığına dair tara
Vatan Bilgisayar'dan Samsung oled TV satin aldım. 4 sene önce. 2 yıl garantili bir urundu. Arti 3 yıl sigorta yaptırmam ...konusunda yönlendirildim. Satıcının söylediği “istersen bu televizyonu kasıtlı olarak kir yenisini verirler veya onarım gerçekleştirilir “ denildi. 4 sene sonra ekranda oluşan tek
Vatan Bilgisayar’dan aldığım dikey şarjlı süpürge için kırılma ve garanti kapsamı dışında kalan işlemler için Vatan Bilg...isayar sigorta önerisinde bulundu ve yaptırdık. Kısa bir süre sonra emiş borusunun tırnağı 05.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüğümde beni Gig Sigorta firm
Teknosa’dan satın almış olduğum HP Victus bilgisayarım bir süredir sadece şarjdayken çalışıyor, şarjdan çektiğim anda ka...panıyor. Bu sorunla ilgili olarak Teknosa çalışanları, Gig Sigorta kapsamında belirli bir ücreti ödersem üç yıl içinde batarya değişim hakkım olacağını açıkça söylediler, ben de bu
Vatan Bilgisayar’dan çocuğuma T. C. Lm t 42 X model akıllı saat satın aldım ve ayrıca 1.000 TL ödeyerek bu saat için 2 y...ıl geçerli kasko yaptırdım. Saatin ekranı ve kordonu kırıldı, ayrıca batarya problemi oluştuğu için ürünü kasko kapsamında incelenmesi üzere sigorta firmasına gönderdim. Sigorta f
Gig Sigorta üzerinden kaskolu olan Samsung TAB a9 64 GB tabletimin ekranı kırıldığı için tableti servise gönderdik. Tabl...etin kaskosu olduğu için onarılmasını beklerken, tarafıma tabletin yapılamadığını ve bunun yerine 2.599 TL’lik bir çek verileceğini ilettiler. Ancak tabletimin güncel piyasa fiyatı
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. C...ihaz yerde kir bırakmaya başladığı için 11 Mart tarihinde Gig Sigorta aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ürün, 30 Mart tarihinde “filtre tıkalı, garanti kapsamına girmiyor” denile
Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar'dan Apple iPad Air 5. Nesil 64GB tableti gig 275493763 numaralı ek sigorta poliçesi ile... satın aldım. Tarafıma bu poliçe ile beraber ücretsiz batarya değişimi yapılacağı bildirilmiştir. Tabletimi 2783307227464 kargo takip numarası ile gig sigortaya gönderdim. Ancak ge
11 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’dan Roborock q7 model robot süpürgemi, Gig Sigorta aracılığıyla, yere kir bırakm...a sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürünü gönderme sebebim, süpürgenin temizlerken kiri tam olarak çekmemesi ve yerde kir bırakmasıydı. Yaklaşık 30 Mart’ta tarafıma “filtre tıkal
Vatan Bilgisayar’dan kaskolu olarak aldığım iPhone 15 128 GB telefonumda oluşan hasar nedeniyle cihazı Gig Sigorta kapsa...mında kaskoya gönderdim. Cihazımda yaklaşık 15.000 TL’lik bir hasar olduğu söylendi. Ancak süreçle ilgili bana hiçbir şekilde aranarak ya da detaylı bilgi verilmeden, sadece SMS il
TCL MT42X Movetime Family akıllı çocuk saatimizin camı kırıldığı için, sigorta kapsamında değişimi yapılmak üzere 4 Mayı...s’ta Gig Sigorta üzerinden Smartservis Yazılım Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye gönderdim. Saatle birlikte sadece cihazı gönderdiğimi, kordonu ve şarj aletini göndermediğimi özellikle f
Eski adı Gulf Sigorta, yeni adı Gig Sigorta olan şirket üzerinden yaptırmış olduğum televizyon sigortası kapsamında yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.11.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE55BU8500 55 inç 4K UHD Smart TV’yi 13.952 TL bedelle satın aldım ve cihaz için iki yıl
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung marka 75 inç televizyonumda uydu arızası oluşması üzerine, yaptırmış olduğum sigort...a kapsamında ürünü sigorta şirketi aracılığıyla servise gönderdim. Ürün 26.02.2026 tarihinde teslim alındı ve o günden beri televizyonsuz bekliyorum. Bu süreçte tarafıma her gün m
Amazfit Balance Sunset Grey 42 mm akıllı saatimi sadece kordonundaki sorunun çözülmesi için 24 Kasım 2025 tarihinde Gig ...Sigorta’ya gönderdim. Ürün sadece kordon sorunu nedeniyle gönderilmiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden orijinal kordon çıkarılarak yerine plastik bir kordon ta
"Gerekli bilgilendirme detaylı bir şekilde yapıldı"
Oppo A74 marka telefonum için Gig Sigorta üzerinden 5 yıllık garanti uzatması yaptırdım. Dördüncü yılında telefonumda se...s açma-kapama tuşlarında ve açma/kapama (power) tuşunda sorunlar başladı ve cihaz kendi kendine format atmaya başladı. Bunun üzerine telefonu fatura ile birlikte, hasar beyanını da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
