Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortadan Ücretsiz Batarya Değişimi Söz Verildi, Cihaz Onarılamadı Ve Hediye Çeki Teklif Edildi

27 Haziran 21:4189

Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar'dan Apple iPad Air 5. Nesil 64GB tableti gig 275493763 numaralı ek sigorta poliçesi ile satın aldım. Tarafıma bu poliçe ile beraber ücretsiz batarya değişimi yapılacağı bildirilmiştir. Tabletimi 2783307227464 kargo takip numarası ile gig sigortaya gönderdim. Ancak gelinen noktada akla ve mantığa uymayan böyle bir mesaj gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüşmemdede gönderilen mesajın aynısını beyan ettiler. Gelinen noktada tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili birimlere gig sigorta hakkında dava açacağım.

20260930670 numaralı hasar dosyanız kapsamında cihazınızın onarımının mümkün olmadığı tespit edilmiş olup tarafınıza 18659 TL hediye çeki tanımlanmıştır: Hediye kodunuz ayrı bir SMS ile gönderilecektir. Police şartlarınız uyarınca, cek tanımlandığından cihazınız sigortaci mülkiyetine geçeceğinden geri dönüşüm/sovtaj surecine tabi tutulacaktır. Daha önceki bilgilendirmelerimizdeki işlemleri yapmış olduğunuzdan emin olunuz.

Saygılarımızla,
Gig Sigorta a. S. B002

29 Haziran 08:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ender E., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

30 Haziran 14:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Ender
30 Haziran 20:40

Dikkat dikkat:Poliçenizde gig sigorta (Ziyade) yazıyorsa sakın almayın Bırakın böyle cicili, bicili sözleri. Milleti resmen kandırıyorsunuz. Hediye çekiymiş vs. Hediye karşılıksız verilen bir şey dir. Ürünün batarya değişimini maliyetli oluyor diye yapma, ürünün yarı parasını hediye veriyorum de. Mahkemede görüşmek üzere.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar'dan Yapılan Gig Sigorta Kasko Problemi

VatanBilgisayar'dan Yapılan Gig Sigorta Kasko Problemi

Profil fotoğrafı
Alican
Electrolux Ve Gig Sigorta Pişmanlıktır

Electrolux Ve GigSigorta Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Uğur
Gig Sigorta'nın Eseri

Gig Sigorta'nınEseri

Profil fotoğrafı
Fatih
Gig Sigorta Cihazımın Yenisi İle Değiştirin Ya Da Hiç Aramayın

Gig SigortaCihazımın Yenisi İle Değiştirin Ya Da Hiç Aramayın

Profil fotoğrafı
Fatih
Vatan Bilgisayar Gig Sigorta Ve İz Teknoloji Fiyaskosu

Vatan BilgisayarGig Sigorta Ve İz Teknoloji Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gig Sigorta İz Teknoloji Müşteriyi Mağdur Etti

Gig Sigorta İzTeknoloji Müşteriyi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular