to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’deki BİM ve A101 şubelerinden düzenli olarak aldığım 1 litre sade Altınkılıç kefirin fiyatı kısa süre önce 89,99 TL iken bugün 99,99 TL’ye çıkarılmış durumda. Neredeyse her ay bu ürüne zam geliyor ve artık bu artışları takip edemeye hâlâ gelmiş durumdayız. Bu sürekli ve yüksek ora...
"Şikayetlerle ilgilenen birim yetkilisi Jale hanım telefonla arayarak konuyla ilgili gerekli açıklamaları yaparak kurum adına özürlerini iletti. Telafi adına da firmanın katkısız kuru meyve ürünlerinden göndermek istediklerini belirttiler. Kalitesine güvendiğim firmanın şikayetimi değerlendirmesi içimi bir nebze olsun rahatlattı."
Cipso markasına ait bir paket cipsi İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki BİM marketten birkaç hafta önce satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen, paketi açıp tüketmek isterken içinden et parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son...
18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir...
06.02.2026 tarihinde huser gıda’nın alışveriş sitesinden iki adet ürün satın aldım. Kredi kartımdan kargo ücretiyle birlikte toplam 752 TL tahsil edildi. Ancak ürünler eve teslim edildiğinde kargo görevlisi benden tekrar kargo ücreti talep etti ve bu nedenle 180 TL’yi de kapıda nakit olarak ödemek z...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30 sularında Eskişehir Tepebaşı Ayyıldız Petrol (Opet) istasyonunun market bölümüne uğradım. Marketin içinde, gıda ürünlerinin ve reyonların hemen yanında bir köpeğin başıboş şekilde dolaştığını gördüm. Gıda hijyen kurallarına ve 5996 sayılı Kanun başta olmak üzere ilg...
Pendik Harmandere’deki A101 şubesinde uzun süredir hem hijyen hem de kasa işlemleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza içinde sokak hayvanları sürekli geziyor ve bu durum, özellikle gıda ürünlerinin bulunduğu bir ortam için hijyen açısından beni rahatsız ediyor. Ayrıca kasada para üstü sık ...
09 Şubat saat 16.05 civarında İstanbul Maltepe’de uzun yıllardır alışveriş yaptığım Sarı Köşk Fırın ile ilgili olarak Maltepe Belediyesi zabıta birimine bizzat şikayette bulundum. Ancak hem fırındaki hijyen dışı uygulama hem de zabıtanın bu şikayete yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğratt...
30 dakika kadar önce İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki File Market şubesinde alışveriş yapmak için girdiğimde, marketin içinde bir kedi olduğunu gördüm. Üstelik çalışanlardan biri bu kediyi “Hoş geldin” diyerek marketin içine aldı. Gıda satılan bir yerde hayvan bulunması hijyen açısından son derece sak...
Bosch Home Professional Mum59m55/05 model hamur yoğurma makinesinin kıyma çekme aparatlarında paslanma ve boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık üç yıl önce aldım ve toplamda en fazla beş kez kullandım. Bu kadar az kullanılmasına rağmen aparatlardaki paslanma ve boya dökülmesi, özellikle gıda ...
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 812044085 numaralı siparişimle gelen 500 gram dana kuzu kıyma bozuk olarak teslim edildi. Ürünü buzluğa koymak için paketi açtığımda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle eti tüketmeden ayırdım. Evde küçük çocuğum ve misafi...
Onur Market Küçükçekmece İkitelli Parseller şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 1 kilogramlık Monet marka sucuk satın aldım. Ürünü indirimle 680 TL ödeyerek aldım. Eve gelip sucuğu tüketmek istediğimde içinin neredeyse tamamen kemik ve kıkırdak parçalarıyla dolu olduğunu gördüm, bu nedenle ürün yenilem...
Yıllardır bir sporcu olarak kalitesine ve kurumsal kimliğine güvenerek tercih ettiğim Nike markasıyla ilgili, Konya Kent Plaza mağazasında (Elizinn Gıda ve Tekstil İşl. San. ve Tic. Ltd. Şti.) yaşadığım ve markanızın vizyonuna hiç yakıştıramadığım bir süreci bilginize sunmak istiyorum. Temmuz 2025 ...
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden başvurusunu yaptığım sosyal yardım gıda desteği ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. e-Devlet sisteminde yaklaşık iki gündür 3.000 TL’lik ödemenin “teslim edilebilir” olarak göründüğü yazıyor. Daha önce de aynı yardımı alıyordum ve her sefer...
Bosch markasına ve teknolojisine güvenerek KGN76CIE0N model buzdolabını ocak ayında Cevahir Bosch mağazasından, H*** A**** adına faturası kesilerek satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir erken küflenme sorunu yaşıyoruz. Eski No-Frost buzdolabımızda 15-20 gün taze kalan beyaz peyn...
Erzurum Vakıflar Bölge Müdürlüğü’ne Nisan 2025 civarında PTT Kargo ile kendi adıma gıda yardımı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 9 aydan faz...
30.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ayvalık şubesinden 2 adet Burma ve 1 kg sucuk siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra tattığımızda özellikle sucuğun tadının son derece ekşi olduğunu fark ettik ve tüketemedik. Gıda mühendisi olarak ürünün bozulmuş olabileceğini ...
07.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Trabzon Caddesi’nde, eski sigorta hastanesinin karşısında bulunan Doga Yöresel isimli işletmeden fındık ve sucuk satın aldım. Ürünler için toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Aldığım fındık ve sucukların bayat olduğunu, tadının ve tazeliğini...
09.02.2026 tarihinde Bodrum Oasis Burger King şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Menü siparişimde patatesi özellikle Mega boy seçmeme rağmen, kutunun yapışık şekilde konulduğu ve içinin ciddi anlamda az doldurulduğu çok net belliydi. Patatesler hem oldukça azdı hem de neredeyse bembeyaz,...
04.02.2024 tarihinde aileme göndermek üzere PTT Kargo ile elma içeren bir gıda kolisi gönderdim. Kargonun en geç Cuma veya Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak gönderim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve takipten baktığımda Mardin dağıtım şubesi...
01.02.2026 tarihinde Adar Gıda’dan bir koli olarak Ülker sade kraker satın aldım. Kolinin içinden çıkan paketlerden birinin gramajı eksik ve paket içeriği diğerlerine göre bariz şekilde azdı. Eksik paketlemenin fotoğrafını da kayıt altına aldım. Bu durum, ürünlerde gerekli gramaj ve paketleme kontr...
06.02.2026 Cuma günü Giresun Bulancak’taki Güzelyalı Şok market şubesinden Amigo markalı 200 g kavrulmuş tuzlu yer fıstığı aldım. Eve gider gitmez paketi açtığımızda ürünün içinden net şekilde taş parçası çıktığını gördük. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsak da, böyle bir ürünü tüketiyor olma...
9 Şubat 2026 tarihinde saat 04:00 sularında Hot Döner İstanbul Fatih şubesinden tavuk döner yedim. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra mide bulantısı ve kusma yaşadım. Herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedim; ancak yaşadığım bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu tarz bir şikâyetin başkalarının d...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım İBB Sosyal Yardım Kartıma 2026 Şubat ayı ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 Şubat’tan itibaren yatırılmadı. Bu karta özellikle temel gıda ve ihtiyaçlarım için güveniyordum ve düzenli olarak kullanıyordum. Bağcılar’da ikamet ediyorum ve bugüne kad...
Son Şikayetler