to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 812044085 numaralı siparişimle gelen 500 gram dana kuzu kıyma bozuk olarak teslim edildi. Ürünü buzluğa koymak için paketi açtığımda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle eti tüketmeden ayırdım. Evde küçük çocuğum ve misafirim olduğu için o gün hemen arama yapamadım ancak ertesi gün, 08.02.2026 tarihinde Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim.
Buna rağmen tarafıma 09.02.2026 tarihinde geri dönüş yapıldı ve bozuk eti bekletmem gerektiği, ancak bu şekilde para iadesi yapılabileceği söylendi. Kokmuş ve sağlığa açıkça zarar verebilecek bir ürünün evde tutulmasının istenmesini hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından son derece yanlış buluyorum. Evde çocuğum ve iki misafirim varken bu eti günlerce nerede, nasıl bekletebilirdim, bunu anlamakta zorlanıyorum. Bu nedenle 09.02.2026 sabahı söz konusu eti çöpe atmak zorunda kaldım.
Migros’tan, bozuk teslim edilen bu ürünün ücret iadesinin herhangi bir şart koşulmadan yapılmasını ve gıda güvenliği ile müşteri sağlığı konusunda süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca böyle bir durumda müşteriden sağlıksız bir ürünü evde bekletmesinin istenmemesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
27.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten “Kuzu Gerdan Haşlama Kıvırcık kg” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 707531013). Ürün elime ulaştığında hemen kokmuş olduğunu fark ettim. Bu durumu Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve beklemekteyim. ...
16:22’de Migros Sanal Market üzerinden teslim aldığım Uzman Kasap dana sotelik et, paketi açar açmaz yoğun bir şekilde bozuk ve kokmuştu. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen Migros uygulamasından talep oluşturdum. Ancak yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum, herhangi bir geri dönü...
20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim kuzu kavurmalık et ve kuzu gerdan ürünleri teslim aldığımda rengi kahverengiydi ve ağır bir koku vardı. Ürünlerin bozulmuş olduğunu fark edip hemen Migros Sanal Market’e iade talebinde bulundum. Ancak bana ertesi gün dönüş yapıldı ve ür...
20 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen uzman kasap et ürünlerinde kabul edilemez bir durum yaşadım. Siparişimde yer alan kuzu kıymanın son tüketim tarihi ile teslimat günü aynıydı, yani 20 Kasım olarak görünüyordu. Dana kıymanın ise son tüketim tarihi ...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 17.29’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan kuzu pirzola paketi elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu fark ettim. Şüphelenip kokladığımda üründen çok yoğun bir deterjan kokusu geldi ve yaklaşı...
Yorumlar