to read complaints and reviews, or file yours. 
Sapanca’daki Makro Center şubesinin meze reyonuyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Açıldığından beri bu şubeden ikinci kez meze aldım ve maalesef her ikisi de bozuk çıktı. Daha önce aldığım şakşuka bozuk çıkmıştı, bunu sadece görevli personele sözlü olarak bildirmiştim. 4 Nisan akşa...
Köfteci Yusuf’un B********** O*** şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde saat 23.00 civarında paket servis olarak köfte ekmek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında köfteler buz gibi olmuştu ve ekmeğin içinden birden fazla küçük kemik çıktı. Hem ürünlerin soğuk gelmesi hem de köftenin içinden kemik...
İzmir Karabağlar Bozyaka’da bulunan BİM şubesinden iki gün önce Osmanoğlu marka kazandibi tatlısı satın aldım. Bugün tatlıdan bir iki kaşık yedikten sonra devamını yerken, ortasındaki muhallebi kısmında sinek olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek hem hijyen açısınd...
30.03.2026 tarihinde saat 09.47 civarında Diyarbakır Ofis bölgesindeki Seç Al noktasından “bisküvili sütlü draje” aldım. Ürünü açtığımda ciddi şekilde kötü bir koku olduğunu ve drajelerin üzerinde küfe benzer oluşumlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ...
"07.04.2026 da Şok Marketler müşteri temsilci tarafından arandım sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Buşah markalı çikolatalı saray helvasını Buşah firması Kocaeli şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip tüketmeye başladım, ürünün büyük bir kısmını yemiştim ve hâlâ tüketmeye devam ediyordum. Saray helvasından bir ısırık aldığım esnada helvanın içinden kıl çıktığını fark ettim...
"Şok market ilgililerine ve ilgilenen müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
Ülker markasına ait “İkram çikolatalı bisküvi” ürününü yaklaşık 3–4 gün önce “İyaş” isimli zincir bir marketten satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen k...
05.04.2026 tarihinde saat 22:28 sularında Ankara Etimesgut Piyade Köfteci Yusuf şubenize 3 kişi olarak akşam yemeği için gittik. Ancak ödediğimiz 680 TL karşılığında kurumsal bir markadan beklemediğimiz derecede olumsuz bir deneyim yaşadık. Siparişimizi bizzat şube şefi aldı. Hamburger siparişiyle ...
"Şikayetim dikkate alındı ilgisinden dolayı şok markete teşekkür ederim."
Bugün Uşak Maviköşe Şok market şubesinden aldığım Vatan marka yaprak sarmanın içinden, ürünü yerken uzun bir saç çıktı. Saç, sarmanın iç kısmına karışmış durumdaydı ve asılı şekilde zorlanarak içinden çıkardım, bu esnada üründen bir miktar da yemiş bulunuyorum. Gıda ürününün bu şekilde hijyenik olm...
Bugün Beykoz Ortaçeşme Çayır Caddesi A101 şubesinden saat 17.00 civarında çilek aldım. Eve gelir gelmez ürünü buzdolabına koydum ve saat 19.00 gibi paketi açtığımda çileklerin yenmeyecek kadar bozuk ve çürük olduğunu gördüm. Ürün aynı gün içinde açılmasına rağmen bu haldeydi; bu da ürünün zaten bozu...
(kombinet 4nisan 2026) tarihinde mağazanızdan temin ettim. Ürünü ertesi gün açıp bir kısmını kullandıktan sonra, kalan kısmını uygun şekilde buzdolabında muhafaza ettim. Ancak aynı günün akşamında üründe belirgin bir kararma ve bozulma olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde boz...
01.02.2026 tarihinde Karaca’dan Homend infinity 1764h elektrikli çay makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra alt haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Gıda hazırlanan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık hem de güven açısından kabul edilebi...
İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunan Nazar Market’ten Eti Burçak çikolatalı bisküvi aldım. Ürünü canım çektiği için aynı gün tükettim ve ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine özellikle baktım, bitmesine yaklaşık iki ay vardı. Ürünü tükettikten birkaç saat sonra mide bulantısı şikayetiyle hastaneye ...
Hatay Altınözü Tokaçlı Mahallesi girişindeki BİM şubesinden bugün, 05.04.2026 tarihinde Patito yoğurt ve mevsim yeşillikler çeşnili paket cips satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 saat sonra paketi açtığımda, cipslerden birine yapışmış ipe benzeyen yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu durum...
03.04.2026 akşamı saat 19.00 civarında Bilecik Merkez Domino’s şubesinden telefonla orta boy bol malzemeli pizza sipariş ettim. Pizzayı yedikten yaklaşık yarım saat sonra ciddi şekilde ishal ve kusma yaşadım, buna eşlik eden aşırı halsizlikle birlikte çok zor bir gece geçirdim. Şubede personelin hi...
01 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mersin Yaprak Tantuni 19 Mayıs Mahallesi şubesinden 2 adet tavuk tantuni (bir lavaş, bir ekmek arası) ve bir adet profiterol sipariş verdim, toplamda 534 TL ödedim. Siparişten sonra ürünü tükettikten kısa bir süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım, yaklaşı...
Adana ili Seyhan ilçesi İsmetpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve Toroslar EDAŞ’ın sorumluluğundaki elektrik hizmeti nedeniyle yaklaşık 5 yıldır ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Mahallemizde haftanın her günü olmasa bile her hafta istisnasız 5–7 kez elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık kron...
BİM’den yaklaşık 2 ay kadar önce aldığım İnci marka 1 kg’lik siyah zeytinin içinden vida çıktı. Vida, paketin dibinde kalmış olduğu için ürünü bir süre tükettikten sonra en altta fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından çok rahatsız etti. Ürünü ve içinden çıkan vidayı hâlâ s...
05.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kocaeli İzmit Kuruçeşme’deki Tatlan şubesinden 2 adet kek ve 1 paket susamlı çubuk kraker satın aldım, toplamda 1.149 TL ödeme yaptım. Aynı gün saat 18.30’da çubuk krakeri tüketmek istediğimde ürünün bayat olduğunu fark ettim. Tazeliğini tamamen kaybetmiş, y...
5 Nisan saat 20:10’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 11113660662 numaralı pizza siparişim, kurye ile irtibata geçmeme rağmen “size ulaşılamadı” denilerek sokağa, duvarın üzerine bırakıldı. Bir siparişin sokağa, bir duvarın üzerine bırakılıp gidilmesinin hiçbir izahı olamaz; özellikle gıda ürününün b...
05.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Kim Market’ten Lezita marka “Piliç Yaprak Döner” ürününüzü satın aldım ve kabul edilemez bir gıda güvenliği sorunu ile karşılaştım. Ürünün ambalaj üzerindeki bilgileri şu şekildedir: Son tüketim tarihi 13.04.2026, P. No: 2608100, üretim: 03/M11/14...
05.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim “çiftli hamburger” siparişinin içinden açıkça görülebilen bir kıl çıktı. Bu durum hem ciddi bir hijyen ihlali hem de insan sağlığını doğrudan tehdit eden bir olaydır. Olay sonrasında GetirYemek müşt...
Bugün Mardin Mall şubenizdeki Burger King’den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t049 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gelen patatesler resmen bir sağlık skandalıydı. Patateslerin uç kısımlarındaki kararmalar sadece basit bir yanık değil, patateslerin bozuk, çürük ya da uygun olmayan koşullard...
Son Şikayetler