Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eti Burçak Çikolatalı Bisküvi Tüketiminden Gıda Zehirlenmesi

828
Medine'nin Teşekkür Mesajı
“Sizden çok teşekkür ediyorum. Ben şikayeti yazdığım gibi cevap verildi çok memnun oldum da ama benim taziyem olduğu için cevap veremedim sizden çok özür diliyorum tekrardan teşekkür ediyorum iyi günler🙂😊”

İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunan Nazar Market’ten Eti Burçak çikolatalı bisküvi aldım. Ürünü canım çektiği için aynı gün tükettim ve ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine özellikle baktım, bitmesine yaklaşık iki ay vardı.

Ürünü tükettikten birkaç saat sonra mide bulantısı şikayetiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Yapılan muayene ve değerlendirme sonucunda, hastane raporuma “kişi yediği bir gıdanın sonucunda zehirlenme yaşamıştır” şeklinde not düşüldü ve serum tedavisi aldım. Bu süreç hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiledi.

Eti gibi köklü bir markanın ürününü tüketirken böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak Eti’nin konuyu ciddiyetle incelemesini, tarafıma resmi bir özür ile birlikte jest amaçlı bir özür paketi göndermesini rica ediyorum.

6 Nisan 08:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

6 Nisan 09:13

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

7 Nisan 09:27

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Medine
10 Nisan 23:34

Merhabalar çok üzgünüm ama cevap veremedim size ve geri dönüş yapamadım

13 Nisan 09:50

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Medine
21 Nisan 07:27

Sizden çok teşekkür ediyorum. Ben şikayeti yazdığım gibi cevap verildi çok memnun oldum da ama benim taziyem olduğu için cevap veremedim sizden çok özür diliyorum tekrardan teşekkür ediyorum iyi günler🙂😊

21 Nisan 08:26

Değerli Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süre Aşımı Ve Küflenmiş Ürün Hamile Kadını Hastaneye Soktu

520

İstanbul Bağcılar’da kız kardeşimin marketten aldığı Eti Burçak Bitter çikolatalı bisküvileri 27 Mart Cuma akşamı saat 1...

Süre Aşımı Ve Küflenmiş Ürün Hamile Kadını Hastaneye Soktu

Eti Burçak Bisküvide Küflenme Ve Hijyen Sorunu

15 Aralık 2025 20:57685

10.12.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Metro Market’ten aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi paketinde ciddi bir hij...

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi

2.751

Eti markasına ait çikolatalı bisküviyi 22 Kasım tarihinde marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu,...

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi

Bisküvi İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu: Eti'den Açıklama Talebi

621

26 Kasım’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Onur Market’ten aldığım 3’lü paket Eti Burçak tam buğday unlu bisküvinin içinden...

Bisküvi İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu: Eti'den Açıklama Talebi
Bisküvi İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu: Eti'den Açıklama Talebi
Bisküvi İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu: Eti'den Açıklama Talebi

Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği

487

6 Ocak Salı günü Eryaman Fix Gross mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 2 paket Eti Burçak sütlü çikolatalı bisküvi...

Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği
Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği
Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği
Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürün Aldığımda Dağınık Ve Açıktı

Eti ÜrünAldığımda Dağınık Ve Açıktı

Profil fotoğrafı
Murat
Eti Yulaflı Bisküvi İçinden Çıkan Cisim

Eti YulaflıBisküvi İçinden Çıkan Cisim

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Eti Gıda Küflenmiş Bisküvi Sağlık İçin Zararlı

Eti GıdaKüflenmiş Bisküvi Sağlık İçin Zararlı

Profil fotoğrafı
Melihx
Eti Form Bisküvideki Kıl!

Eti FormBisküvideki Kıl!

Profil fotoğrafı
Emine
Eti Isırılmış Eti Nero

Eti Isırılmış EtiNero

Profil fotoğrafı
Berfin
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bozuk Çıktı!

Eti Burçak SütlüÇikolatalı Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Barış