Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eti Burçak Çikolatalı Bisküvi Tüketiminden Gıda Zehirlenmesi

5 Nisan 23:03782
Medine'nin Teşekkür Mesajı
Sizden çok teşekkür ediyorum. Ben şikayeti yazdığım gibi cevap verildi çok memnun oldum da ama benim taziyem olduğu için cevap veremedim sizden çok özür diliyorum tekrardan teşekkür ediyorum iyi günler🙂😊

İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunan Nazar Market’ten Eti Burçak çikolatalı bisküvi aldım. Ürünü canım çektiği için aynı gün tükettim ve ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine özellikle baktım, bitmesine yaklaşık iki ay vardı.

Ürünü tükettikten birkaç saat sonra mide bulantısı şikayetiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Yapılan muayene ve değerlendirme sonucunda, hastane raporuma “kişi yediği bir gıdanın sonucunda zehirlenme yaşamıştır” şeklinde not düşüldü ve serum tedavisi aldım. Bu süreç hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiledi.

Eti gibi köklü bir markanın ürününü tüketirken böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak Eti’nin konuyu ciddiyetle incelemesini, tarafıma resmi bir özür ile birlikte jest amaçlı bir özür paketi göndermesini rica ediyorum.

6 Nisan 08:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

6 Nisan 09:13

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

7 Nisan 09:27

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Medine
10 Nisan 23:34

Merhabalar çok üzgünüm ama cevap veremedim size ve geri dönüş yapamadım

13 Nisan 09:50

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Medine
21 Nisan 07:27

Sizden çok teşekkür ediyorum. Ben şikayeti yazdığım gibi cevap verildi çok memnun oldum da ama benim taziyem olduğu için cevap veremedim sizden çok özür diliyorum tekrardan teşekkür ediyorum iyi günler🙂😊

21 Nisan 08:26

Değerli Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süre Aşımı Ve Küflenmiş Ürün Hamile Kadını Hastaneye Soktu

28 Mart 02:45498

İstanbul Bağcılar’da kız kardeşimin marketten aldığı Eti Burçak Bitter çikolatalı bisküvileri 27 Mart Cuma akşamı saat 1...

Süre Aşımı Ve Küflenmiş Ürün Hamile Kadını Hastaneye Soktu
1

Eti Burçak Bisküvide Küflenme Ve Hijyen Sorunu

15 Aralık 2025 20:57685

10.12.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Metro Market’ten aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi paketinde ciddi bir hij...

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi

1 Ocak 18:092.751

Eti markasına ait çikolatalı bisküviyi 22 Kasım tarihinde marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu,...

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi

Bisküvi İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu: Eti'den Açıklama Talebi

6 Ocak 21:36621

26 Kasım’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Onur Market’ten aldığım 3’lü paket Eti Burçak tam buğday unlu bisküvinin içinden...

Bisküvi İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu: Eti'den Açıklama Talebi
Bisküvi İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu: Eti'den Açıklama Talebi
Bisküvi İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu: Eti'den Açıklama Talebi
1

Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği

9 Ocak 22:33481

6 Ocak Salı günü Eryaman Fix Gross mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 2 paket Eti Burçak sütlü çikolatalı bisküvi...

Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği
Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği
Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği
Eti Burçak Bisküvi Şok Edici Kalite Sorunu Ve Telafi İsteği
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürünümden Taş Çıktı

Eti Ürünümden TaşÇıktı

Profil fotoğrafı
Serdar
Eti Hoşbeş Limonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Eti HoşbeşLimonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Eti Browni Kekinde Kurt Çıktı

Eti BrowniKekinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Eti Gıda Plastik Cisim Çıktı Çikolatadan

Eti Gıda PlastikCisim Çıktı Çikolatadan

Profil fotoğrafı
Melisa