to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kocaeli İzmit Kuruçeşme’deki Tatlan şubesinden 2 adet kek ve 1 paket susamlı çubuk kraker satın aldım, toplamda 1.149 TL ödeme yaptım. Aynı gün saat 18.30’da çubuk krakeri tüketmek istediğimde ürünün bayat olduğunu fark ettim. Tazeliğini tamamen kaybetmiş, yerken rahatsız edici bir bayatlık hissi veren bir üründü.
Bu yaşadığım sorun ne yazık ki ilk değil. Daha önce yine bir pazar günü aynı şubeden 1 kilo tuzlu kurabiye satın almıştım; o ürün de bayat çıkmıştı. Özellikle “bayat olmasın” diye sormamıza ve buna rağmen almamıza karşın iki defadır ürünlerin bayat çıkması hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de beni zor durumda bıraktı. Bu ürünleri misafirliğe giderken ikram için alıyorum ve iki kez götürdüğüm insanlara karşı mahcup olup adeta rezil oldum.
Bir gıda firması için bayat ürün satmak kabul edilebilir bir durum değildir. Tatlan markasından ve özellikle bu şubeden artık tazelik ve güven beklerken, üst üste yaşanan bu sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Yaşananlar nedeniyle firmadan ve ilgili şubeden özür bekliyorum; bu tür olayların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve kontrollerin yapılarak bayat ürün satışının önüne geçilmesini talep ediyorum.
19 Şubat 2026 tarihinde İzmit Bağçeşme’deki Tatlan Pastanesi şubesinde fıstıklı soğuk kadayıf sipariş ettim ve ürünün sunumu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tatlının orta kısmında enlemesine yerleştirilmiş bir bisküvi parçası vardı, daha önce bu üründe hiç karşılaşmadığım bir uygulamay...
13.12.2025 tarihinde saat 10.15 sularında İzmit Tatlan Pastanesi Bağçeşme şubesinden poğaça simit vs. Ürünler ile ilgili alışverişte bulundum. Aldığım simit içerisinden görselde göründüğü gibi kıl çıktı. İlk lokmalarda fark etmediğim bu durum, gördüğüm anda hem iştahımı tamamen kesti hem de ciddi an...
02.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Happy Moons Akaretler şubesinde Mexico Schnitzel siparişi verdim. Gelen yemeğin yanında bulunan patateslerin bayat olduğunu yerken fark ettim ancak emin olamadım. Yemeğin üzerinden yaklaşık 1-2 saat geçtikten sonra şiddetli karın ağrısı yaşamaya baş...
28 Aralık günü saat 15:20 civarında İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Happy Moons şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında, kartla ödeme yaparak tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının kekinin bayat olabileceğini düşünerek yemekte tereddüt ettik, kremasının sert olduğunu ve kakaodan başka hiçbir tat al...
04.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Onon Cafe Ayvalık Eski Garaj şubesinde yaklaşık 80 TL ödeyerek pasta satın aldım. Servis edilen pastanın ilk lokmasında ürünün bayat ve taze olmadığını fark ettim. Durumu hemen içerideki garsonlara ilettim ancak bu konuyu dile getirmem pek hoş karşılanmadı....
Yorumlar