Mardin Mall Burger King'de Çürük Patatesler Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Bugün Mardin Mall şubenizdeki Burger King’den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t049 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gelen patatesler resmen bir sağlık skandalıydı. Patateslerin uç kısımlarındaki kararmalar sadece basit bir yanık değil, patateslerin bozuk, çürük ya da uygun olmayan koşullarda saklanmış olduğunu açıkça gösteriyordu. Dışarıdan bile bozuk olduğu belli olan bu ürünleri müşteriye sunmak, gıda güvenliği standartlarını hiçe sayarak insan sağlığını tehlikeye atmak anlamına geliyor.

Markanızın kalite kontrol süreçlerinin bu kadar yetersiz olması benim açımdan kabul edilemez. Çektiğim ve sizlere sunacağım görsellerde patateslerin içten gelen bozuk yapısı ve kararmaları net bir şekilde görülmektedir. Gıda güvenliğini ve müşteri sağlığını bu kadar doğrudan etkileyen bir durumla karşılaştığım için markanıza olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.

Bu konunun ivedilikle incelenmesini, ilgili şubenin denetlenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ve sarsılan güvenimin telafisi adına tarafıma bir aylık ücretsiz menü tanımlanmasını istiyorum. Bu sayede hem kalite standartlarınızın düzelip düzelmediğini bizzat gözlemlemek hem de markanıza olan güvenimin yeniden tesis edilmesini istiyorum. Aksi takdirde durumu ilgili gıda denetim mercilerine de bildireceğimi belirtmek isterim.