to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Mardin Mall şubenizdeki Burger King’den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t049 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gelen patatesler resmen bir sağlık skandalıydı. Patateslerin uç kısımlarındaki kararmalar sadece basit bir yanık değil, patateslerin bozuk, çürük ya da uygun olmayan koşullarda saklanmış olduğunu açıkça gösteriyordu. Dışarıdan bile bozuk olduğu belli olan bu ürünleri müşteriye sunmak, gıda güvenliği standartlarını hiçe sayarak insan sağlığını tehlikeye atmak anlamına geliyor.
Markanızın kalite kontrol süreçlerinin bu kadar yetersiz olması benim açımdan kabul edilemez. Çektiğim ve sizlere sunacağım görsellerde patateslerin içten gelen bozuk yapısı ve kararmaları net bir şekilde görülmektedir. Gıda güvenliğini ve müşteri sağlığını bu kadar doğrudan etkileyen bir durumla karşılaştığım için markanıza olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.
Bu konunun ivedilikle incelenmesini, ilgili şubenin denetlenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ve sarsılan güvenimin telafisi adına tarafıma bir aylık ücretsiz menü tanımlanmasını istiyorum. Bu sayede hem kalite standartlarınızın düzelip düzelmediğini bizzat gözlemlemek hem de markanıza olan güvenimin yeniden tesis edilmesini istiyorum. Aksi takdirde durumu ilgili gıda denetim mercilerine de bildireceğimi belirtmek isterim.
K***** H********* Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden az önce verdiğim paket siparişimde yine aynı problemi yaşadım. Gelen patatesler bayat, dağılmış ve sanki içinde savaş olmuş gibi darmadağınık bir haldeydi. Uzun zamandır Burger King şubelerinin çoğunda aynı sorunla karşılaşıy...
06.02.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Mersin Üniversite Caddesi Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 2’li menü siparişi verdim. Eve gelip paketi açtığımda hamburgerlerin içindeki marulların hem kokusundan hem de tadından net bir şekilde bozuk olduğunu fark ettim. İnsan sağlığının bu ka...
12.03.2026 tarihinde saat 19:06 civarında Burger King şubenizden aldığımız patateslerde ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Patatesin içinden kıl çıktığını fark edince durumu hemen oradaki müdüre bildirdik. Müdür ilk etapta tüm ürünlerin iadesini alabileceklerini söyledi, ancak ardından burgerleri yemi...
05.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Burger King Koçtaş Şubesi’nden sipariş ekranını kullanarak iki adet menü satın aldım. Ödemeyi mobil uygulama üzerinden karekod ile, toplam 409 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak servis edilen patatesler yoğun şekilde bozuk ve bayat yağ kokuyordu, koku ...
21.01.2026 tarihinde saat 18:22 civarında Van Mall AVM Burger King şubesinden paket olarak ikili tavuk burger menüsü satın aldım ve bu sipariş için 330 TL ödedim. Eve gelip paketi açtığımda menüdeki patateslerin yeşil renkte, adeta taş gibi sert ve beyaz lekelerle kaplı olduğunu gördüm; bu nedenle ü...
Yorumlar