Gıbırnet müşteri
559 şikayet
Karatay Selimsultan'da Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Konya Karatay Selimsultan Mahallesi Selimsultan Caddesi 150b Daire 4 adresinde kullandığım Gıbırnet g Net Fiber 100 abon...eliğimde 13.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma Türk Telekom kaynaklı
İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gıbırnet kullanıcısıyım ve hem internet hızından hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. 13 Ağustos gün...ü saat 13.30’dan itibaren internetim tamamen kesildi ve mesai saatleri içinde arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Akşam 21.15’te durumu kontrol etm
Altyapı Çalışması Gecikmesinden İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu
Türk Telekom (Gıbırnet) internet aboneliğim için Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden ...bu yana altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkmaya ve ücret talep edilmeye d
850 TL Aylık Faturaya Karşı Gıbırnet Fiber'den Makul Ücret Talebi
Gıbırnet üzerinden G-Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son dönemde internet kullanım ücretine çok kısa aralıklarla za...m yapıldı ve son olarak geçen ay yapılan zamla birlikte aylık ödediğim tutar 850 TL’ye yükseldi. Ödediğim ücret şu anda benzer hızdaki internet paketlerine göre piyasa ortalamasını
100/20 Paketi İçin Hız Düşürülmesi Ve Stabil Bağlantı Sorunu
Gıbırnet üzerinden 100/20 internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hak ettiğim hızı alamıyor ve rızam olmadan h...ızımın düşürüldüğünü görüyorum. Hat değerlerimde kapasite hızım yaklaşık 85.400 Kbps / 31.673 Kbps görünmesine rağmen şu an bağlantımın 51 Mbps civarında tanımlandığını, yani paket
Taşıma Ücreti Ödedik, İnternetsiz Kaldık Ve U***’ın Umursamaz Tutumu
Gıbırnet aboneliğim için 29.07.2026 tarihinde adres taşıma talebinde bulundum ve bu işlem için 1000 TL taşıma ücreti öde...dim. Ekiplerin geleceği söylendi ancak gelen ekip bizimle yüz yüze hiç görüşmeden sadece binadaki ankastreden kablonun olmadığını söyleyip elektrikçi çağırmamız gerektiğini iletmiş
Kısa Sürede Yüzde Yüz Zamlar İnternet Faturasını Şok Ediyor
Yaklaşık bir buçuk yıldır gıbırnet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimin başlangıcında 240 TL olar...ak ödediğim ücret, kısa aralıklarla yapılan yüksek oranlı zamlarla önce 360 TL’ye, ardından 580 TL’ye ve son olarak 780 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa bir süre içinde peş peşe ve
Kalıcı Hız Düşüşü Ve Kesintili Bağlantı İçin Gerçek Çözüm Talebi
Uzun süredir Gıbırnet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopm...aları yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki normal kullanım bile mümkün olmuyor. Bu süreçte toplam 8 kez arıza kaydı oluşturdum ve en az 5 kez müşter
Gıbırnet'te Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Gıbırnet’e geçeli henüz bir ay bile olmadan ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. İlk günlerden itibaren kopma ve ...donma problemleri vardı, son bir haftadır ise neredeyse iki günde bir internet tamamen kesiliyor. Bugün gece 00.30’dan beri bağlantım yine yok. Arıza için çalışma yapıldığı ve sa
Öne ÇıkanKonular
Gıbırnet İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmeti 29.07.2026 tarihinde saat 15:30’dan itibaren tamamen kesildi ve o andan bu y...ana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve destek bölümün
Gıbırnet İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor Ve Hız Sorunu Yaşıyorum
Gıbırnet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bağlantı her gün sürekli ...kopuyor, internet aşırı yavaşlıyor ve çoğu zaman hiçbir sayfa açılmıyor, internet neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Kayseri Kocasinan’daki adresimde bu sorunları uzun süredir her gü

Ana Kablo Kesintisi Nedeniyle İnternet Bağlantısının Uzun Süre Kesilmesi Ve Çözüm Talebi
Gıbırnet abonesiyim. 6 Şubat 2025 tarihinden bu yana Süleymaniye Mahallesi 1800. Sokak No:16 adresimde dışarıdaki ana ka...blo kesintisi nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı yok ve buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun ilk oluştuğu dönemde müşt
İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Gıbırnet abonesiyim ve haftalardır süren internet kesintileri yaşıyorum. Haziranın son haftası ile temmuzun ilk haftasın...da üç gün boyunca internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ekip yönlendirileceği ve önce çevrede altyapıda sorun olup olmadığına bakılacağı söylendi, ancak n
Gıbırnet Faturasına İzinsiz Modem Ücreti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız şekilde modem cihaz ücreti yansıtıldığını belirtmek istiyoru...m. 11 Haziran tarihli faturamda yaklaşık 2.250 TL tutarında modem cihaz ücreti gördüm ve bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve

Tekirdağ Çorlu’da Sürekli İnternet Kesintileri Evden Çalışma Düzenimi Bozuyor
Gıbırnet abonesiyim ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 3 gündür sürekli internet kopması yaşıyorum, son 1 saattir ise hiç ...internetim yok. Evden çalışan biri olduğum için bu kesintiler işimi doğrudan aksatıyor ve mağdur oluyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, talep açıld
Sürekli Bağlantı Kopması Ve İptal Dilekçesi Reddi Nedeniyle İade Talebi
Gıbırnet üzerinden yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları yaşadığım için önce 50 Mbps ile başladığım internet hizmetimi 35 ...Mbps pakete düşürerek kullanmak zorunda kaldım. Bu süre boyunca bağlantımda sürekli kopmalar oldu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle gö
Gıbırnet İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözülmedi
15 Temmuz öğle saatlerinden itibaren Konya Selçuklu’daki adresimde Gıbırnet ev internetim tamamen kesildi. O günden beri... internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açmama ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var, ekipler çalışıyor, bugün içinde ek

Gıbırnet’te Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
24 Haziran’da mevcut operatörüm pahalı geldiği için ev internetimi Gıbırnet’e taşıdım. Geçiş yaptığım günden 6 Temmuz’a ...kadar internet bağlantım günde 5–6 kez kesildi, sürekli kopmalar yaşadım. Modemimde bir sorun olmadığını biliyorum; aynı modemi geçişten önce yıllarca kullandım ve tek bir kez bile
Gıbırnet'ten 2 Haftalık İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Gıbırnet abonesiyiz ve yaklaşık 2 haftadır evimizdeki internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Günün her saatinde internetimi...z çekmiyor, modem üzerindeki DSL ışığı çoğu zaman kırmızı yanıyor, nadiren yeşile dönse bile yine bağlantı gelmiyor ve internete çıkış yapamıyoruz. Bu sorunla ilgili 5 gün önce Gı


Gıbırnet İnternet Kesintileri Ve Fatura Düzeltme Talebi
Yaklaşık bir aydır Gıbırnet ev interneti hizmetimde günün her saatinde sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. Bağlantı tama...men gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yüzeysel cevaplar dışında somut bir çözüm üretilmedi ve
Hasarlı Hat Üzerinden Kesilen 750 TL Ücretin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında bugün yaşadığım bir arıza nedeniyle haksız yere faturama ücret yansıtılması ...konusunda şikayetçiyim. Türk Telekom’dan komşumun fiber internet hattını bağlamaya gelen ekip, işlem sırasında bizim hattımıza zarar vermiş. Ardından Gıbırnet üzerinden arıza kaydı
Gıbırnet’te Verilen 12 Ay Fiyat Sabiti Sözünün İhlali
Gıbırnet ile geçen yıl 50 Mbps internet paketiyle aboneliğe başladım. İlk yılımızda 12 ay boyunca sabit fiyatla hizmet a...ldım ve bu dönemde memnundum. İkinci yıla geçerken faturama zam yaptılar, ancak “12 ay fiyat istikrarı olan bir firmayız” diyerek bu yıl için de sabit ücret olacağı şeklinde sözlü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İptal Talebim
Gıbırnet ev interneti aboneliğimi taşınabilir internete geçtiğim için iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine t...elefon ile bir türlü bağlanamıyorum. Bugün içinde defalarca aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Sırf iptal talebimi iletebilmek i














