to read complaints and reviews, or file yours.Gıbırnet abonesiyiz ve yaklaşık 2 haftadır evimizdeki internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Günün her saatinde internetimi...z çekmiyor, modem üzerindeki DSL ışığı çoğu zaman kırmızı yanıyor, nadiren yeşile dönse bile yine bağlantı gelmiyor ve internete çıkış yapamıyoruz. Bu sorunla ilgili 5 gün önce Gı
Yaklaşık bir aydır Gıbırnet ev interneti hizmetimde günün her saatinde sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. Bağlantı tama...men gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yüzeysel cevaplar dışında somut bir çözüm üretilmedi ve
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında bugün yaşadığım bir arıza nedeniyle haksız yere faturama ücret yansıtılması ...konusunda şikayetçiyim. Türk Telekom’dan komşumun fiber internet hattını bağlamaya gelen ekip, işlem sırasında bizim hattımıza zarar vermiş. Ardından Gıbırnet üzerinden arıza kaydı
Gıbırnet ile geçen yıl 50 Mbps internet paketiyle aboneliğe başladım. İlk yılımızda 12 ay boyunca sabit fiyatla hizmet a...ldım ve bu dönemde memnundum. İkinci yıla geçerken faturama zam yaptılar, ancak “12 ay fiyat istikrarı olan bir firmayız” diyerek bu yıl için de sabit ücret olacağı şeklinde sözlü
Gıbırnet ev interneti aboneliğimi taşınabilir internete geçtiğim için iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine t...elefon ile bir türlü bağlanamıyorum. Bugün içinde defalarca aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Sırf iptal talebimi iletebilmek i
Gıbırnet ev interneti aboneliğimde 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için bugün, az önce taahhüt d...urumumu öğrenmek ve gerekirse işlem yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 20 dakikadan fazla süre hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan sınırsız gıbırnet internet aboneliğimde, saha dolabı arızası nedeniyle 18.06....2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı 2026061800238060786 numarasıyla oluşturulmasına rağmen, 30 saati aşkın süredir sorunun çözülememesi ciddi mağduriy
Sivas Merkez’de Gıbırnet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantı...m hiç gelmedi, hattı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece oyalanıp geçiştirildim. Arıza kaydı açıldı, bana internetin 16 Hazir
"Teşekkürler"
Isparta Merkez Fatih Mahallesi 4538 Sokak No: 9 Daire: 2 adresimde yaklaşık... 2,5 senedir Gıbırnet 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir ya
Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 65 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve Karabük Merkez’de ikamet ediyor...um. 7 Haziran 2026 gecesi saat 01.10–01.15 civarında internet bağlantım bir anda tamamen kesildi. Aynı anda Gıbırnet uygulamasına girmeye çalıştığımda “bilgiler yanlış” uyarısı alm
Yaklaşık 6 aydır Gıbırnet abonesiyim, Gıbırnet 24 Mbps paketini kullanıyorum; ancak bu süre boyunca interneti hiçbir zam...an düzgün şekilde kullanamadım. Sürekli altyapı sorunu denilerek bağlantım kesildi, internet çoğu zaman 10 dakika geliyor, 2 saat gidiyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ci
"Problemin her ne kadar geç olsa da çözülmesinden dolayı memnunum. Teşekkür ederim."
Gıbırnet ev interneti aboneliğimde 23 Mayıs saat 11:00’den beri, yani 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbu...l Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet tamamen kesik durumda. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “bölgesel arıza” olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen
Yaklaşık 9 aydır gıbırnet abonesiyim ancak ne Wi-Fi üzerinden ne de bilgisayarda aldığım internetten hiç memnun değilim.... Neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, internet ya kopuyor ya da sağlıklı bir şekilde kullanılamayacak kadar düzensiz hale geliyor. Yaşadığım bu sıkıntılarla ilgili defalar
22:04’te yaptığım Gıbırnet müşteri hizmetleri görüşmesinde M******* isimli erkek müşteri temsilcisi tarafından son derec...e saygısız, kibirli ve profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaştım. İnternetimde uzun süredir kopma ve bağlantı sorunları yaşadığımı açıkça belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yard
Gıbırnet abonesiyim, abone numaram 531*****040. Uzun süredir internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli hız... düşüklüğü, sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetin gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca faturalarımı ödemeye devam ettim, ancak interneti hi
Gıbırnet internet aboneliğimde 10.05.2026 tarihinden itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana internet hiz...metim hiç gelmedi. Daha önce de geçen ay yine yaklaşık 10 gün süreyle internetim kesilmişti ve bu durum artık süreklilik haline geldi. Kesinti başladığında Gıbırnet müşteri hizmet
Gıbırnet üzerinden kullandığım 35 Mbps Gnet Mega internet paketim ile Eylül 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Uzun süredir evimde internet olmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı ve bunları ödemek zorunda kaldım. Özellikle son dönemde internet tamamen kesik olmas
Merhaba arkadaşlar 2 yıldır Türk Telekom altyapısını Gıbırnet kullanıcısıyd...ım Taahhüt bitti kapattırdım. Kullandığım yıl içerisinde modem arızası meyd
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetimde, evime gelen fiziksel kablonun kopması sebebiyle tamamen internetsiz kald...ım. Dün yaşanan bu kopma sonrası hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen, neredeyse iki gün olacak ne gelen giden oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetler
Kayseri Melikgazi’de Gıbırnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu... ay içinde defalarca bağlantı kopması ve kesinti oldu, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım sorunlar nedeniyle modemi de değiştirdiler anca
Gıbırnet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ancak bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen aktivasyonum hâlâ yapıl...madı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Özellikle evden çalıştığım ve internete ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Gıbırnet müşteri hizmetleri
