Gıbırnet iptal etme

Gıbırnet abonesiyim. Nisan ayından bu yana düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak faturalarımın adıma kayıtlı doğr...u adrese değil, tamamen hatalı ve ilgisiz bir adrese kesildiğini belirtiyorum. Yaklaşık 5 aydır defalarca talep oluşturmama rağmen bu sistemsel hata bir türlü düzeltilmedi. Son ya...

01.09.2026 tarihinde İstanbul’da Gıbırnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden “ön ödemeli kurulum ücreti...” adı altında 1.300 TL talep edildi, nedenini sorduğumda kurulum ücretini peşin aldıklarını söylediler. Bu ücretin kurulum ücreti olduğuna dair ses kayıtlarında da geçtiğini düşünü...

Yaklaşık 5 yıldır Gıbırnet ev interneti abonesiydim. 3 Temmuz’da aboneliğimi sonlandırdım, tarafıma herhangi bir borcumu...n kalmadığı söylendi ve son faturamı da ödedim. Hatta 3 günlük ek kullanım bedelini bile tahsil ettiler. Modemi iade etmem istendi, ben de modemi kargo ile geri gönderdim. Modemi ...

30 Temmuz 2024 tarihinde Gıbırnet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yanlış yere açıldığı için e...rtesi gün, yani 31 Temmuz 2024’te aboneliği iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte 1 gün bile aktif olarak internet kullanmadım. Buna rağmen tarafıma port açma bedeli adı altın...

Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız şekilde modem cihaz ücreti yansıtıldığını belirtmek istiyoru...m. 11 Haziran tarihli faturamda yaklaşık 2.250 TL tutarında modem cihaz ücreti gördüm ve bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve ...

Gıbırnet üzerinden yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları yaşadığım için önce 50 Mbps ile başladığım internet hizmetimi 35 ...Mbps pakete düşürerek kullanmak zorunda kaldım. Bu süre boyunca bağlantımda sürekli kopmalar oldu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle gö...

Gıbırnet ’ten 2023 yılında internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde de Şikayet...var’a yazmıştım. Aboneliğimi hemen iptal etmek yerine, fatura çıkarabilmek için yaklaşık 1 hafta boyunca iptalimi gerçekleştirmediler. O günden bu yana da her ay düzenli olarak yak...

24 Haziran’da mevcut operatörüm pahalı geldiği için ev internetimi Gıbırnet’e taşıdım. Geçiş yaptığım günden 6 Temmuz’a ...kadar internet bağlantım günde 5–6 kez kesildi, sürekli kopmalar yaşadım. Modemimde bir sorun olmadığını biliyorum; aynı modemi geçişten önce yıllarca kullandım ve tek bir kez bile...

Gıbırnet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, iptal işlemi kapsamında geri gönderdiğim modem için tarafıma ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo ücreti yansıtıldı. İki gün önce hesabıma 150 TL tutarında kargo bedeli işlendiğini gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Modemi iade sürecind...

Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında bugün yaşadığım bir arıza nedeniyle haksız yere faturama ücret yansıtılması ...konusunda şikayetçiyim. Türk Telekom’dan komşumun fiber internet hattını bağlamaya gelen ekip, işlem sırasında bizim hattımıza zarar vermiş. Ardından Gıbırnet üzerinden arıza kaydı...

Gıbırnet ev interneti aboneliğimi taşınabilir internete geçtiğim için iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine t...elefon ile bir türlü bağlanamıyorum. Bugün içinde defalarca aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Sırf iptal talebimi iletebilmek i...

Gıbırnet abonesiyim, abone numaram 531*****040. Uzun süredir internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli hız... düşüklüğü, sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetin gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca faturalarımı ödemeye devam ettim, ancak interneti hi...

Türk Telekom tarafından binamıza yeni fiber altyapı çekildiği için mevcut G...ıbırnet internet aboneliğim üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Gıb...

Gıbırnet'ten kullandığım taahhütsüz internet paketini yaklaşık 5–6 ay önce kapattım ve o dönemde tüm borcumu eksiksiz ol...arak ödedim. Buna rağmen 18 Şubat tarihinde, herhangi bir açıklama yapılmadan 150 TL borcum olduğuna ve ödemezsem yasal işlem başlatılacağına dair bir mesaj aldım. Ödenmemiş bir b...

Gıbırnet internet kullanıcısıyım. 12 Ocak 2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Kablonun koptuğu bahanesi öne sürülmesine rağmen bu süre boyunca ne Gıbırnet’ten ne de Türk Telekom altyapı ekibinden eve gelip arıza tespiti yapan, inceleme ge...

Gıbırnet aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde b...enden istenen iki adet cihazı kargo ile firmaya gönderdim ve cihazların tes...

Gıbırnet internet aboneliğimi ocak ayının başında iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında hizmeti hiç kullanmamama rağme...n, tarafıma 86,66 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve iptal edilmiş bir hizmet için fatura düzenlenmesi hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı bi...

Gıbırnet üzerinden mesafeli satış yoluyla (telefon/internet) abonelik başlattım. Abonelik sırasında herhangi bir fiziki ...imza alınmadı ve sözleşme tarafıma yazılı olarak iletilmedi. Aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen gıbırnet müşteri hizmetleri iptal işlemini telefon üzerinden yapmayı reddetmek...

Gıbırnet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde neredeyse ilk aydan beri her gece düzenli olarak internet kes...intisi yaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse...

Gıbırnet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimi 15.12.2025 tarihinde iptal ederek Digiturk’e geçiş yaptım. ...Buna rağmen Gıbırnet, sanki hizmeti hâlâ kullanıyormuşum gibi 10.01.2026 son ödeme tarihli yeni bir fatura çıkardı. Hizmeti fiilen kullanmadığım döneme ait günlerin de tam ay gibi ...