Gece Boyunca Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gıbırnet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde neredeyse ilk aydan beri her gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, nadiren bağlanabildiğimde ise sadece kaydınız alındı, incelenecek deniliyor fakat ne bir geri dönüş yapılıyor ne de somut bir işlem gerçekleştiriliyor. Aynı sorun her gece devam ediyor.

Hem sürekli yaşadığım bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini hem de bu şartlarda kullanamadığım internet hizmetinin iptal edilmesini talep ediyorum.